Цім Кук трапіў на вокладку Businessweek

Наша команда-партнер Artmisto

the_tags ( '#', '#', ''); ?>

Джош Турангиел з Businessweek ўзяў эксклюзіўнае інтэрв'ю ў генеральнага дырэктара Apple Ціма Кука. У ім Цім вельмі падрабязна распавёў пра некаторыя даволі цікавых карпаратыўных навінах Apple, у тым ліку ён пракаментаваў нядаўнія перастаноўкі ў кіраўніцтве кампаніі, распавёў пра канкурэнцыю Apple, закрануў пытанні апрацоўчай прамысловасці ЗША і многае іншае. Уся артыкул даступная на сайце і ў апошнім нумары часопіса.

Першым пытаннем Джоша быў: «Як змянілася Apple з 5 кастрычніка 2011 года"?

Першае, што трэба разумець, гэта тое, што зрабіла Apple у гэтым годзе не з'яўляецца чымсьці асаблівым, мы рабілі тое, што рабілі заўсёды. Гэта не азначае, што Apple пастаянна робіць тое ж самае. Apple мяняецца кожны дзень. У ДНК кампаніі і ў нашых сэрца закладзена маніякальнае ўвага да дэталяў для стварэння лепшых прадуктаў у свеце. Не проста добрых ці масавых прадуктаў, а самых лепшых прадуктаў у свеце.

Ёсць шмат маленькіх рэчаў, якія змяняюцца і ў будучыні будзе яшчэ шмат такіх жа маленькіх рэчаў, якія зменяцца на працягу наступнага года і наступных гадоў. Мы вырашылі быць больш празрыстымі ў некаторых рэчах. І яшчэ мы вельмі не жадаем, каб іншыя капіявалі нас.

Вы былі часовым генеральным дырэктарам Apple двойчы. Як гэты вопыт адрозніваецца ад вашай сённяшняй пасады CEO кампаніі?

Я, фактычна, быў ім тры разы. Першы раз у 2004 годзе, калі ў Стыва была аперацыя, затым, калі ён узяў медыцынскі адпачынак на паўгода і нарэшце ў 2011 годзе. Не магу сказаць, што гэта не прыцягнула да мяне грамадскай увагі, я проста не паспеў яго адчуць у поўнай меры, таму што Стыў хутка вяртаўся да працы. Цяпер усё па-іншаму, мне прыйшлося прыстасавацца да гэтых змяненняў. Я не публічная персона, так што такая вялікая ўвага трохі нечакана для мяне, але не скажу, што я не чакаў гэтага. Можа быць, я павінен проста прывыкнуць да гэтага.

Рэкс Тиллерсон з'яўляецца генеральным дырэктарам кампаніі Exxon - другі самай дарагой кампаніяй у свеце. Я мяркую, што толькі 10% нашых чытачоў ведаюць, хто ён. А вы з'яўляецеся спадчыннікам Стыва Джобса і кіруеце Apple, прылады якой ёсць амаль у кожнага чалавека ... Вы знакамітыя. Я маю на ўвазе, сапраўды, сусветна вядомая асоба.

Я не адчуваю сябе знакамітым. Вы ведаеце, я вяду простую жыццё. Маё жыццё неверагодна простая. Але зараз усё змянілася, і так, людзі пазнаюць мяне. Яны могуць думаць: «Я бачыў яго раней. Вы ведаеце, гэта генеральны дырэктар кампаніі Apple »ці нешта падобнае. І вельмі нязвыкла для мяне, таму што на працягу многіх гадоў я меў гонар быць незаўважным. І ведайце, у Вас ёсць вялікая прывілей, таму што вы не публічная персона ... Я люблю Apple, ... моцна, і калі б я мог пераматаць час таму, то я хацеў бы, каб Стыў ўсё яшчэ быў тут. Ён быў блізкім сябрам, значна больш, чым проста бос ... Але мне падабаецца быць генеральным дырэктарам Apple. Цяпер проста такі момант, да якога я павінен прыстасавацца. Калі ў вас ёсць ідэі, як я магу зрабіць гэта больш эфектыўна, я хацеў бы іх пачуць [Посмеялся]

Якім быў Ваш першы дзень працы ў Apple?

У мой першы дзень на працы мне прыйшлося прабірацца праз натоўп незадаволеных карыстальнікаў да будынка! Гэта быў пікет кліентаў, якія пратэставалі, таму што Стыў вырашыў забіць прылада «Ньютон» і гэта іх вельмі занепакоіла. Я тады яшчэ падумаў: «Гэта дзіўна».

Гаворачы аб картах у iOS 6 Кука спыталі, ці робіць Apple зараз нешта для дасягнення стратэгічных мэтаў кампаніі, а не толькі тое, каб зрабіць свой прадукт лепш? Цім адразу ж загарнуў гэта зацвярджэнне і адказаў:

Мы паставілі сабе мэты некалькі гадоў таму і пачалі ўвасабляць іх у жыццё. Так што гэта не пытанне «стратэгічнай важнасці, таму што мы не працуем з кампаніяй X». Мы вырашылі даць нашым кліентам тое, што дапамагло б ім забяспечыць лепшы вопыт узаемадзеяння з нашымі прыладамі. І праўда, ён не апраўдаў нашых чаканняў. Мы аблажаліся.

Як ідуць справы з кампутарамі Mac?

Нам пашанцавала. Мы апынуліся цяпер на двух рынках, якія паказваюць вельмі хуткі рост і яны надзвычай вялікія - гэта рынак тэлефонаў і планшэтаў. Рынак кампутараў, таксама даволі вялікі, але ён больш не расце. Тым не менш, наша доля на ім адносна нізкая, так што нам ёсць куды расці.

Што наконт інавацый у кампаніі Apple?

Творчасць і інавацыі з'яўляюцца чымсьці такім, што вы не можаце запланаваць. Некаторыя рэчы вы можаце прадбачыць, што мы і робім, больш за тое мы вельмі дысцыплінаваныя ў гэтым. Але творчасць не з'яўляецца адной з гэтых рэчаў. Многія кампаніі маюць цэлыя «аддзелы інавацый» і прыкмета таго, што нешта ідзе не так, калі ў вас у кампаніі ёсць віцэ-прэзідэнт па інавацыях.

Што вы скажаце пра апошні запуску iPhone 5 і iPad?

Восемдзесят адсоткаў нашых даходаў прыходзяць ад прадуктаў, якія не існавалі 60 дзён таму. Ці ёсць якая-небудзь іншая кампанія, якая будзе займацца такімі рэчамі?

Якія былі прычыны адстаўкі Джона Броуета і Скота Форсталла?

Кіраўніцтва кампаніі павінна хацець супрацоўнічаць. І таму дадзеныя змены, якія мы зрабілі, прымусіць нас выйсці на зусім новы ўзровень супрацоўніцтва.

Што вы скажаце пра Джонатану айве і яго новай пасадзе адказнага за інтэрфейс?

Праграмнае забеспячэнне - гэта твар прадукту, правільна? І тварам iPad з'яўляецца яго праграмнае забеспячэнне. Джоні робіць выдатныя рэчы, як дызайнер для нашага апаратнага забеспячэння, дык чаму ж не даць яму магчымасць папрацаваць і над праграмным забеспячэннем і яго знешнім выглядам. Ён жа не будзе займацца базавай архітэктурай прылад, а толькі знешнім выглядам інтэрфейсаў. Я не думаю, што хто-небудзь у свеце мае лепшы густ, чым ён. Так што я думаю, што ён вельмі асаблівы. Ён арыгінальны ... Я люблю Джоні. Ён неверагодны хлопец і я адчуваю вялікую павагу да яго.

Я не збіраюся пытацца вас аб новым Apple TV, таму што я ведаю, што вы не збіраецеся казаць пра яго існаванне і пра тэрміны запуску. Але я хачу ведаць - вы напэўна выпрабоўваеце велізарны ціск і ваша каманда таксама, таму што людзі чакаюць новага прарыву. Як гэта ўплывае на вас?

На самай справе большы ціск прыходзіць знутры кампаніі, чым звонку. Нашы кліенты усталёўваюць для нас неверагодна высокую планку. У нас для сябе пастаўлены яшчэ больш высокі ўзровень. Такім чынам, нам неабходна праробліваць вялікую працу, і так, людзі ўвесь час кажуць пра тое, што мы можам выпусціць у будучыні і калі гэта можа адбыцца, але, шчыра кажучы, мы прыслухоўваемся толькі да нашых вялікіх спецыялістам, якія і робяць гэтую вялікую працу.

Калі я гляджу на каманду выканаўчых дырэктараў, па меншай меры, на мой погляд, у нас ёсць лепшы дызайнер ў свеце, лепшы эксперт па працэсарам ў свеце, лепшы аператыўны выканаўчы дырэктар у свеце і лепшыя лідэры ў галіне маркетынгу, праграмнага забеспячэння, абсталявання і паслуг . Гэта людзі маюць вельмі высокія стандарты. І я думаю, што гэтыя амбіцыі і жаданні, гэтая цяга да дасканаласці, робіць стварэнне новых прадуктаў больш верагодным.

Што вы думаеце аб зліцці iOS і OS X?

Мы не падзяляем гэта бачанне. АС для iPhone і iPad ня павінна быць такі ж, як на Mac. Як вы ведаеце, iOS і Mac OS пабудавана на адной базе. І Крэйгу заўсёды ўдавалася знаходзіць агульныя элементы. Такім чынам, гэта з'яўляецца лагічным працягам. Кліенты хочуць iOS і Mac OS X, і яны павінны працаваць зладжана, працаваць як адзінае цэлае.

Раскажыце аб новай тэхналагічнай камандзе Боба Мэнсфілд?

Мы прапанавалі Бобу стварыць каманду і кіраваць усімі працэсамі па стварэнні SoC-чыпаў і развіццём бесправадных тэхналогій у кампаніі. Мы развіваемся даволі хутка і ў нас было шмат розных працоўных груп. Цяпер у нас ёсць некаторыя сапраўды цікавыя ідэі і вельмі амбіцыйныя планы ў гэтай галіне. Таму ён стане кіраваць імі. Мабыць, няма кіраўніка лепш яго ў свеце.

Кук распавёў аб штотыднёвых нарадах выканаўчай улады кампаніі:

У нас праходзяць пасяджэнні кіраўніцтва кампаніі. Яно пачынаецца кожны панядзелак а 9 раніцы, усе мы знаходзімся ў гэтай сустрэчы. Мы праводзім чатыры гадзіны разам. Мы гаворым пра ўсё што адбываецца ў кампаніі, што вельмі важна. Мы разбіраем кожны прадукт, які гаворыцца пра яго пастаўках. Мы маем зносіны аб кожным новым прадукце, спраўджваюцца з дарожнай картай, ацэньваем як працуюць каманды і разбіраем іншыя ключавыя пытанні. Кожную сераду мы сустракаемся з прадуктовай падраздзяленнем. У гэты раз, мы сустракаемся з падраздзяленнем Mac і праводзім некалькі гадзін з імі. У наступную сераду мы сустрэнемся на некалькі гадзін з камандай iPhone і гэтак далей.

Ціма спыталі, спрабаваў Ці ён выкарыстоўваць Surface або планшэты Galaxy?

У мяне яны ёсць. Абодва гэтых і нават некаторыя іншыя. Што я бачу ў іх, гэта тое, што некаторыя з іх вельмі заблытаныя. Я не думаю, што спажыўцы хочуць перамыкацца паміж інтэрфейсамі АС. Гэта адыход ад прастаты. Карыстальнікі хочуць пазбавіцца ад усёй гэтай блытаніны. Наша мэта - зрабіць спажыўца цэнтральным элементам за ўсё - вакол карыстальніка будуецца ўся экасістэма.

Цім распавёў пра размову са Стывам, у якім ён сказаў ніколі не пытай, каб ён зрабіў:

Мы ішлі да дома і я да гэтага часу памятаю, як ён пачаў гэтую гутарку. Ён сказаў: «У Apple ніколі не было прафесійнай перадачы ўлады новаму генеральнаму дырэктару» ... І тады я спытаў яго аб розных варыянтах, каб зразумець, каго ён хоча паставіць на сваё месца. Стыў сказаў: «Я хачу ясна даць зразумець гэта. Я бачыў, што здарылася, калі Уолт Дысней памёр. Людзі былі разгубленыя і яны пыталіся, што Уолт зрабіў бы ... Бізнес быў паралізаваны, а людзі проста сядзелі на нарадах і казалі пра тое, як Уолт паступіў бы. Я не хачу, каб вы пыталіся, што я б зрабіў. Проста трэба рабіць тое, што правільна ».