- Wyraźnie zaplanuj koszt otwarcia taksówki
- Rozważ ustawienie taksówki
- Możliwe opcje pozycjonowania:
- Przyciąganie klientów: Zaplanuj kampanię reklamową Taxi
- Zatrzymywanie klientów: zdobywaj reputację i zwiększ lojalność
- Grzeczne leczenie
- Ładne małe rzeczy
- Dodatkowe bezpłatne usługi
Наша команда-партнер Artmisto
Kwestia ta budzi niepokój wielu początkujących przedsiębiorców, którzy podjęli decyzję rozpocząć działalność taksówkową . Najczęściej fraza „rozwiń taksówkę” implikuje ważniejsze pytanie: jak zbudować firmę w taksówce, aby przynosiła niezmiennie wysoki dochód? Nikt nie udzieli jednoznacznej odpowiedzi, jednak istnieje kilka głównych punktów leżących u podstaw udanej promocji taksówki. Zastanów się nad nimi i postaraj się zrozumieć, jak przy pomocy odpowiedniej organizacji biznesowej możesz promować taksówkę.
Treść artykułu
Wyraźnie zaplanuj koszt otwarcia taksówki
Planowanie kosztów jest jedną z najważniejszych sekcji planowania biznesowego w ogóle. Nawet na etapie otwierania usługi musisz być świadomy tego, jakie rodzaje i kwoty oraz rodzaje wydatków czekają na Ciebie w najbliższej przyszłości. Ważne jest, aby zrozumieć, jakie koszty poniesiesz na etapie początkowym i jaka będzie kwota miesięcznych wydatków (czynsz, reklama, wynagrodzenia pracowników itp.). Szczegółowe informacje na temat rodzajów i rodzajów wydatków można uzyskać w sekcji „Business Taxi Plan” .
Rozważ ustawienie taksówki
Rynek taksówek jest dość konkurencyjny, co miesiąc otwierają się nowe usługi. Najczęściej nowicjusze próbują zwabić klientów niskimi cenami i ostatecznie tracą - koszty początkowe są bardzo trudne do pokonania przy niskim koszcie ofert. Dlatego, aby promować taksówkę, konieczne jest nawet przed otwarciem, aby zrozumieć, dla której grupy docelowej zamierzasz pracować.
Możliwe opcje pozycjonowania:
- Taxi VIP - drogie samochody, jakość usług, wysokie ceny.
- Taksówka studencka - szybko i tanio, samochody tutaj mogą być dowolne. Najważniejszą rzeczą jest znalezienie kontaktu z publicznością młodzieżową.
- Taksówka dla dzieci - ze specjalnymi krzesłami, przydatna dla młodych matek i dzieci w wieku szkolnym.
Wariant konkurencji, aby przyciągnąć klientów taksówką
Przyciąganie klientów: Zaplanuj kampanię reklamową Taxi
„Reklama jest motorem handlu” - to stwierdzenie odnosi się również do biznesu taksówkowego. Jeśli zastanawiasz się, jak rozwinąć taksówkę, rozważ dwa główne punkty. w reklamie taksówki :
- Wiadomość promocyjna. W tym miejscu musisz użyć nazwy i numeru telefonu, a także tekstu kreatywnego (zdjęcia, wideo). Rym lub niezwykłe porównanie może przyjść na ratunek.
- Kanały reklam. Trzymaj się złotego środka - korzystaj z kompleksu kanałów, ale odetnij nadmiar: bądź tylko tam, gdzie jest twoja grupa docelowa.
Zatrzymywanie klientów: zdobywaj reputację i zwiększ lojalność
Nie zapomnij przyciągnąć klienta - to tylko połowa bitwy. Aby koszty reklamy się zwróciły, ważne jest, aby dowiedzieć się, jak zatrzymać klientów. W idealnej sytuacji każdy, kto przynajmniej raz skorzystał z taksówki, powinien ponownie wybierać numer. Mówimy tutaj o jakości usług - to on pomoże uwolnić taksówkę, sprawi, że Twoja usługa będzie popularna. O czym rozmawiamy?
Grzeczne leczenie
Zachęcaj dyspozytorów do kontaktowania się z klientami po imieniu. Sterownia automatyki za pomocą specjalnego oprogramowania pozwoli Ci poznać nazwę klienta podczas pierwszego kontaktu i korzystać z tych kontaktów w przyszłości. Poproś kierowców, aby nie palili przed pasażerem. Jest to powszechne, a wraz z tym bardzo wyraźny wskaźnik grzeczności. Pamiętaj, aby życzyć szczęśliwej podróży i podziękować po podróży: dobre słowa z przyjemnością usłyszą wszystko!
Ładne małe rzeczy
Zaoferuj pasażerowi, aby był traktowany z cukierkami, koszty są minimalne, a klienci będą mile zaskoczeni i zachwyceni. Staraj się mieć w kabinie kilka ładowarek do telefonów komórkowych i laptopów: przydadzą się takie trywialne rzeczy.
Dodatkowe bezpłatne usługi
Uwolnij swój czas oczekiwania - z rzadkimi wyjątkami klienci nie spóźnią się długo. Jednak dodatkowe 5-10 minut wolnego czekania będzie bardzo mile widziane. Nie jest konieczne wprowadzanie opłaty za korzystanie z fotelików dziecięcych i przewóz małych zwierząt. Nie zarabiasz wiele na tej usłudze, ale jednocześnie może to być dodatkowa zachęta do korzystania z taksówki. Zdarza się, że pasażerowie przypadkowo zapominają swoje rzeczy w kabinie. Spraw, by reguła zwracała je za darmo - dzięki temu klienci na pewno zapamiętają Twoją taksówkę!
Najczęściej fraza „rozwiń taksówkę” implikuje ważniejsze pytanie: jak zbudować firmę w taksówce, aby przynosiła niezmiennie wysoki dochód?O czym rozmawiamy?