Trendy SEO w B2B 2016: content, mobile - Blog - q2zov Web Studio

1. Treść
2. Mobile
3. Wyszukiwanie lokalne
4. Ruch marki
5. Monopolizacja emisji
6. Sieci społecznościowe
7. I na koniec

Наша команда-партнер Artmisto

Podczas gdy wszyscy dyskutują o Mobilebaddone, Minusinsk i zbrojnym bandycie Yandexie, biedni przemysłowcy, producenci wyrafinowanego sprzętu, hurtownie i sprzedawcy konkretnych produktów skromnie siedzą na uboczu i patrzą na to święto życia z zewnątrz. Innym byłoby: z jednej strony niewielka grupa docelowa i pojedyncza liczba wyszukiwań, az drugiej taka konkurencja nie jest chorobliwa. Mimo to SEO to dojrzała branża, a konkurenci, o ile w ogóle istnieją, od dawna szukają i łączą meta z linkami. A jeśli ich tam nie ma i trzeba stworzyć niszę od podstaw, to jaki rodzaj SEO jest tutaj - łatwiej jest, tak jak 3 lata temu, wysłać wszystkich potencjalnych klientów z iPadami za pośrednictwem DHL ... ale my dygnujemy.

O SEO w B2B zazwyczaj pisze się trochę, a tymczasem jest to ból i cierpienie. Z jednej strony wszystko wydaje się tutaj jak zwykle, ale z drugiej strony wszystko jest inne. Nawet zagraniczni marketerzy B2B, zwłaszcza w tych samych przedsiębiorstwach przemysłowych i hurtowych, są napięci, jeśli chodzi o optymalizację wyszukiwarek i zaczynają odsuwać na bok, mówicie, klienci pochodzą z połączeń, zaleceń, ABM lub katalogów, a wyszukiwanie jest tak Szukaj to hobby.

Oto informacje o trawieniu: najpopularniejszy kanał przyciągający klientów do badaczy rynku B2B nazywa się oficjalną stroną internetową.
(91% ankietowanych marketerów odpowiedziało w ten sposób), wśród pomocniczych kanałów cyfrowych, wysyłania e-maili (89%), webinariów (76%), promocji kont firmowych w sieciach społecznościowych (74%) i promocji SEO (64%)

Dość rozczarowujące, ale spodziewane: jeśli w 2010 r. Pierwsza pozycja w SERP miałaby współczynnik klikalności wynoszący 60-40%, to dziś stanowi tylko śmieszne 10% (dzięki kontekstowi, czarownicom, Google Answers, Local Pack i innym).

Tymczasem generowanie dobrego ruchu organicznego w B2B jest nie tylko możliwe, ale i konieczne. Inną rzeczą jest to, że wymaga to wiele wysiłku i czasu. W niektórych przypadkach musisz przerysować całą witrynę, ponownie zorganizować pracę w kilku działach, zatrudnić nowych specjalistów ... ale jeśli zrobisz to dobrze, otrzymasz nowe źródło sprzedaży, cenny ruch i wysokiej jakości leadów. Czy jesteś na to gotowy? Zobaczmy więc, na co powinieneś najpierw zwrócić uwagę.

Treść

Prawdopodobnie każdy pamięta żart, że rosyjski SEO jest dokładnie 3 lata za zachodnim SEO, więc fala zamieszania wokół treści dotarła do nas całkiem niedawno. Ale nie lekceważ tego: w tym samym burzhunete content marketing to temat, który wciąż nabiera tempa i przynosi imponujące rezultaty, więc grzechem jest nie wykorzystywać go. Aby zrozumieć: budżety zachodnich marketerów B2B na treści w 2016 r. Wzrosną o kolejne 59%.

Jaka jest sztuczka marketingu treści dla B2B? Ma głębokie znaczenie pod względem SEO, behawioralnego i działa na poziomie relacji. Po pierwsze, umożliwia zaangażowanie odbiorców i zwiększenie stopy zwrotu. Po drugie, otwiera nowe klucze i frazy wyszukiwania, które są mniej oczywiste iw rezultacie nie są tak konkurencyjne. Po trzecie, dobre treści są tworzone w sieciach społecznościowych, co również poprawia PF i prowadzi nową publiczność. A co najważniejsze, content marketing ma na celu odpowiadanie na pytania - osoba nie chce zrozumieć problemu, a więc widzi przed sobą eksperta, który jest gotów mu pomóc. Nie jest to firma, która kupuje firmę, ale osoba od osoby, a ponieważ jest to współpraca długoterminowa, oczywiście ludzie chcą wiedzieć, z kim będą musieli pracować.

Dlatego strategia treści powinna zacząć się od prostych, jasnych pytań: kto kupuje mój produkt? Jakich ludzi chcę zobaczyć na stronie? Jakie problemy stale napotykają ci ludzie? Jak mogę je rozwiązać i dlaczego moje rozwiązanie jest lepsze? Jakie treści ciągle „hawking” na innych stronach? Jak tylko odpowiesz na te pytania, natychmiast otworzysz tematy do dyskusji i będziesz mógł rozmawiać z tymi ludźmi nie jako firmy, ale jako ludzie, w ich własnym języku.

Ważne jest jednak, aby była to prawdziwie dwukierunkowa rozmowa, a nie monolog w jednym kierunku. Wyjaśnijmy: nikt nie potrzebuje twoich informacji prasowych - każdy potrzebuje rozwiązania problemów. Dlatego musisz stworzyć odpowiednią treść, która jest interesująca dla odbiorców docelowych. Blog z przydatnymi wskazówkami, forum dyskusyjne, recenzje produktów, warsztaty, analizy, infografiki, opinie ekspertów, a nawet wywiady z konkurentami ... dodaj do tego materiału wideo (kolejna choroba, kalkulatory online, pełny e-mail marketing i inne elementy, które utrzymują odwiedzającego na stronie i zwiększają głębię oglądania - a otrzymujesz dobre zachowanie, a rola behawioralna, jak wiesz, w 2016 r. będzie rosła.

Mobile

I pamiętajcie, rozmawialiśmy o Mobilebaddon? Cóż, fakt, że pracujesz z B2B, niczego tutaj nie zmienia. Wręcz przeciwnie: na początku 2014 r., Kiedy czas spędzony przez użytkowników w Internecie z telefonów komórkowych przekroczył tę wartość dla komputerów PC po raz pierwszy, wszyscy zauważyli, że właściciele firm i top managerowie wyprzedzają resztę. Jednocześnie 92% z nich aktywnie korzystało ze smartfonów do celów biznesowych, a 77% poszukiwało informacji o produktach i usługach, aby rozwijać swoje firmy. Oczywiście, w końcu prawie wszystkie połączenia przechodziły przez pulpit lub głos, ale nawet teraz nikt nie będzie zaskoczony tworzeniem krzyżowym.

W dzisiejszych czasach mówienie o witrynach mobilnych jest już niewłaściwe - są tylko witryny, które z kolei są przystosowane lub nie są przystosowane do urządzeń mobilnych. Pisaliśmy już o tym, jak sprawić, by Twój zasób był naprawdę przyjazny dla urządzeń mobilnych i na jakie szczegóły techniczne powinieneś zwrócić uwagę. I niech tempo zamówień z urządzeń mobilnych będzie nadal minimalne, nie zapominaj, że klienci B2B długo patrzą, wybierają, porównują, komunikują się telefonicznie. A jeśli w trakcie porównywania, Twoja strona będzie wyglądać lepiej niż zasób konkurentów i pozwoli Ci zadzwonić za pomocą jednego przycisku, a na pewno wpadniesz w karmę.

Wyszukiwanie lokalne

Pomimo tego, że wyszukiwanie lokalne jest częścią strategii optymalizacji dla urządzeń mobilnych, chcielibyśmy podkreślić je w osobnej pozycji. Faktem jest, że wiele firm w B2B, zwłaszcza z regionów, myśli coś w tym stylu: „Hej, z kim moglibyśmy, już się zgodziliśmy, zapytania na nasz temat są rekrutowane przez 2 osoby miesięcznie, nie ma tu klientów - dlatego musimy zrobić promocja witryny we wszystkich regionach Rosji. ” Oczywiście, dzięki temu musisz używać wspólnych kluczy konkurencyjnych, współpracować z organizacjami z całego kraju i wprowadzać drożdże do budżetu. A jeśli w firmie są zaangażowani w optymalizację, ponieważ nie jest zaskakujące, że wyniki nie są imponujące, a wszyscy zaczynają krzyczeć, że „SEO nie działa !!!”.

Zachodni eksperci nie znudzą się powtarzaniem: lokalne wyszukiwanie jest złotem dla B2B. Po pierwsze, lokalne żądania nie są tak konkurencyjne, jak krajowe, co oznacza, że ​​aby zająć miejsce w słońcu, potrzeba mniej czasu, wysiłku i pieniędzy. Po drugie, firmy B2B mogą również przejrzeć śmietankę z lokalnego opakowania, tak jak zwykłe kawiarnie. I po trzecie, jeśli mówimy o tych samych organizacjach przemysłowych lub hurtowych, wielu klientów poszukuje dostawców w pobliżu w celu zmniejszenia kosztów dostawy, dzięki czemu „ZAMKNIJ” może nadal stać się przewagą konkurencyjną. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie pokazuje: promocja lokalnego serwisu lub sieci regionalnej w większości przypadków daje pozytywny wzrost ruchu.

Ruch marki

Ruch marek jest najlepszym ruchem, ponieważ nikt go nie odbierze. Inną rzeczą jest to, że często pojawia się dylemat B2B: z jednej strony barykady dowodzą, że udział ruchu markowego jest dość mały, a przeciętny klient dokonuje 12 ogólnych wyszukiwań przed skontaktowaniem się z firmą, az drugiej strony, że ktoś zawsze myli związek przyczynowy. połączenie dochodzeniowe. Jeśli Twoja firma nazywa się Avangard lub Otkritie, nie można mówić o ruchu marki. Wyjątkowa niezapomniana nazwa, która nie pokrywa się z konkurentami, a rozwinięta tożsamość korporacyjna nie jest problemem SEO, a raczej nie jego problemem, ale takie rzeczy często stają się przeszkodą w promocji.

Wiele firm w Rosji, których działalność jest daleka od Internetu ... jak to powiedzieć ... są ostrożne i chcą wydawać się poważne. Stąd - te same nudne nazwy, skromne szare miejsca, które wyglądają na przestarzałe moralnie, i zwyczaj milczenia o wszystkim, wierząc, że sami powinni zostać zapytani. Nie dzwonimy do firm zajmujących się handlem rurami, aby tworzyć jasne, wesołe strony internetowe, ale po raz kolejny przypominamy, że pracujesz z ludźmi (patrz punkt 1). I bardzo ważne jest, aby udowodnić im, że jesteś wiarygodnym partnerem, któremu można zaufać, który je rozumie, jest gotów im pomóc, oszczędza czas i jest nastawiony na długoterminową pozytywną współpracę. A jeśli klienci widzieli cię w reklamie zewnętrznej, tych samych katalogach lub forach, a nawet pamiętali nazwę, ale nie mogą jej znaleźć - cóż, gdzie to pasuje.

Monopolizacja emisji

Korzystanie z agregatorów, cen a la Tiu i Puls, portali miejskich, katalogów tematycznych, profesjonalnych forów, forów dyskusyjnych, witryn przeglądowych, a nawet witryn wyszukiwania ofert pracy jest niezwykle ważne dla B2B. Z ich pomocą przechwytujesz więcej kanałów, w których potencjalni klienci mogą natknąć się na ciebie i uzyskać wysokiej jakości naturalne łącza o większej wadze. Co najważniejsze, monopolizujesz SERP - prawdopodobnie nie musisz pamiętać, że te same strony agregatorów są dobrze cytowane, szybko indeksowane i zajmują całkiem dobre miejsce w wynikach. Tak więc, gdy Twoja strona się kręci, reszta witryn już działa i przynosi Ci klientów, a przynajmniej ruch i zachowania.

Oprócz oczywistej przewagi (im więcej masz w SERP, tym mniejszej liczby konkurentów), monopolizacja emisji daje Ci dobre możliwości dla PR w Internecie. Najprostszym i najbardziej oczywistym przykładem jest przegląd organizacji. Klienci B2 zwracają mniejszą uwagę na materiały marketingowe i komunikaty prasowe oraz czytają więcej recenzji, recenzji i kanałów informacyjnych w celu uzyskania jak największej ilości informacji o marce. Na zachodzie witryny takie jak G2Crowd lub Software Advice całkowicie zmieniły sposób wyszukiwania produktów i usług dla Twojej firmy. Cóż, jak zaspokoić klientów i skłonić ich do pisania recenzji, jest osobnym tematem.

Sieci społecznościowe

Nie powinieneś kupować od graczy SMM, ale musisz być w programach społecznościowych. I niech wszyscy powiedzą, że sieci społecznościowe w B2B nie działają - tylko leniwi nie słyszeli, że Google zgodziło się z Facebookiem, a wkrótce posty w sieciach społecznościowych będą jeszcze bardziej indeksowane. Mówi się, że wszyscy angażują się w prognozy, ale ilość treści w wyszukiwarkach z sieci społecznościowych zwiększy się kilkakrotnie, a posty wkrótce będą miały taką samą wagę jak zwykłe strony internetowe, po prostu pamiętamy: przede wszystkim udział Facebooka wzrósł w sektorze B2B , dzięki czemu wyprzedził tego samego LinkedIn.

Marketerzy często skarżą się, że duże serwisy społecznościowe nie zapewniają im narzędzi do pracy z B2B, ponieważ B2B jest nudny. Ale to nieprawda: wiele zasobów oferuje doskonałe narzędzia do pracy z biznesem. Ten sam LinkedIn w tym roku uruchomił narzędzie do generowania leadów na SlideShare, dzięki czemu użytkownicy mogą wysyłać żądania lub wysyłać swoje dane bezpośrednio na stronę internetową firmy. LinkedIn to właściwie ciasto - i choć nie zyskało ono zbyt dużej popularności w Runach, ci, którzy tam zaczęli stronę, jakoś automatycznie uzyskali zaawansowaną i nowoczesną etykietę.

I na koniec

Najważniejsza rzecz, którą musisz zrozumieć: promocja SEO w B2B i B2C jest inna. Jeśli w B2C głównym celem jest kupowanie, w B2B to generowanie leadów. Oznacza to, że w B2C ludzie przychodzą kupować tu i teraz, więc kontekst działa, aw B2B szukają informacji, wyglądają, wybierają, porównują, dlatego Advords są najczęściej używane do retargetingu. W B2C osoba sama podejmuje decyzję o zakupie i jest zainteresowana produktem, podczas gdy w B2B decyzja często podejmowana jest przez outsidera, dlatego pojawia się większe opóźnienie czasowe, a osobiste zainteresowanie może powrócić od tego czasu.

Ale to nie znaczy, że SEO w B2B nie działa. Oznacza to tylko, że musisz gotować trochę inaczej, nie zapominając, że najważniejszą rzeczą jest B2H, czyli Business to Human.