Асабісты і бізнес-акаўнты ў Инстаграме

1. Як падключыць бізнес-акаўнт
2. Навошта патрэбен бізнес-акаўнт
3. Асаблівасці працы
4. Перавагі бізнес-акаўнта:
5. Недахопы бізнес-акаўнта:
6. Паўтарыць і запомніць

Наша команда-партнер Artmisto

Здаецца, кожны другі карыстач ужо падключыў сабе бізнэс-рахунак на Инстаграме. Новы статус старонак даступны больш за год і паспеў стаць папулярным. Пра міфы, адрозненні і асаблівасці двух тыпаў акаўнтаў - у нашым матэрыяле.

Як падключыць бізнес-акаўнт

Калі вы ніколі не сутыкаліся з функцыяй бізнес-старонак у Инстаграме, вось невялікая інструкцыя: падключыць новую функцыю можна ў раздзеле «Настройкі» - яго ілюструе шасцяронка ў правым верхнім куце акаўнта. Падключэнне функцыі магчыма толькі ў мабільнай версіі прыкладання.

Знайдзіце раздзел «Пераключыцца на бізнес-профіль» і абярыце тую старонку ў Фэйсбуку, якую хочаце звязаць з бізнес-профілем у Инстаграме. Инстаграм аўтаматычна пакажа ўсе старонкі, якія былі створаныя вамі У Фэйсбуку і на якіх вы з'яўляецеся рэдактарам або адміністратарам. Выбіраем патрэбную старонку і рушым інструкцыям.

Пасля таго як мы «пасябраваць» абедзве старонкі ў розных соцсетях, трэба паказаць кантактную інфармацыю і катэгорыю акаўнта. Не спяшаецеся ўводзіць асабістыя тэлефоны і адрасы, калі вы не гатовыя зрабіць іх публічнымі: інфармацыя, якая змешчана пры запаўненні, адразу пасля захавання становіцца даступная ўсім карыстальнікам. Указвайце працоўныя тэлефоны і емейл кампаніі, а адрас, калі ў вас няма канкрэтнай лакацыі, можна пакінуць абагульнены: напрыклад, паказаць толькі горад.

Катэгорыя акаўнта - гэта даволі абстрактная спроба структураваць усе бізнэс-акаўнты, якія існуюць у Инстаграме. Выбіраць катэгорыю заўсёды нялёгка: яна альбо не падыходзіць, альбо занадта шырокая і ні пра што не кажа патэнцыйнай аўдыторыі. Соцсеть прапануе такія варыянты, як «Асабісты блог», «Мастацтва», «Музыкант / Група» і «Пакупкі / Забавы». А што выбраць, калі, напрыклад, я ствараю акаўнт фатографа? Пастаўце найбольш блізкую вашай сферы катэгорыю і памятайце: яе ў любы момант можна змяніць. Хто ведае, можа, соцсеть ў бліжэйшы час пашырыць асартымент катэгорый.

Зрабіце профіль зразумелым і зручным для сувязі

Калі старонкі ў Фэйсбуку яшчэ няма, можна стварыць яе прама тут, не выходзячы з Инстаграма

Працэдура пераключэння займае менш за дзесяць хвілін

Навошта патрэбен бізнес-акаўнт

Будзем шчырыя: старонка кампаніі (дапусцім, паспяхова прадае праз Инстаграм тарты ўжо трэці год) можа спакойна існаваць без падлучанага бізнес-акаўнта і далей.

Функцыя з'яўляецца спробай упарадкаваць соцсеть і зарабіць дадатковыя сродкі на рэкламе. Калі ў Фэйсбуку і ва «Укантакце» мы выразна падзяляем такія паняцці, як асабістыя старонкі і старонкі бізнесу (або групы, як ва «Укантакце»), і зблытаць іх немагчыма з-за розных інтэрфейсаў і функцыяналу, то ў Инстаграме усе акаўнты размешчаны ўперамешку . Падзел усіх старонак у Инстаграме на «асабістыя» і «бізнэс» дазволіць распрацоўнікам соцсеть даць кожнай катэгорыі карыстальнікаў менавіта той функцыянал, які ёй патрэбен (навошта, напрыклад, звычайным карыстальнікам - пашыраная статыстыка?), І адначасова створыць больш магчымасцяў для эфектыўнай манетызацыі Инстаграма.

Наладзьце адкладзеныя пасады ва Инстаграм. Мы падтрымліваем асабістыя і бізнес-акаўнты. пачаць

Асаблівасці працы

Я прааналізавала ўсе асаблівасці работы функцыі, якой карыстаюся ўжо амаль паўгода для розных кампаній, і дзялюся высновамі з вамі.

Перавагі бізнес-акаўнта:

1. З'яўленне статыстыкі. Усе паказчыкі, якія раней трэба было здабываць асобна праз адмысловыя сэрвісы (як правіла - платныя) зараз бясплатныя і ўбудаваныя ў рахунак. Гэта дае цудоўныя магчымасці для аператыўнага кантролю за працай. Хто ваша аўдыторыя, у якія дні яна найбольш актыўная, колькі здзяйсняецца пераходаў па спасылцы з профілю і якая колькасць званкоў зроблена вашымі падпісантамі, - гэта і многае іншае зараз можна даведацца з дапамогай аднаго кліку. Адзінае пажаданне да распрацоўшчыкаў: зрабіць статыстыку не штотыднёвай, а адлічваецца паказчыкі па месяцах (але ў Инстаграме назіраюцца дзівацтвы з адлічэннем дзён ужо не ў першы раз).
2. Дадатковае апісанне. Новыя кнопкі з характарыстыкай профілю вельмі зручныя, але ў іх працы ёсць нюансы. У першыя месяцы работы бізнес-акаўнтаў на прасторах Инстаграма адбывалася блытаніна: карыстальнікі альбо не абнавілі соцсеть, альбо банальна не разумелі, што на якія з'явіліся кнопкі «Патэлефанаваць» або «Як дабрацца» можна націснуць і выканаць пераход. З часам распрацоўшчыкі зрабілі тэкст кнопак буйней, а людзі прывыклі да новага ўвазе акаўнтаў, але на ўсялякі выпадак раю ацаніць рызыкі: ці варта зусім прыбіраць адрас і тэлефон кампаніі з традыцыйнага, ручнога апісання профілю, калі вы не ўпэўненыя, што ваша аўдыторыя зразумее, дзе зараз іх шукаць? Я вось да гэтага часу сумняваюся.

   Нумар тэлефона, лакацыя, катэгорыя бізнесу, пошта, карта. Усё гэта становіцца даступным з апісання профілю

   Памятаеце, што пад кнопкай «Як дабрацца» можа хавацца толькі адзін адрас. Калі ваша ўстанова сеткавае, або кампанія мае шмат філіялаў, загадзя прадумайце, які адрас вынесці ў рахунак як галоўны. Паспрабуйце пры гэтым не заблытаць свайго наведвальніка інфармацыяй, куды менавіта яму варта прыходзіць.

   Сетка «Спектр» налічвае больш за 60 кропак, але ў Инстаграме пазначаны адрас аднаго з крам

3. Палегчаны запуск рэкламы. Без бізнес-акаўнта запуск рэкламы прама з Инстаграма недаступны. Калі вы плануеце вялікі бюджэт, не любіце Фэйсбук і запускаеце рэкламу часта, вам спатрэбіцца гэтая функцыя: зручна і хутка запускаць рэкламу можна прама з тэлефона, на хаду і ў корках. Рэкламны інтэрфейс Инстаграма просты і створаны для таго, каб нават звычайны карыстальнік, да гэтага ніяк не звязаны з маркетынгам і рэкламай, змог з лёгкасцю выдаткаваць грошы на продвижение.Будьте ўважлівыя: соцсеть пры запуску рэкламы будзе прапаноўваць ўсё зрабіць аўтаматычна, і самастойна збярэ вам патрэбную , на яе думку, аўдыторыю. Для глыбокай працы з рэкламай і для больш эфектыўнага выніку я раю карыстацца класічнай, пашыранай, больш складанай ў запуску рэкламай праз Фэйсбук (для абодвух сетак).

Недахопы бізнес-акаўнта:

1. Непаладкі пры звязку з Фэйсбука. Самая распаўсюджаная праблема пры падключэнні бізнес-акаўнта - няправільна якая працуе звязка адной старонкі з другога. Памылкі бываюць розныя: Инстаграм не бачыць патрэбную старонку ў Фэйсбуку, крос-постынга не працуе наогул ці адпраўляе пасты на старонкі іншых брэндаў. Я сутыкалася з кожнай з праблем і шмат разоў чула падобныя гісторыі ад кліентаў і калегаў. На жаль, абедзве соцсеть - вялізныя і выкарыстоўваюцца адначасова вялікай колькасцю чалавек, таму звязка часта працуюць некарэктна.
2. Адсутнасць опцыі закрытага профілю. Не забудзьцеся зрабіць профіль агульнадаступным перад падключэннем бізнес-акаўнта. Зачыненыя старонкі нельга пераўтварыць, таму, калі хочацца, каб ваша старонка была прыватная, карыстацца перавагамі бізнес-профілю не атрымаецца.
3. Зніжэнне ахопу акаўнта. Любімая тэма для абмеркавання ў блогераў апошніх месяцаў - наўмыснае зніжэнне які ахапіў самой соцсеть (або так званы shadowban, аналаг ў амерыканскай версіі) .Яшчэ ў 2014 годзе фэйсбук прызнаўся , Што старонкі бізнесу для яго не так важныя як абнаўлення асабістых старонак пры ранжыраванні пастоў ў стужцы. Міф гэта ці не - шматлікія спрачаюцца да гэтага часу. На сваіх старонках я адчула прыкметнае зніжэнне які ахапіў пры пераключэнні на бізнес-акаўнты. Робіцца гэта, здаецца, для таго, каб кампаніі выкарыстоўвалі рэкламныя інструменты прасоўвання сваіх старонак і тым самым ўздымалі ахоп.

   Блогеры і брэнды спрабуюць змагацца з нізкімі які ахапіў пастоў з дапамогай прыцягнення да іх увагі ў Stories

Паўтарыць і запомніць

• Инстаграм ўвёў размежаванне на «асабістыя» і «бізнэс» акаўнты, каб сістэматызаваць усе профілі, даць кожнай катэгорыі карыстальнікаў патрэбныя інструменты і, вядома, больш зарабляць на рэкламе ў соцсеть.
• Падключыць бізнес-профіль можна да любога адкрытага акаўнта - працэдура займае ўсяго некалькі хвілін.
• Бізнес-профіль падыдзе не для ўсіх акаўнтаў, таму што дае не толькі відавочныя перавагі, але і многія схаваныя недахопы.
• Сярод пераваг асноўнымі з'яўляюцца: пашыраная статыстыка, прасунутыя рэкламныя інструменты, кнопкі «Патэлефанаваць» і «Як дабрацца».
• Сярод недахопаў асноўнымі з'яўляюцца: збоі ў працы звязка Фэйсбук-Инстаграм, немагчымасць зрабіць профіль прыватных, магчымае зніжэнне арганічнага ахопу.
• Ня мяняйце статус старонкі, калі не ведаеце дакладна, навошта вам гэта трэба.