Наша команда-партнер Artmisto
Паняцце афлайн-рэкламы з'явілася адносна нядаўна: яго ўвялі інтэрнэт-маркетолагі для размежавання метадаў прасоўвання праз сусветную сетку і стандартных, даўно вядомых метадаў, такіх як тэле- і вонкавая рэклама. Такім чынам, можна лічыць, што афлайн-маркетынг - гэта сукупнасць усіх спосабаў прасоўвання, якія ня задзейнічаюць Інтэрнэт.
Мы падрыхтавалі цыкл артыкулаў, у якім будзе падрабязна расказана пра асаблівасці і інструментах афлайн-маркетынгу, а таксама будуць дэталёва разгледжаны ўсе асноўныя метады афлайн-прасоўвання, з улікам нашага вопыту і партнёраў AMarkets.
Асаблівасці афлайн-маркетынгу
Адным з асноўных адрозненняў афлайн-прасоўвання ад інтэрнэт-рэкламы з'яўляецца яго кошт. Звычайна, такія маркетынгавыя стратэгіі абыходзяцца кампаніям значна даражэй, патрабуюць уліку ўсіх дэталяў і поўнага пагружэння ў працэс фарміравання плана перад яго выкананнем.
На першым этапе падрыхтоўкі любой маркетынгавай стратэгіі неабходна зразумець, на якую мэтавую аўдыторыю будзе накіравана рэклама. Пасля гэтага ўжо можна засяродзіцца на вызначэнні найбольш эфектыўных медыя-каналаў і спосабах іх выкарыстання.
Для таго каб атрымаць інфармацыю аб сваіх патэнцыйных кліентах, кампаніі часцяком заказваюць адмысловыя даследаванні рынку або праводзяць іх самастойна. Гэта дазваляе лепш зразумець жадання і перавагі мэтавай аўдыторыі, а таксама звужае спіс магчымых маркетынгавых інструментаў. Напрыклад, калі вашы патэнцыйныя кліенты аддаюць перавагу чытаць часопісы, то мае сэнс выбудаваць маркетынгавую стратэгію вакол канкрэтных перыядычных выданняў.
Найважнейшым этапам любой рэкламнай кампаніі з'яўляецца ацэнка яе эфектыўнасці, а ў афлайн-маркетынгу, зрабіць гэта часта не так проста, як здаецца.
Інструменты аналізу эфектыўнасці афлайн-рэкламы
Такія паказчыкі, як GRP, OTS і CPT служаць для ацэнкі эфектыўнасці вонкавай рэкламы.
GRP - паказчык, які адлюстроўвае маштаб рэкламна-інфармацыйнага ўздзеяння. Разлік GRP можна вырабіць толькі ведаючы ўсе рэйтынгі, якія набралі асобныя выхады рэкламных паведамленняў. Такі рэйтынг - гэта стаўленне аўдыторыі, бачачы паведамленне, да ўсёй аўдыторыі ў цэлым, якую магло ахапіць паведамленне. Прыклад разліку GRP: калі ў першы дзень кампаніі, рэкламу ўбачыла 15% аўдыторыі, то рэйтынг роўны 15. У другі дзень рэкламнае паведамленне пабачыла 50% аўдыторыі, адпаведна рэйтынг роўны 50. Вынік і канчатковы паказчык GRP будзе роўны 15 + 50 = 65.
OTS - гэта паказчык, які ацэньвае агульная колькасць кантактаў у лікавым выразе, якія былі дасягнуты ў выніку рэкламнай кампаніі. Разлік паказчыка вызначаецца валавым рэйтынгам рэкламнай кампаніі, які выяўляецца ў колькасці рэкламных кантактаў (звычайна ў тясячах). Для карэктнага разліку OTS неабходна ведаць паказчык рэйтынгу кампаніі і GRP. Формула разліку: OTS = (GRP (%) * Памер аўдыторыі ( '000)) / 100.
CPT - вартасны паказчык, які ўяўляе сабой цану дасягнення 1 тыс. Кантактаў або ахопу 1 тыс. Мэтавай аўдыторыі. Паказчык дае магчымасць параўнаць эфектыўнасць цэнавага ўздзеяння розных тыпаў медыя, шляхам прывядзення іх да адзінага параметры (кошт на 1000 кантактаў). Паказчык разлічваецца па наступнай формуле: CPT = (кошт рэкламы / памер мэтавай аўдыторыі) * 1000.
Звяртаем вашу ўвагу на тое, што памер мэтавай аўдыторыі і абавязаны паведамляць рэкламадавец пры падрыхтоўцы рэкламнай кампаніі. Тое, колькі чалавек могуць убачыць пэўны від рэкламы ў вызначаны дзень, таксама абавязаны паведамляць той хто прадастаўляе рэкламныя плошчы.
Таксама эфектыўнасць можна ацаніць, правёўшы апытанне мэтавай аўдыторыі. Аднак, фактычна такая ацэнка з'яўляецца толькі экспертных меркаваннем, бо ўсе названыя медыяпаказчыкі грунтуюцца на дадзеных, якія прадастаўляюць рэкламныя агенцтвы і ўладальнікі рэкламных плошчаў.
Пасля правядзення апытання мэтавай аўдыторыі, важна ўважліва паставіцца да аналізу вынікаў. Разлічваць на аб'ектыўнасць, атрыманых ад фокус-групы, дадзеных не заўсёды магчыма, так як часта пры назіранні за патэнцыяльнымі кліентамі іх паводзіны моцна мяняецца.
Адным з самых надзейных і простых інструментаў для ацэнкі эфектыўнасці афлайн-рэкламы можна лічыць канчатковы паказчык выручкі. Да прыкладу, калі вы замовілі рэкламную кампанію з прыцягненнем прамоўтэраў для раздачы улётак на вуліцы, і ў выніку гэтага мерапрыемства колькасць кліентаў павялічылася - гэта значыць, што кампанія была эфектыўнай. Нягледзячы на гэта, важна ацэньваць іншыя ўмовы, якія ўплываюць на колькасць наведвальнікаў, такія як час года, эканамічная сітуацыя, ўмовы надвор'я і гэтак далей.
Найбольш эфектыўныя метады афлайн-маркетынгу
Халодныя званкі.
Халодныя званкі - гэта адзін з самых эфектыўных спосабаў рэкламы без выкарыстання інтэрнэту. Для таго каб паспяхова рэкламаваць свой тавар або прадукт пры дапамозе халодных званкоў, неабходна наяўнасць кліенцкай базы. Калі ў вас няма ўласнай базы, то яе можна набыць на спецыяльных онлайн-сэрвісах. Таксама можна знайсці мабільныя нумары патэнцыйных кліентаў у інтэрнэце. Для гэтага выдатна падыдуць такія сайты, як бясплатныя дошкі аб'яў па продажы тавараў або прадастаўлення паслуг.
Для таго каб паспяхова ажыццяўляць халодныя званкі неабходна разумець, якому кліенту вы хочаце прапанаваць канкрэтную паслугу, няхай гэта будзе трэйдзінг, інвестыцыі або нават партнёрства. Вам неабходна будзе скласці скрыпт званка асобна для кожнага тыпу кліента: гэта дазволіць хутка і без запінкі адказваць на ўсе пытанні, якія ўзнікаюць. Паспяхова складзены і прадуманы скрыпт дазволіць вам ўтрымаць размову ў патрэбным рэчышчы і дамагчыся ад кліента патрабаванага водгуку.
Лічыцца, што прыцягваць кліентаў пры дапамозе халодных званкоў няпроста, аднак, калі выкарыстоўваць карэктна складзеныя скрыпты і пастаянна ўдасканальвацца ў продажах па тэлефоне, вы вельмі хутка зможаце атрымліваць мноства кліентаў практычна бясплатна.
Рэклама ў газетах і часопісах.
Размяшчэнне рэкламных аб'яў у газетах часопісах - гэта адзін з самых простых метадаў прыцягнення людзей. Для размяшчэння аб'яў падыдуць як бясплатныя газеты для пошуку працы, так і дарагія глянцавыя часопісы. Пры выбары выданні для размяшчэння і падчас падрыхтоўкі аб'явы, улічвайце сваю мэтавую аўдыторыю. Карэктна складзенае аб'яву і правільна абранае выданне неадкладна прынясуць вам свой плён у выглядзе вялікай колькасці водгукаў.
Мы рэкамендуем складаць аб'явы, выкарыстоўваючы такія ключавыя запыты, як «павышэнне фінансавай пісьменнасці», «праца на хаце», «навучанне», «інвестыцыі» і «дадатковы даход".
Вырашыўшы размясціць рэкламу ў прэсе, абавязкова ўлічыце некалькі асаблівасцяў гэтага віду прасоўвання: агаворыце тэрмін прадастаўлення рэкламнага матэрыялу, то як ён будзе зацвярджацца і запускацца да друку, па якой тэрыторыі будзе праходзіць распаўсюд газет / часопісаў, а таксама як зможа набыць выданне канчатковы спажывец (праз падпіску ці ў розніцу).
Для таго каб размясціць рэкламную аб'яву ў газеце / часопісе, неабходна даведацца кошт размяшчэння і абгаварыць усе вышэйпаказаныя дэталі. Улічыце, што на кошт размяшчэння ўплывае тое, на якой старонцы і ў якой яе часткі яно размешчана.
Такі тып рэкламы падыдзе для аўдыторыі з дастаткам вышэй сярэдняга.
Вонкавая рэклама
Усе віды вонкавай рэкламы можна падзяліць на наступныя катэгорыі:
- медыя-носьбіты - тыпавыя канструкцыя для размяшчэння рэкламных аб'яў і прасоўвання тавараў / паслуг;
- іміджавыя канструкцыі - гэта унікальныя рэкламныя канструкцыі, якія адрозніваюцца індывідуальным дызайнам і распрацоўкай (неонавыя лямпы, аб'ёмныя літары, Дюралайт);
- паказальнікі - штендеры, шыльды і табло, размешчаныя недалёка ад прасоўваецца месцы.
Пры размяшчэнні вонкавай рэкламы важна ўлічваць, што дадзены метад з'яўляецца адным з найбольш затратных і складана ацэньваных ў сувязі з вялікай колькасцю фактараў, якія ўплываюць на паводзіны патэнцыйных кліентаў. Такі тып рэкламы падыходзіць для сярэдняга і малога бізнэсу. Нягледзячы на гэта, невялікае рэкламнае аб'ява зможа дапамагчы патэнцыйным кліентам знайсці ваш офіс, у выпадку калі ён знаходзіцца не на бачным месцы.
Плюсы вонкавай рэкламыМінусы вонкавай рэкламы
Рэклама такога тыпу не можа быць выключана / пераключаная Складана сегментаваць па ЦА Для счытвання такой рэкламы не патрэбнае дадатковае абсталяванне Статычныя рэкламнага аб'явы (за выключэннем невялікай колькасці медиаэкранов) Вонкавая рэклама можа быць арыентавана на розныя аўдыторыі, у залежнасці ад патрэбаў неадназначнае ўспрыманне публікай з разліку кошту рэкламнага кантракту, гэты від рэкламы з'яўляецца адным з самых танных Складанасць у размяшчэнні абвешчаныя Трэці на некаторых аб'ектах
Размясціць вонкавую рэкламу даволі проста. Для гэтага неабходна вызначыць найбольш прыдатны выгляд прасоўвання і дамовіцца з кампаніяй, якая прадстаўляе рэкламную плошчу.
Да прыкладу, эфектыўнай вонкавай рэкламай з'яўляецца размяшчэнне аб'яў у аўтобусах і маршрутных таксі. У сувязі з тым, што людзі выкарыстоўваюць гэтыя сродкі перамяшчэння кожны дзень, а кошт аб'яў у іх зусім невялікая, дадзены спосаб вонкавай рэкламы можна лічыць найбольш прымальным з усіх.
Раздача ўлётак.
Раздача ўлётак - гэта танны і эфектыўны спосаб прыцягнення кліентаў. Вы можаце замовіць друк некалькіх сотняў улётак за невялікія грошы ў бліжэйшай друкарні і наняць прамоўтэра з пагадзіннай аплатай. Пры гэтым, прамоўтэр здольны раздаваць даволі вялікая колькасць улётак у дзень і, такім чынам, зможа ахапіць вялікую аўдыторыю. У сярэднім, адзін прамоўтэр можа раздаваць каля 150 улётак у гадзіну. Такім чынам, можна ахопліваць аўдыторыю парадку 1200 чалавек штодня. Кошт працы раздатчык аб'яваў пры гэтым можа вар'іравацца ад 1000 да 1500 рублёў у дзень, у залежнасці ад горада.
Пры выкарыстанні гэтага метаду рэкламы важна ўлічыць час і месца раздачы улётак, а таксама адказна паставіцца да працэсу стварэння самага раздатачнага матэрыялу. Азнаёміцца з прыкладнымі варыянтамі улётак для раздачы можна ў кабінеце партнёра.
Дадзены тып рэкламы больш арыентаваны на людзей з сярэднім дастаткам. Варта адзначыць, што гэта адзін з самых папулярных і эфектыўных спосабаў прасоўвання для кансультацыйных і навучальных цэнтраў нашых партнёраў.
Рэклама на радыё.
Рэклама на радыё таксама з'яўляецца адным з самых затратных спосабаў прасоўвання, але і адным з самых эфектыўных. Аб'яву на радыё найлепш падыдзе для рэкламы якога-небудзь мерапрыемствы і дазволіць накіраваць паток кліентаў туды, куды вам неабходна. Памятаеце, што для запісу якаснага аб'явы неабходна добрае абсталяванне і прафесійныя дыктары.
Пры выкарыстанні гэтага спосабу прасоўвання неабходна прадумаць мноства дэталяў: час, у якое будзе транслявацца ваша аб'ява, частата яго паўтору, працягласць самага паведамленні і гэтак далей. Уважліва пастаўцеся да падрыхтоўкі сцэнары будучыні паведамленні - менавіта ад таго, як будзе складзены ваш тэкст і будзе залежаць колькасць прыцягнутых карыстальнікаў.
Такая рэклама можа ахапіць шырокую аўдыторыю. Усё залежыць ад выбару радыёстанцыі і прайм-тайма.
Рэклама на тэлебачанні.
Рэклама на тэлебачанні па праве лічыцца самым складаным і матэрыяльна затратным спосабам афлайн-прасоўвання. У якасці рэкамендацый па размяшчэнні тэлевізійнай рэкламы, мы можам прапанаваць вам паспрабаваць анансаваць якой-небудзь конкурс або розыгрыш прызоў, які дазволіць прыцягнуць увагу вялікай аўдыторыі. Памятаеце, што тэлебачанне ў асноўным выкарыстоўваецца для брэндавай рэкламы і часцяком не разлічана на прыцягненне канкрэтных кліентаў.
Для размяшчэння аб'яў лепш за ўсё выкарыстоўваць тэлеканалы інфармацыйнай і фінансавай тэматыкі, такія як РБК, LIfeNews і іншыя.
Безумоўна, гаворка не ідзе аб паўнавартаснай рэкламе на цэнтральных каналах. Як правіла, партнёры выкарыстоўваюць гэты від рэкламы з мэтай прасоўвання адукацыйных мерапрыемстваў на рэгіянальным тэлебачанні ў фармаце інфармацыйнай радкі або навіннай стужкі.
Вялікі выбар рознай аўдыторыі дзякуючы мноству каналаў і часовых прамежкаў.
Персанальныя паштовыя рассылкі.
Паштовыя рассылкі - гэта недарагі і правераны спосаб прыцягнення людзей. Вы можаце разаслаць лісты па пэўных адрасах і прапанаваць людзям навучанне ці канкрэтныя ўмовы для інвеставання. Калі правільна падрыхтаваць рассылку і выбраць неабходную аўдыторыю, то такая маркетынгавая кампанія дакладна прынясе вялікі працэнт водгуку.
Як зрабіць сваю паштовую рассылку найбольш эфектыўнай:
Вы маеце магчымасць звярнуцца да кліента персанальна па імені. Дзякуючы гэтаму, цікавасць у атрымальнікаў да прадукту моцна ўзрастае.
Паштовая рэклама мае даволі высокую якасць ўспрымання, бо не з'яўляецца ненадакучлівай.
З прычыны таго, што лісты лічацца канфідэнцыйнай інфармацыяй, яны высока цэняцца многімі людзьмі. Такім чынам, кампетэнтна складзеная паштовая рассылка будзе ўспрынятая хутчэй добразычліва, чым няма. Магчымасць адлюстравання вялікай колькасці лікаў, канкрэтных фактаў і ілюстрацый ў рассыланні робіць ліст вельмі пераканаўчым выглядам рэкламы.
Другая частка агляду.
