- Што такое кантэнт-маркетынг і каму ён патрэбны
- Якому бізнесу патрэбен кантэнт-маркетынг
- Як стварыць і рэалізаваць стратэгію кантэнт-маркетынгу
- Стратэгія кантэнт-маркетынгу
- Якія тыпы кантэнту можна выкарыстоўваць
- артыкулы
- кіраўніцтва
- агляды
- кейсы
- даследаванні
- кнігі
- Інфаграфіка
- відэа
- Вебинары і прамыя эфіры
- падкасты
- прэзентацыі
- Як ўкараніць кантэнт-маркетынг: пераходзім да дзеянняў
- Вызначыцца з каналамі распаўсюджвання
- Скласці кантэнт-план
- Публікаваць і прасоўваць
- платна
- Эксперыментаваць і аналізаваць
- Праблемы з укараненнем кантэнт-маркетынгу: што трэба ўлічыць
- Праблема №1: патрэбныя немалыя рэсурсы
- Праблема №2: кантэнт-маркетынг - гэта доўга
- Праблема №3: складана адсачыць увесь эфект
- Пакрокавы алгарытм: як рабіць кантэнт-маркетынг
Наша команда-партнер Artmisto
змест
Што такое кантэнт-маркетынг і каму ён патрэбны
Як стварыць стратэгію кантэнт-маркетынгу
Якія тыпы кантэнту выкарыстоўваць
Як ўкараніць кантэнт-маркетынг: пераходзім да дзеянняў
Праблемы з укараненнем кантэнт-маркетынгу
Пакрокавы алгарытм: што рабіць і як
па дадзеных Content Marketing Institute (CMI) за 2018 год, каля 65% B2B маркетолагаў прызналі кантэнт-маркетынг больш эфектыўным, чым год таму. У гэтым жа пытанні больш за 80% экспертаў сышліся ў меркаванні, што галоўная мэта - фарміраванне аўдыторыі кампаніі. Калі вы яшчэ не карыстаецеся кантэнт-маркетынг, то самы час разабрацца з усімі дэталямі і нюансамі ў нашым пакрокавым кіраўніцтве.
Што такое кантэнт-маркетынг і каму ён патрэбны
Кантэнт-маркетынг - гэта стварэнне і распаўсюджванне карыснага для аўдыторыі кантэнту, каб павысіць яе лаяльнасць, заваяваць давер і ператварыць у кліента.
Вы дзеліцеся з аўдыторыяй каштоўнай інфармацыяй, вырашаеце якія-небудзь праблемы, забаўляцца і пачынаеце выбудоўваць адносіны. Ёсць прадпрымальнік, Алег, ён арганізоўвае небанальным туры па свеце: актыўны адпачынак, удзел у карнавале, даследаванне супер-глыбокай пячоры. Як ён можа атрымаць кліентаў:
Што робіць АлегЯк гэта назвацьЗапускае кантэкстную і таргетаваць рэкламу, размяшчае банера на тэматычных парталах. Па аб'явах прыходзяць кліенты. Маркетынг дамаўляцца з блогерамі і СМІ, яны пішуць агляд пра яго паслугі, асаблівасці, водгукі ўдзельнікаў. Кліент чуе ад іх: «У Алега класна і цікава» і прыходзяць. PR, натыўнай рэклама, рэклама ў лідэраў меркаванняў Алег вядзе ўласны блог, сацыяльныя сеткі, перыядычна рыхтуе публікацыі для часопісаў і онлайн-выданняў, у якіх яго бясплатна публікуюць за экспертны кантэнт. Патэнцыйныя кліенты падпісваюцца на старонкі, чытаюць яго, назіраюць, карыстаюцца саветамі, у будучыні становяцца кліентамі. Кантэнт-маркетынг
У першым выпадку кліенты прыйшлі адразу па прамым заяве «Давайце падарожнічаць з намі - мы класныя». У другім - яны атрымалі інфармацыю з іншых крыніц - СМІ і лідэры меркаванняў сказалі ім: «Алега агенцтва - класнае». У трэцім жа выпадку людзі праз кантэнт, карысную інфармацыю і ўласныя, асэнсаваныя назірання вырашалі, наколькі ім цікава, выгадна, ўтульна і г.д.
Якому бізнесу патрэбен кантэнт-маркетынг
Давайце разбярэмся, каму і чаму падыдзе кантэнт-маркетынг.
- Кампаніям, у якіх кліенту трэба нейкі час для прыняцця рашэння. Імпульсіўныя пакупкі, тавары-аднадзёнкі і гарачыя прапановы аб куплі чарговага Power Bank са зніжкай 90% - гэта не пра кантэнт-маркетынг.
- Тым, хто нясе нейкую карысць, каштоўнасць, веды, экспертныя. Усё гэта можна імітаваць пры патрэбным падыходзе і дастатковых рэсурсах, але ў такім выпадку больш разумна выкарыстоўваць кантэкстную рэкламу, SMM, SEO і іншыя інструменты.
- Брэндах, якія прапануюць складаны і / або дарагі прадукт. Прыцягнуць новых кліентаў - гэта спачатку даказаць карысць, прадэманстраваць выгады, паказаць у рэальных умовах. Без цікавага, зразумелага і пераканаўчага кантэнту гэта зрабіць складана.
- Инфобизнесменам, якія хочуць наладзіць эфэктыўную лидогенерацию , Атрымліваць арганічны трафік і фарміраваць нейкае супольнасць вакол сваіх прадуктаў. Асабліва актуальна для адносна новых ніш і тых, у каго яшчэ няма моцнага асабістага брэнда.
- Усім, у каго ёсць дакладнае разуменне, што кантэнт-маркетынг патрабуе досыць шмат рэсурсаў. Нават без бюджэтаў трэба час, людзі, эксперты, аўтары і г.д. Без гэтага, сістэмнасці і цярпення не атрымаецца. Гэты інструмент - пра гульню ў доўгую.
Як стварыць і рэалізаваць стратэгію кантэнт-маркетынгу
Ёсць прадпрымальнікі, якія ўжо паспелі расчаравацца ў кантэнт-маркетынгу і зрабіць высновы пра тое, што для іх гэта не працуе. Па нашаму вопыту, у 8 з 10 выпадкаў праблемы крыюцца ў:
- адсутнасці сістэмнага падыходу і стратэгіі - будзем нешта, як-то пісаць, здымаць, загружаць і неяк спрацуе;
- спробах пакінуць толькі маркетынг - апублікаваць 3-5 артыкулаў і чакаць шквалу заявак;
- фальшывай ўпакоўцы кантэнт-маркетынгу - пад яго выглядам прадалі іншыя паслугі накшталт постынга ў соцсеть або вядзення карпаратыўнага блога.
Але пра ўсё па парадку. Спачатку патрэбна стратэгія, прадуманая і доўгатэрміновая.
Стратэгія кантэнт-маркетынгу
Каб не марнаваць дарма рэсурсы кампаніі, пачніце з маркетынгу і аналізу таго, што ў вас ужо ёсць. Менавіта на гэтым этапе вы зразумееце, чаго не хапае. Што вам спатрэбіцца для стратэгіі:
- Выразная фармулёўка прадукту - УТП кампаніі, пазіцыянаванне.
- Поўная карціна па мэтавай аўдыторыі - розныя сегменты, партрэты і персанажы, праблемы і болю, страхі, перавагі, хобі, любімыя выданні і ўсё, што можа ўплываць на іх выбар.
- Канкурэнтны аналіз - што ў іх ёсць, у чым вы лепш, што варта ўзяць на ўзбраенне, як і ў чым апярэджваць іх на 2-3 кроку.
Усё гэта павінна быць у выглядзе маркетынгавай стратэгіі, якую кантэнт-маркетолагам вывучыць, зробіць пэўныя высновы і створыць ужо іншы дакумент - стратэгію кантэнт-маркетынгу.
Каб правільна вылучыць гіпотэзы і выбраць вектар, трэба паставіць канкрэтныя бізнес-мэты: павялічыць продажу ў 2 разы, падняць сярэдні чэк на 30%, знізіць% адмоваў сярод партнёраў і г.д. У выніку вы атрымаеце набор дакументаў з усімі этапамі, редполитикой, мэтамі, інструкцыямі, кантэнт-планам, кантэнт-матрыцай.
Кантэнт-матрыца - гэта зводная табліца, у якую можна ўключыць розныя аспекты: унікальныя гандлёвыя перавагі, асаблівасці кампаніі і падыходу, праблемы мэтавай аўдыторыі, страхі і пярэчанні на розных этапах варонкі продажаў.
Дзякуючы кантэнт-матрыцы можна ствараць кантэнт асэнсавана. Вы будзеце разумець, якую карысць, для якога сегмента і ў якім пытанні нясе кантэнт. Адштурхоўваючыся ад кантэнт-матрыцы, вы зможаце фарміраваць кантэнт-план. Ён стане вашай крэпасцю, апорай і маяком. Менавіта ён матывуе працаваць сістэмна і метадычна.
У кантэнт-плане вы можаце ўлічваць 1000 і 1 дэталь, але дастаткова мінімуму. Стварыце просты Excel файл і ўключыце ў яго наступныя слупкі:
- дата публікацыі;
- назву матэрыялу;
- тэма / рубрыка;
- тып кантэнту: тэкст, відэа, Інфаграфіка, кніга, падкаст і г.д .;
- канал: Facebook, Telegram, Блог, рассыланне, паштовы голуб;
- нататкі: ўтрымання, нюансы, акцэнты, праблемы, якія асвятляе кантэнт.
Дадаткова можна паказваць адказных за кантэнт, рабіць чэк-ліст для стану падрыхтоўкі, прапісваць хештэги і г.д.
Якія тыпы кантэнту можна выкарыстоўваць
Мы ўжо казалі пра тое, што пад выглядам кантэнт-маркетынгу перыядычна прадаюць нешта іншае. Больш за тое, часта абмяжоўваюцца адным-двума фарматамі, не пападаючы ў мэтавую аўдыторыю. Каб біць сапраўды ў мэту, трэба вярнуцца да аналізу патэнцыйных кліентаў і звярнуць асаблівую ўвагу на такія аспекты:
- як гэтыя людзі атрымліваюць новую інфармацыю;
- якія рэсурсы яны наведваюць;
- ці карыстаюцца яны сацыяльнымі сеткамі, якімі, як часта;
- аддаюць перавагу тэкст, відэа, аўдыё і г.д.
Цяпер можна перайсці непасрэдна да фарматам. Прыдумаць нешта ўнікальнае складана, дорага і, часцей за ўсё, проста не трэба. Прапануем найбольш актуальныя і эфектыўныя фарматы для рэалізацыі стратэгіі кантэнт-маркетынгу:
артыкулы
Інфармацыйныя матэрыялы пра сам прадукт, сферу яго прымянення, унікальныя функцыі, рашэнне канкрэтных праблем. Тут жа могуць быць актуальныя праблемы ў самой сферы. Вяртаючыся да Алега з яго незвычайнымі турамі, можна пісаць на сумежныя тэмы: гаджэты для падарожнікаў, новыя ўмовы атрымання візы ў краіны, лайфхакі для турыстаў.
кіраўніцтва
Гэты тып кантэнту дае выразны адказ на канкрэтны пытанне: «Як зрабіць што-то», «Як атрымаць», «Што рабіць, калі ..." і г.д. Выдатна падыходзіць для тлумачэння складаных прадуктаў, паслуг, дэманстрацыі экспертныя.
агляды
Звычайна прысвячаюцца асобнаму прадукту, паслугі ці аднаму з напрамкаў, звязаных з бізнесам. Алег можа рабіць агляды краін, гаджэтаў для падарожнікаў, спартыўнага рыштунку і г.д.
кейсы
Прыклады таго, як вы зрабілі нешта для кліента. Добры тон - раскрываць ў кейсе усе нюансы і факты. Недастаткова сказаць «мы стромкія - зрабілі кліента задаволеным», трэба сказаць, з чым кліент прыйшоў, што вы рабілі, як змянілася яго жыццё або бізнес.
даследаванні
Такі фармат падыходзіць для вялікіх кампаній, у якіх ёсць рэсурсы на сур'ёзныя даследаванні. Часцей гэта пра B2B, дзе важная экспертных і аб'ектыўнасць дадзеных. Якаснае даследаванне ў тэме адбярэ час, грошы і нервы, але на яго могуць абаперціся вашы кліенты, калегі і іншыя гульцы рынку. Часта даследавання выкарыстоўваюць СМІ - гэта магчымасць атрымаць бясплатную публікацыю.
кнігі
Можна выкарыстоўваць як паўнавартасны электронныя кнігі па тэме, так і White Papers. Першы тып падыходзіць, каб ахапіць некалькі пытанняў або праблем. Другі - раскрывае ў дэталях адну, канкрэтную праблему, боль, пярэчанне аўдыторыі. Алег можа зрабіць White Papers на тэму: «Як падрыхтавацца да актыўнага падарожжу: адзенне, рыштунак, гаджэты, страхоўка».
Інфаграфіка
Візуалізацыя складаных лічбаў, фактаў, з'яў ці нават даследаванняў - выдатны спосаб атрымаць добрую виральность. Людзі ахвотна дзеляцца ў сацыяльных сетках інфаграфіку, могуць спасылацца на яе ў сваіх артыкулах. Галоўная ўмова - карыснасць інфармацыі, наўрад ці каго-небудзь здзівіць Інфаграфіка пра тое, колькі ў свеце краін на кожным з кантынентаў.
відэа
Апошнія дадзеныя з блога YouTube кажуць пра тое, што кожны дзень людзі па ўсім праглядаюць 1 млрд гадзін відэа. Для 1 чалавека на прагляд сышло бы 100 000 гадоў. Выснова цалкам відавочны - відэа кантэнт папулярны і не толькі ў межах YouTube. Можна запісваць тыя ж агляды і кіраўніцтва ў відэа фармаце.
Вебинары і прамыя эфіры
Выдатны варыянт пабудаваць жывыя, даверлівыя адносіны. Тут ужо дарэчы зрабіць паўзу, няма мантажу, як у падрыхтаваным відэа. Людзі могуць задаваць пытанні ў рэальным часе, вы - праводзіць невялікія апытанні. Больш за тое, прамы эфір і вебинар можна запісаць, затым змантаваць і ператварыць яго ў відэа для канала на YouTube.
падкасты
Гэта не самы папулярны фармат ў СНД, але ў вузкіх нішах ў такім кантэнце ёсць патрэба. Многія прадпрымальнікі, топ-менеджэры аддаюць перавагу слухаць падкасты на профільныя тэмы пакуль займаюцца спортам, знаходзяцца ў дарозе і г.д. Калі ў вашай сферы гэтага яшчэ ніхто не робіць, выдатная нагода стаць лідэрам і заахвоціць канкурэнтаў.
прэзентацыі
Выступы на мерапрыемствах, публікацыя прэзентацый у SlideShare і на іншых сэрвісах - таксама выгляд кантэнту, якім трэба ўмела карыстацца. Пра падрыхтоўку прэзентацый трэба рыхтаваць асобнае кіраўніцтва, але ў B2B - гэта асабліва важны фармат.
Зразумела, гэта не ўсё. Ёсць яшчэ, як мінімум, пасты ў сацыяльных сетках, апытанні, Stories, інтэрв'ю, навіны. Але гэтай базы павінна з лішкам хапіць, каб пераходзіць да рэалізацыі стратэгіі кантэнт-маркетынгу. Праўда, ёсць рызыка сутыкнуцца з шэрагам цяжкасцяў.
Як ўкараніць кантэнт-маркетынг: пераходзім да дзеянняў
Умоўна ўвесь працэс можна падзяліць на 3 этапы:
- стратэгію;
- стварэнне кантэнту;
- распаўсюджванне.
Стратэгію кантэнт-маркетынгу мы ўжо разабралі. З тыпамі і фарматамі кантэнту сітуацыя таксама праяснілася. Як усё гэта рэалізаваць на практыцы.
Вызначыцца з каналамі распаўсюджвання
Вы можаце выкарыстоўваць унутраныя і знешнія рэсурсы. Ўнутранымі будуць:
- блог;
- старонкі ў сацыяльных сетках;
- канал на YouTube;
- email-рассылка;
- мессенджеры.
Знешнія пляцоўкі:
- профільныя СМІ;
- тэматычныя парталы і блогі;
- лідэры меркаванняў (сацыяльныя сеткі, YouTube);
- мерапрыемствы (афлайн і онлайн).
З ўнутранымі каналамі прасцей. Каб падабраць знешнія, можна «выцягнуць» інфармацыю з аналізу аўдыторыі (дзе яны атрымліваюць інфармацыю), прааналізаваць выдачу Google і Яндэкс па запытах «анлайн выданне пра ..." "блог пра ...», «тэма бізнес блог / форум / партал».
Вывучыце саму пляцоўку, наколькі яна папулярная, колькі праглядаў публікацый, якую статыстыку па сайту паказвае SimilarWeb , Наколькі развіты і актыўныя профілі ў сацыяльных сетках. Складзіце асобную табліцу з усімі пляцоўкамі, якія падыходзяць вам. У будучыні вы занясеце іх у стратэгію кантэнт-маркетынгу і кантэнт-план.
Каб публікавацца бясплатна, трэба дэталёва вывучыць ўмовы і редполитику пляцоўкі. Многія гатовыя бязвыплатна размясціць якасны кантэнт са спасылкай на ваш сайт, калі вы будзеце гуляць па правілах. Гэта значыць - прытрымлівацца редполитике выдання, адэкватна ўспрымаць праўкі, своечасова іх ўносіць і адкрыта дзяліцца інфармацыяй. Чарговы прэс-рэліз, пра тое, які ваш прадукт класны не заўсёды апублікуюць нават за грошы.
Скласці кантэнт-план
У ім трэба ўлічыць актуальныя тэмы і фарматы кантэнту. Зрабіце асобны слупок «Канал», каб разумець, дзе і што публікаваць. Там жа можна падзяліць каналы на ўнутраныя і знешнія. Так вы сапраўды будзеце ведаць, што на наступным тыдні трэба падрыхтаваць артыкул для Forbes і не забыцца пра інтэрв'ю для GQ.
Калі плануеце самастойна кантраляваць увесь працэс, не перашкодзіць слупок, у якім можна адзначыць адказных і этап падрыхтоўкі кантэнту. Працуючы з агенцтвам на аўтсорс, можна ўносіць каментары, сцвярджаць тэмы або дадаваць заўвагі. Бо менавіта вы - эксперт у сваім бізнэсе, агенцтва толькі дапамагае сістэматызаваць гэтыя веды і правільна іх распаўсюдзіць.
Публікаваць і прасоўваць
Вы можаце бясконца пісаць якасныя артыкулы, ствараць крутую інфаграфіку і нават здымаць цудоўныя відэа, але гэта будзе ўсё роўна, калі кантэнт ня знойдуць чытачы. Каб вынік быў адчувальным, кантэнт трэба прасоўваць.
платна
- таргетаваць рэклама ў сацыяльных сетках;
- кантэкстная рэклама - Google Adwords, Яндэкс.Дырэкт;
- аплачаныя публікацыі на знешніх пляцоўках;
- SEO - агульнае прасоўванне ўнутраных пляцовак, блога;
- рэклама ў лідэраў меркаванняў.
бясплатна
- репост і анонсы на сваіх старонках у сацыяльных сетках;
- email-рассылання і рассылання ў мессенджер;
- публікацыя ў тэматычных групах Facebook, VK;
- размяшчэнне ў партнёраў (іх блог, соцсеть, рассыланне).
З часам прыйдзе разуменне, якія інструменты, фарматы, пляцоўкі лепш, а ад якіх лепш адмовіцца ўжо цяпер.
Эксперыментаваць і аналізаваць
У кіраўніцтве пра аналітыку маркетынгу , Мы ўжо рабілі акцэнт на тым, што без прадуманага і выразнага аналізу вы будзеце памыляцца і губляць грошы. У кантэнт-маркетынгу ўсё так жа:
- улічвайце мэты, якія вы паставілі і зафіксавалі ў стратэгіі;
- тэстуе розныя фарматы кантэнту і глядзіце на водгук аўдыторыі;
- праводзіце невялікія, але важныя апытанні - ня анкета на 50 агульных пытанняў, а 5-7 вельмі важных для разумення аўдыторыі;
- выкарыстоўвайце UTM-пазнакі, каб адсочваць эфектыўнасць розных каналаў;
- праводзіце A / B тэсты рэкламных банэраў, параўноўвайце розныя сегменты аўдыторыі;
- аналізуйце ахоп, репост, прагляды, каментары, пераходы з лістоў, шлях карыстальніка пасля вывучэння кантэнту;
- дадавайце заклікі і канверсійныя блокі ў блогу - падпісацца на рассылку, далучыцца ў соцсетях, спампаваць чэк-ліст.
З такім падыходам вы зможаце своечасова карэктаваць стратэгію і асобныя элементы кантэнт-маркетынгу.
Так, напрыклад, Алег своечасова зразумее, што яму больш эфектыўна выходзіць у прамыя эфіры з падарожжа, рабіць відэа з паездак з гуртом і публікавацца ў гарадскіх выданнях. Таму што пасля 4 месяцаў працы з блогам, рассылкамі і публікацыямі ў тэматычных групах вынік быў у 2 разы горш.
Праблемы з укараненнем кантэнт-маркетынгу: што трэба ўлічыць
Інструмент прыносіць вынікі, усё гучыць вельмі складна, але на практыцы трэба ўлічваць рызыкі і падводныя камяні. Каб не было занадта балюча, лепш даведацца пра іх адразу:
Праблема №1: патрэбныя немалыя рэсурсы
Так, кантэнт-маркетынг патрабуе укладанняў: грошы, людзі, час і г.д. У ідэальнай сітуацыі патрэбны кіраўнік, копірайтэр, рэдактар, дызайнер, email-маркетолаг, seo-спецыяліст. Зразумела, частка спецыялістаў або нават уся каманда могуць быць на аўтсорс. Нягледзячы на гэтыя выдаткі, па дадзеных CMI за 2017 год, 81% замежных маркетолагаў сказалі, што НЕ паменшаць або павялічаць бюджэты на кантэнт-маркетынг.
Праблема №2: кантэнт-маркетынг - гэта доўга
Усім хочацца 1 раз ўсё наладзіць, запусціць і атрымліваць заяўкі ад кліентаў. Але ў самым пачатку матэрыялу мы казалі, што заходнія калегі ўжо нагналі гузы. Цяпер яны ставяць іншую мэту - сфармаваць сваю аўдыторыю, стварыць лаяльнае супольнасць, падцяпліць людзей, каб у будучыні прадаваць ім стала лягчэй.
Некаторыя публікацыі на знешніх пляцоўках будуць даваць імклівыя скокі актыўнасці, але кантэнт-маркетынг працуе толькі праз час. Вам можа спатрэбіцца і 3, і 6, і 12 месяцаў, у залежнасці ад спецыфікі бізнэсу, прапановы, канкурэнцыі. Гэта акупіцца, але трэба зразумець выдаткі і набрацца цярпення.
Праблема №3: складана адсачыць увесь эфект
Так, вы можаце адсочваць пераходы, прагляды, репост, згадкі ў сетцы, нават канверсіі. Але як палічыць рост пазнавальнасці, змены ў лаяльнасці аўдыторыі ?! Даводзіцца абапірацца на ускосныя прыкметы - тыя ж згадкі брэнда, репост, водгукі. Дадатковы інструмент аналізу кантэнт-маркетынгу - апытанні аўдыторыі.
Усе моманты праясніліся. Рызыкі сталі зразумелымі І канкрэтнымі. Зараз вам трэба накласці гэта ўсё на свой бізнэс, прадукт, аўдыторыю і дзейнічаць.
Пакрокавы алгарытм: як рабіць кантэнт-маркетынг
- Зразумейце і прыміце той факт, што кантэнт-маркетынг - гэта пра карысць і фарміраванне сваёй, лаяльнай аўдыторыі, а не пра прамыя продажу.
- Выкарыстоўвайце агульную маркетынгавую стратэгію або замоўце яе распрацоўку, каб правільна паставіць мэты.
- Старанна прапрацуйце партрэты мэтавай аўдыторыі, прапішіце актуальныя сегменты, складзіце аватараў (персанажаў) з дэталёвым апісаннем праблем, інтарэсаў, страхаў, пярэчанняў, звычак.
- Складзіце стратэгію кантэнт-маркетынгу і сфармулюйце асноўныя дакументы: рэдакцыйную палітыку са зборам агульных правіл па камунікацыі з аўдыторыяй; кантэнт-матрыцу з праблемамі ЦА, пярэчаннямі, асаблівасцямі прадукту і УТП.
- Падбярыце аптымальныя каналы для распаўсюджвання кантэнту: як унутраныя накшталт блога і сваіх профіляў ў соцсетях, так і знешнія: СМІ, блогеры, партнёры.
- Стварыце кантэнт-план з улікам матрыцы кантэнту, розных каналаў распаўсюджвання і фарматаў самога кантэнту.
- Прытрымвайцеся кантэнт-плана, стварайце якасны кантэнт як для сваіх пляцовак, так і для вонкавых.
- Прасовайце свой кантэнт платнымі і бясплатнымі спосабамі: таргетынг, кантэкст, рассылкі, публікацыі ў групах.
- Эксперыментуйце з новымі фарматамі кантэнту і пляцоўкамі. Аналізуйце змены і паказчыкі з дапамогай Google Analytics, Яндекс.Метрики, UTM-пазнак: ахоп, пераходы, зграі, канверсіі. Праводзіце апытанні сярод падпісчыкаў і чытачоў.
- Карэкціруйце стратэгію, адмаўляйцеся ад неэфектыўных інструментаў, узмацняйце тое, што і так добра працуе.
Усяго 10 крокаў, крыху цярпення, 3-5 талковых спяцоў, хоць невялікі бюджэт на прасоўванне кантэнту, і ўсё атрымаецца. Кантэнт-маркетынг працуе. Асабліва эфектыўна - для невялікіх кампаній. Так, яны не могуць канкураваць з гігантамі бюджэтамі, але апярэджваць іх у гнуткасці і адсутнасці рамак для эксперыментаў - лёгка.
Але як палічыць рост пазнавальнасці, змены ў лаяльнасці аўдыторыі ?