Як стварыць і раскруціць інтэрнэт-крама?

1. Крок 1. Аналіз рынку.
2. Крок 2. Складзіце бізнес-план
3. Крок 3. Зрабіце сайт
4. Крок 4. Аформіце ІП
5. Крок 5. Паклапаціцеся пра плацяжы
6. Крок 6. закупіў тавар.
7. Крок 7. Запоўніце сайт кантэнтам
8. Крок 8. Працуйце з лідамі
9. Крок 9. Запусціце рэкламу

Наша команда-партнер Artmisto

аналіз рынку

Крок 1. Аналіз рынку.

Што вы будзеце прадаваць - гироскутеры, натуральную касметыку, запчасткі для іншамарак? Каб зрабіць правільны выбар, трэба пераканацца, што ваш тавар будзе:

• запатрабаваным. Прадукты харчавання і запчасткі патрэбныя ўсім, а вось наконт тоўстых крэмаў Усць-Пердюйского завода я не ўпэўненая: каму яны патрэбныя? Правядзіце апытанне сярод вашай ЦА, полазьте па форумах і Паблік, зайдзіце ў Яндекс.Вордстат і паглядзіце колькасць запытаў на розныя тавары - даведайцеся меркаванне вашых патэнцыйных кліентаў.
• канкурэнтаздольным. У прадаўца запатрабаванага тавару заўсёды шмат канкурэнтаў - гэта палка з двума канцамі. Прааналізуйце іх слабыя бакі і не дапушчайце такіх памылак.
• несезонные. Сезонныя тавары мяркуецца прадаваць толькі ў пэўны час года. А што рабіць у іншыя сезоны? Каб не класці зубы на паліцу, знайдзіце тавар, які будзе карыстацца попытам 12 месяцаў у годзе.
• якасным. Калі вы першапачаткова хочаце прадаваць нізкагатунковы тавар - падумайце, можа, не трэба? Падобнага барахла ў Рунэце сажалка гаці, няўжо вы хочаце стаць адным з многіх, чыя мэта - ссекчы па-хуткаму бабла і зарабіць сабе на спакойную старасць?

Крок 2. Складзіце бізнес-план

Як вашай душачка заўгодна - у штодзённіку, на лісточку, у дакуменце Word расьпішэце асноўныя моманты: форму ўласнасці, якія менавіта тавары і паслугі вы будзеце прадаваць, арганізацыйныя моманты (колькасць супрацоўнікаў, хто за што адказвае), будучыя выдаткі і ўкладання, ацэнку рызык і , нарэшце, памер прыбытку і як хутка вы будзеце яе атрымліваць.

Крок 3. Зрабіце сайт

А да гэтага купіце дамен і выберыце хостынг. Сайт інтэрнэт-крамы можна замовіць у прафесіянала або зрабіць самастойна на любым канструктару. Калі з першым варыянтам усё зразумела - складаюцца ТЗ, плаці і чакай вынік, то з другім прыйдзецца павазіцца.

Самае галоўнае - правільна выбраць бясплатны рухавічок, або CMS-сістэму кіравання змесцівам сайта. Уважліва вывучыце магчымасці кожнай (OpenCart, Magento, Virtue Mart (Joomla) і іншыя) і выбірайце тую, якая максімальна падыходзіць вашым патрабаванням.

Самае галоўнае - правільна выбраць бясплатны рухавічок, або CMS-сістэму кіравання змесцівам сайта.

• тавары, разбітыя па катэгорыях;
• зручныя формы замовы;
• фішкі зваротнай сувязі, якія можна купіць у envybox.io ;
• кантакты прадаўца - тэлефон, пошта, акаўнты ў сацсетках. Лепш зрабіць некалькі акаўнтаў - ва "Укантакце", "Фэйсбуку", Google. Апошні, дарэчы, дасць вам доступ да сістэмы аналітыкі Google Analytics, якая дапаможа адсочваць трафік;
• а налитика па продажах і наведванням;
• інтэграцыі з карыснымі сэрвісамі і г.д.

Савет: Зрабіце сайт максімальна простым і празрыстым: ні ў якім разе не хавайце рэальную цану тавару і дастаўкі. Памятаеце, купляць ката ў мяшку ніхто не будзе! Тое ж датычыцца магчымасці купіць тавар без рэгістрацыі. Зрабіце магчымасць аўтарызавацца праз сацсеткі - так вы зробіце шчаслівымі і кліентаў (не трэба запаўняць усе гэтыя палі для рэгістрацыі), і сябе (колькасць заказчыкаў ўзрасце).

Крок 4. Аформіце ІП

Некаторыя інтэрнэт-крамы працуюць нелегальна, але навошта вам праблемы з падатковай? Зарэгіструйце ІП і плаціце падаткі па ССП - спрошчанай схеме падаткаабкладання. Гэта шэсць адсоткаў, калі падаткі плацяцца з даходаў, і 15 адсоткаў - калі з прыбытку.

Крок 5. Паклапаціцеся пра плацяжы

Прадумайце, як будзе арганізавана аплата і дастаўка. Сур'ёзныя крамы клапоцяцца аб кліентах і прапануюць на выбар некалькі спосабаў дастаўкі: кур'ерам, Поштай Расіі, транспартнымі кампаніямі. Аплату таксама зрабіце некалькіх відаў, каб пакупнік абраў найбольш зручны для сябе. Напрыклад, банкаўскай картай або перакладам, электроннымі грашыма (Вэбмані, Ківі-кашалёк, Яндэкс.Грошы), накладзеным плацяжом. Стварыце рахунак прадаўца, каб прымаць аплату ад пакупнікоў, і абярыце шлюз - кампанію тыпу "Робокасса", якая адказвае за бяспечную перадачу дадзеных кліента ў ваш рахунак.

Абавязкова купіце онлайн-касу - з 1 ліпеня 2017 года на такі фармат перайшлі нават інтэрнэт-прадпрымальнікі. Пасля здзяйснення пакупкі каса адпраўляе электронны чэк кліенту на пошту, а дадзеныя аб куплі - у падатковую інспекцыю. Сучасныя рухавікі інтэрнэт-крам ужо заточаныя пад гэтую опцыю.

Крок 6. закупіў тавар.

Выберыце надзейнага пастаўшчыка, пастанавеце дагавор і закупіце першую партыю тавараў!

Крок 7. Запоўніце сайт кантэнтам

Найміце прафесійнага фатографа, правядзіце якасную прадметную здымку і толькі потым дадавайце фотаздымкаў на сайт! Кліенты любяць вачыма - дрэнныя фота здольныя забіць на корані вашу ідэю. Так, у далейшым любыя новыя тавары таксама прыйдзецца фатаграфаваць - не забывайце пра гэта.

Напішыце тэксты: асаблівую ўвагу звярніце на тэкст для галоўнай старонкі, ўмовы пакупкі тавараў, дэталёвыя апісання да кожнага тавару. Не ўмееце пісаць - найміце копірайтэр, але ні ў якім разе не эканомце на гэтым пункце.

Крок 8. Працуйце з лідамі

Вашы першыя пакупнікі пакінулі ў вас свае кантакты, ці Ліды. Зараз гэта неацэнны скарб вашае: дайце загад ім з розумам! У краме новае паступленне? Выдатна, напішыце кліентам паведамленні або зрабіце рассылку. Не хочуць - прапануеце зніжку і зноў жа апавясцілі іх аб гэтым. Не забывайце і пра халодных званках і лістах: перыядычна прапануйце свае паслугі тым, хто яшчэ не карыстаўся паслугамі вашага крамы. Раскідвалі сеткі ўсюды, і рана ці позна ў іх патрапіць тоўстая рыбка.

Крок 9. Запусціце рэкламу

Для прасоўвання інтэрнэт-крамы лагічна замовіць кантэкстную або таргетаваць рэкламу, якая прывядзе на ваш сайт пакупнікоў. Яшчэ адзін добры варыянт - СЕО-прасоўванне. Выведзіце свой інтэрнэт-крама н першую старонку пошуку - і будзеце ў шакаладзе. Ёсць і іншыя спосабы: рэкламныя запісы ў соцсетях, публікацыі ў СМІ і інтэрнэт-рэсурсах вашага горада, улёткі і буклеты і гэтак далей.

Для прасоўвання інтэрнэт-крамы лагічна замовіць кантэкстную або таргетаваць рэкламу

Абавязкова стварыце групу ў сацсетках - прадублюйце туды ўвесь кантэнт з сайта, публікуйце цікавыя факты, навіны, праводзіце конкурсы і апытанні сярод падпісчыкаў.

Крок 10. Эксперыментуйце! Вы ўсё зрабілі правільна, продажу пайшлі, і вы нават атрымалі першы прыбытак. Віншуем і раім не спыняцца на дасягнутым! Пастаянна пашырайце асартымент, ўводзіце новыя магчымасці для пакупніка (новы від аплаты, напрыклад), эксперыментуйце з дызайнам і не забывайце збіраць зваротную сувязь! Прыслухоўвайцеся да меркавання кліентаў: калі не адзін чалавек кажа вам, што новы дызайн - бздура, а вунь той тавар няякасны - зрабіце так, як яны гавораць.

Спадабалася наша кіраўніцтва або, можа быць, трэба яго дапоўніць? Тады ставь лайк, расказвай сябрам і пішы свае каментары ў сацсетках!