Tim Cook znalazł się na okładce Businessweek

Наша команда-партнер Artmisto

the_tags ('#', '#', ''); ?>

Josh Turangiel z Businessweek przeprowadził ekskluzywny wywiad z prezesem Apple, Timem Cookiem. W nim Tim mówił bardzo szczegółowo o dość interesujących wiadomościach korporacyjnych od Apple, w tym komentując ostatnie zmiany w zarządzie firmy, opowiedział o konkurencji Apple, poruszył kwestie produkcyjne w USA i wiele więcej. Cały artykuł jest dostępny pod adresem strona iw najnowszym numerze magazynu.

Pierwsze pytanie Josha brzmiało: „Jak Apple zmieniło się od 5 października 2011 r.?”

Pierwszą rzeczą do zrozumienia jest to, co Apple zrobił w tym roku, nie jest czymś wyjątkowym, zrobiliśmy to, co zawsze robiliśmy. Nie oznacza to, że Apple stale robi to samo. Apple zmienia się każdego dnia. W DNA firmy iw naszych sercach leży maniakalna dbałość o szczegóły, aby tworzyć najlepsze produkty na świecie. Nie tylko dobre lub masowe produkty, ale najlepsze produkty na świecie.

Jest wiele drobnych rzeczy, które się zmieniają, aw przyszłości będzie o wiele więcej takich samych drobiazgów, które zmienią się w przyszłym roku i później. Zdecydowaliśmy się być bardziej transparentni w niektórych sprawach. I tak naprawdę nie chcemy, żeby inni nas kopiowali.

Dwukrotnie byłeś tymczasowym prezesem Apple. Czym różni się to doświadczenie od obecnego stanowiska dyrektora generalnego?

Właściwie to byłem trzy razy. Pierwszy raz był w 2004 r., Kiedy Steve miał operację, a następnie, kiedy odbył urlop lekarski na pół roku i wreszcie w 2011 r. Nie mogę powiedzieć, że nie zwróciło to na mnie uwagi opinii publicznej, po prostu nie miałem czasu, aby to w pełni odczuć, ponieważ Steve szybko wrócił do pracy. Teraz wszystko jest inne, musiałem dostosować się do tych zmian. Nie jestem osobą publiczną, tak wiele uwagi jest dla mnie trochę nieoczekiwane, ale nie powiem, że się tego nie spodziewałem. Może powinienem się do tego przyzwyczaić.

Rex Tillerson jest prezesem Exxon - drugiej najdroższej firmy na świecie. Zakładam, że tylko 10% naszych czytelników wie, kim jest. A ty jesteś spadkobiercą Steve'a Jobsa i kontrolujesz Apple, które urządzenia prawie każda osoba ma ... Jesteś sławny. Mam na myśli naprawdę światowej sławy osobę.

Nie czuję się sławny. Wiesz, prowadzę proste życie. Moje życie jest niezwykle proste. Ale teraz wszystko się zmieniło i tak, ludzie mnie rozpoznają. Mogą myśleć: „Widziałem to już wcześniej. Wiesz, to prezes Apple lub coś w tym stylu. I jest to dla mnie bardzo niezwykłe, ponieważ przez wiele lat miałem zaszczyt być niepozornym. I wiesz, masz wielki przywilej, ponieważ nie jesteś osobą publiczną ... Uwielbiam Apple ... bardzo, a jeśli mógłbym cofnąć czas do tyłu, chciałbym, żeby Steve nadal tu był. Był bliskim przyjacielem, znacznie więcej niż tylko szefem ... Ale lubię być dyrektorem generalnym Apple. Teraz jest tylko moment, do którego muszę się dostosować. Jeśli masz pomysły na to, jak mogę to zrobić bardziej efektywnie, chciałbym je usłyszeć. [Śmiech]

Jaki był twój pierwszy dzień w Apple?

Pierwszego dnia pracy musiałem przedzierać się przez tłum niezadowolonych użytkowników do budynku! Była to pikieta klientów, którzy protestowali, ponieważ Steve postanowił zabić urządzenie Newtona, co bardzo ich martwiło. Pomyślałem wtedy: „To jest niesamowite”.

Mówiąc o mapach w iOS 6, Cook zapytał, czy Apple robi coś teraz, aby osiągnąć strategiczne cele firmy, a nie tylko ulepszyć swój produkt? Tim natychmiast zamknął to oświadczenie i odpowiedział:

Postawiliśmy sobie cele kilka lat temu i zaczęliśmy je realizować. Nie jest to więc kwestia „strategicznego znaczenia, ponieważ nie współpracujemy z firmą X”. Postanowiliśmy dać naszym klientom coś, co pomogłoby im zapewnić najlepsze wrażenia z interakcji z naszymi urządzeniami. Rzeczywiście, nie spełnił naszych oczekiwań. Spieprzyliśmy.

Jak się mają sprawy z komputerami Mac?

Mieliśmy szczęście. Jesteśmy teraz na dwóch rynkach, które wykazują bardzo szybki wzrost i są niezwykle duże - jest to rynek telefonów i tabletów. Rynek komputerowy jest również dość duży, ale nie rośnie. Jednak nasz udział w nim jest stosunkowo niski, więc mamy miejsce na rozwój.

A co z innowacjami w Apple?

Kreatywność i innowacja to coś, czego nie możesz zaplanować. Niektóre rzeczy można przewidzieć, co robimy, ponadto jesteśmy w tym bardzo zdyscyplinowani. Ale kreatywność nie jest jedną z tych rzeczy. Wiele firm ma całe „działy innowacji” i znak, że coś idzie nie tak, kiedy masz wiceprezesa ds. Innowacji w firmie.

Co powiesz o najnowszej premierze iPhone'a 5 i iPada?

Osiemdziesiąt procent naszych przychodów pochodzi z produktów, które nie istniały 60 dni temu. Czy jest jakaś inna firma, która zajmie się takimi rzeczami?

Jakie były przyczyny rezygnacji Johna Broweta i Scotta Forstall?

Kierownictwo firmy musi chcieć współpracować. Dlatego te zmiany, które wprowadziliśmy, zmuszają nas do osiągnięcia zupełnie nowego poziomu współpracy.

Co powiesz o Jonathanie Ive i jego nowym oficerze interfejsu?

Oprogramowanie to oblicze produktu, prawda? A twarz iPada to jego oprogramowanie. Joni robi wielkie rzeczy jako projektant naszego sprzętu, więc dlaczego nie dać mu możliwości pracy nad oprogramowaniem i jego wyglądem. Nie będzie zaangażowany w podstawową architekturę urządzeń, ale tylko w wygląd interfejsów. Nie sądzę, żeby ktokolwiek na świecie miał lepszy smak niż on. Myślę więc, że jest bardzo wyjątkowy. On jest oryginalny ... Kocham Joni. Jest niesamowitym facetem i mam dla niego wielki szacunek.

Nie zamierzam pytać o nowy Apple TV, ponieważ wiem, że nie zamierzasz mówić o jego istnieniu i datach uruchomienia. Ale chcę wiedzieć - prawdopodobnie jesteś pod ogromną presją i twój zespół również, ponieważ ludzie czekają na nowy przełom. Jak to na ciebie wpływa?

W rzeczywistości większa presja pochodzi z wewnątrz firmy niż z zewnątrz. Nasi klienci wyznaczają nam niezwykle wysoki poprzeczkę. Wyznaczyliśmy sobie wyższy poziom. Musimy więc wykonać dużo pracy i tak, ludzie ciągle mówią o tym, co możemy wydać w przyszłości i kiedy to może się zdarzyć, ale, szczerze mówiąc, słuchamy tylko naszych wielkich ekspertów, którzy wykonują tę wspaniałą pracę.

Kiedy patrzę na zespół dyrektorów wykonawczych, przynajmniej moim zdaniem, mamy najlepszego projektanta na świecie, najlepszego eksperta w dziedzinie procesorów na świecie, najlepszego operacyjnego dyrektora wykonawczego na świecie i najlepszych liderów w dziedzinie marketingu, oprogramowania, sprzętu i usług . Ci ludzie mają bardzo wysokie standardy. Myślę, że te ambicje i pragnienia, pragnienie doskonałości, sprawiają, że tworzenie nowych produktów jest bardziej prawdopodobne.

Co sądzisz o połączeniu iOS i OS X?

Nie podzielamy tej wizji. System operacyjny dla iPhone'a i iPada nie powinien być taki sam jak na Macu. Jak wiadomo, iOS i Mac OS są zbudowane na tej samej bazie. A Craigowi zawsze udało się znaleźć wspólne elementy. Jest to więc logiczna kontynuacja. Klienci chcą iOS i Mac OS X i muszą pracować płynnie, pracować jako jeden.

Opowiedz nam o nowym zespole technologicznym Boba Mansfielda?

Zaproponowaliśmy Bobowi stworzenie zespołu i przeprowadzenie wszystkich procesów tworzenia układów SoC i rozwoju technologii bezprzewodowych w firmie. Rozwijamy się dość szybko i mieliśmy wiele różnych grup roboczych. Teraz mamy kilka naprawdę ciekawych pomysłów i bardzo ambitnych planów w tej dziedzinie. Dlatego będzie ich prowadził. Być może na świecie nie ma lepszego lidera niż on.

Cook mówił o cotygodniowych spotkaniach zarządu firmy:

Mamy spotkanie kierownictwa firmy. Zaczyna się w każdy poniedziałek o 9 rano, wszyscy jesteśmy na tym spotkaniu. Spędzamy razem cztery godziny. Rozmawiamy o wszystkim, co dzieje się w firmie, co jest bardzo ważne. Demontujemy każdy produkt, mówiąc o jego dostawie. Komunikujemy się o każdym nowym produkcie, sprawdzamy mapę drogową, oceniamy, jak pracują zespoły i analizujemy inne kluczowe problemy. W każdą środę spotykamy się z działem spożywczym. Tym razem spotykamy się z urządzeniem Mac i spędzamy z nimi kilka godzin. W najbliższą środę spotkamy się na kilka godzin z zespołem iPhone'a i tak dalej.

Tim został zapytany, czy próbował użyć tabletów Surface lub Galaxy?

Mam je. Oba te, a nawet niektóre inne. Widzę w nich, że niektóre z nich są bardzo mylące. Nie sądzę, aby konsumenci chcieli przełączać się między interfejsami systemu operacyjnego. To odejście od prostoty. Użytkownicy chcą pozbyć się tego bałaganu. Naszym celem jest uczynienie konsumenta centralnym elementem wszystkiego - cały ekosystem jest zbudowany wokół użytkownika.

Tim mówił o rozmowie ze Stevem, w której powiedział, że nigdy go nie prosi:

Poszliśmy do domu i wciąż pamiętam, jak zaczął tę rozmowę. Powiedział: „Apple nigdy nie miał profesjonalnego przeniesienia władzy na nowego CEO” ... I wtedy zapytałem go o różne opcje, aby zrozumieć, kogo chce umieścić na swoim miejscu. Steve powiedział: „Chcę to wyjaśnić. Zobaczyłem, co się stało, kiedy Walt Disney zmarł. Ludzie byli zdezorientowani i pytali, co by zrobił Walt ... Biznes był sparaliżowany, a ludzie po prostu siedzieli na spotkaniach i rozmawiali o tym, co zrobiłby Walt. Nie chcę, żebyś pytał, co bym zrobił. Musisz po prostu robić to, co jest właściwe.