9 простых советов по написанию убедительного веб-контента

1. 1. Относитесь к своим посетителям как к диким животным
2. 2. Поместите вашу самую важную информацию в первую очередь
3. 3. Не пытайтесь быть умным или креативным
4. 4. Пишите для сканеров
5. 5. Используйте знакомые слова
6. 6. Пишите для ленивых
7. 7. Ожидайте, что люди приедут в любое место на вашем сайте
8. 8. Сделайте так, чтобы охотники могли легко вас найти
9. 9. Создайте визуальное впечатление
10. Правда о написании убедительной веб-копии

Наша команда-партнер Artmisto

Это распространенная ошибка.

Даже опытные веб-писатели делают это.

Когда вы пишете свою веб-копию, о ком вы думаете?

Вы представляете потенциального клиента, читающего ваш текст? И вы думаете о том, что заставляет его - или ее - щелкнуть?

Это то, что делают большинство веб-писателей.

Они относятся к своим посетителям как к людям, которые любят читать.

Они относятся к своим посетителям как к читателям печатного текста.

Но это не так. Совершенно неправильно. Потому что веб-копия полностью отличается от печатной копии.

Веб-копия сканируется. Или взглянул на. Не читать.

Ваши посетители сети ищут информацию или продукты. Они быстро принимают решения, не задумываясь.

Итак, как вы можете убедить веб-посетителей принять меры, если они не читают ваш текст?

Позволь мне объяснить…

Ниже следуйте 9 советам, чтобы написать убедительную копию для сети.

Готовы?

1. Относитесь к своим посетителям как к диким животным

Посетители вашего сайта ведут себя как дикие животные (источник: Alertbox Якоба Нильсена ).

Они охотятся за информацией или продуктом, чтобы купить - точно так же, как голодная пантера охотится за своей следующей едой.

Когда пантера нюхает тропу запахов, он быстро решает: приведет ли ароматная тропа к хорошей еде? И будет ли это легкой добычей?

Посетители вашего сайта рассматривают две одинаковые вещи: Ваш сайт предлагает то, что они ищут? И могут ли они найти это легко?

Голодная пантера не любит тратить время на перекус. И ваши посетители не хотят просматривать ваш сайт в течение нескольких долгих минут, чтобы найти продукт, который им нужен. Они хотят найти это быстро.

Точно так же, как пантера быстро принимает решение о том, следовать ли следу запахов, ваш веб-посетитель быстро решает, полезен ваш сайт или нет. Так что, если ваш сайт выглядит сложным с большим количеством вариантов выбора, они кликают, чтобы проверить другой сайт.

Посетители веб-сайта быстро просматривают вашу веб-страницу, прежде чем угадать, находятся они в нужном месте или нет. Им не нужно знать наверняка. Они просто хотят быстро принять решение.

Если ваши посетители только смотрят на ваш сайт, как вы донесете свое сообщение?

2. Поместите вашу самую важную информацию в первую очередь

Написание для Интернета полностью отличается от написания эссе или бумаги.

Эссе может выглядеть так: сначала объясните, что вы собираетесь обсуждать. Затем представьте обзор литературы. Далее обсудим; и, наконец, сделать свой вывод. Самое важное, что вы делаете, заключается в заключении - в конце вашего эссе!

На веб-страницах вы должны делать наоборот: ваши самые важные моменты всегда на первом месте.

Пример: вы ищете новый красный трехместный диван. Когда вы заходите на сайт, вы хотите, чтобы он продавал диваны. А во-вторых, вам нужно окно поиска, чтобы вы могли быстро узнать, на что похожи красные трехместные диваны.

Или сказать, что вы ищете копирайтер для вашего сайта. Может быть, вы ищете кого-то местного, поэтому вам нужно увидеть, что копирайтер находится в Манчестере, который находится неподалеку. Или, возможно, ваш копирайтер должен понимать медицинскую терминологию, поэтому вы хотели бы видеть заголовок, подобный копирайтингу для медицинской промышленности .

Информация, которая наиболее важна для ваших посетителей, часто является простым заявлением о том, что вы делаете. Как только они поймут, что вы делаете, они могут захотеть узнать некоторые важные детали. А потом - может быть, они хотели бы узнать некоторую справочную информацию.

Журналисты называют этот способ написания перевернутая пирамида , В газетных статьях информация, заслуживающая наибольшего внимания, стоит на первом месте, перед подробностями и справочной информацией. Даже если вы прочитаете только первый абзац газетной статьи, вы все равно поймете общую картину.

То же самое на вашем сайте. Ваши клиенты хотят сначала узнать общую картину. В основном: что ты делаешь? Или что вы можете для них сделать?

3. Не пытайтесь быть умным или креативным

В Интернете очень редко читатель цепляется за каждое написанное вами слово. У него нет времени. Он спешит, потому что он может проверить несколько других ароматов - веб-сайты - вместо того, чтобы тратить время, пытаясь понять, что вы делаете.

Простые утверждения часто работают лучше всего.

[W] Когда я смотрю на веб-страницу, она должна быть самоочевидной. Очевидный. Интуитивно понятный. ~ Стив Круг ,

Умное выражение требует, чтобы люди думали. И просить людей подумать, не работает в Интернете, потому что веб-посетители охотятся - у них нет времени думать. Поэтому сохраняйте свою веб-копию как можно более простой.

Пишите так, как будто вы пишете для 12-летнего ребенка, потому что это делает вашу копию легкой для отслеживания. И будьте осторожны с шутками, если вы не уверены, что ваша целевая аудитория их получит.

4. Пишите для сканеров

Сколько людей читает веб-страницы?

Вряд ли кто-нибудь!

[То, что делает большинство веб-посетителей], - это посмотреть на каждую новую страницу, отсканировать часть текста и щелкнуть по первой ссылке, которая заинтересовала или смутно напоминает то, что они ищут. - Стив Круг

Исследования показывают, что только 16% людей читают веб-страницы дословно. Большинство людей сканируют. (источник: Alertbox Якоба Нильсена ).

Как вы можете написать для сканеров? Контрольный список:

• Ваш заголовок сообщает, о чем вы?
• Отражает ли заголовок вашего изображения рекламное сообщение?
• Ваши подзаголовки суммируют ваши ключевые моменты?
• Легко ли сканируемые маркеры уменьшают объемность слов?

Ваш веб-посетитель охотится за информацией или продуктами. Убедитесь, что он может понять вашу самую важную информацию, просто взглянув на вашу веб-страницу.

5. Используйте знакомые слова

Как веб-читатели, мы снова охотники-собиратели - только на этот раз, вместо того, чтобы сканировать горизонт на предмет добычи, мы сканируем страницы на предмет поиска слов . Когда мы видим эти слова, мы нажимаем, мы действуем. ~ Джерри Макговерн

Представьте, что вы хотите лететь в Бангкок на отдых, и вы ищете дешевый рейс. Что вы будете искать: недорогой рейс, недорогой или дешевый рейс в Бангкок?

Никто не ищет экономичных рейсов. Как Инструмент подсказки ключевых слов Google показывает, что люди ищут дешево:

Большинство людей ищут дешевые авиабилеты

Carewords - это слова, которые люди ищут. Нам часто нравится заставлять себя звучать лучше, чем мы есть. Мы стараемся приукрасить то, что мы делаем. Мы стараемся звучать как научные, необычные или особенные. Но ваш веб-посетитель ищет знакомые слова - слова заботы - потому что они являются следом аромата, который говорит ему, что он в нужном месте.

6. Пишите для ленивых

Точно так же, как ленивая пантера ищет легкую добычу для своего обеда, ваш веб-посетитель не хочет прилагать усилия, чтобы прочитать ваш текст.

Сделайте вашу копию легко читаемой:

• Используйте короткие абзацы - максимум четыре предложения
• Используйте короткие предложения - в среднем двенадцать
• Пропустить ненужные слова
• Избегайте жаргона и трюка
• Избегайте пассивного времени
• Избегайте ненужного повторения
• Обращайтесь к своим посетителям напрямую - используйте слово, которое вы
• Сократите свой текст

Насколько коротким должен быть ваш текст? Стив Круг рекомендует избавиться от половины слов на каждой странице, а затем избавиться от половины того, что осталось. Это может быть слишком требовательная цель, но попробуйте. Поставьте себе задачу и сделайте свой текст максимально коротким.

7. Ожидайте, что люди приедут в любое место на вашем сайте

Люди обычно читают книгу из первой главы, из второй, третьей, четвертой и т. Д.

Теперь представьте, что люди берут книгу и начинают читать где-то совершенно случайно. Возможно, в начале последней главы, может быть, в середине третьей главы или на последней странице первой главы.

Вот на что похожа сеть. Большинство веб-посетителей не начнут читать на вашей домашней странице. Они могут появиться на любой из ваших веб-страниц.

Если вы не знаете, куда люди попадают на ваш сайт, перейдите в Google Analytics >> Содержимое сайта >> Целевые страницы. Вы можете точно узнать, сколько посетителей пришло на каждую страницу.

Если каждая веб-страница может быть входной страницей, что это значит?

• Каждая страница должна легко сканироваться
• Каждая страница должна разъяснять людям, где они находятся; и о чем ваш сайт
• На каждой странице должен быть призыв к действию, сообщающий людям, куда идти дальше - чтобы прочитать другой пост в блоге, подписаться на рассылку новостей по электронной почте, проверить подробное описание продукта или отзыв, запросить предложение или добавить продукт в корзину.

Не полагайтесь на свою панель навигации, чтобы сказать людям, что делать дальше. Включите кнопку или ссылку, чтобы люди могли сделать следующий шаг. На каждой странице.

8. Сделайте так, чтобы охотники могли легко вас найти

Потенциальные клиенты охотятся за информацией или продуктами.

Как вы можете помочь им найти вас?

Заманить потенциальных клиентов на ваш сайт, предоставляя полезную информацию , Вот как писать для SEO (Поисковая оптимизация) в основном работает:

• Ответьте на вопросы потенциальных клиентов
• Обсудите одну ключевую тему для каждой страницы
• Включите ссылки на соответствующие страницы на своем веб-сайте или на другие веб-сайты.
• Используйте фразы и слова, которые ищут ваши потенциальные клиенты

Прежде всего: будь полезным.

9. Создайте визуальное впечатление

Веб-копия и веб-дизайн должны работать вместе.

Вы не можете писать свои слова, вы не можете составлять свои предложения, вы можете создавать свои маркеры без учета того, как будет выглядеть ваша веб-страница.

Визуальная привлекательность вашего сайта влияет на читабельность вашего текста; и влияет на то, смогут ли посетители сети быстро получить то, о чем вы.

Как повысить визуальную привлекательность вашей веб-копии:

• Заменить текст фотографиями или видео
• Учитывайте разные размеры шрифта - подумайте о людях, которые сначала сканируют большой текст
• Подчеркните цитаты клиентов (или экспертов), чтобы добавить доверие
• Поиграйте с выделением, жирным шрифтом , буквами или курсивом
• Разбить длинный заголовок на заголовок с подзаголовком
• Изменить абзацы на маркеры

Самое главное: де-беспорядок. Уменьшите шум и добавьте пробел. Это не только облегчит чтение вашего сайта, но и повысит ваше восприятие доверия (источник: Социальные триггеры ).

Правда о написании убедительной веб-копии

Я хотел бы сказать вам, что написать убедительную веб-копию легко.

Но правда в том, что написать простую, полезную копию сложно.

Не относитесь к своим посетителям как к ученым, которые любят читать сложные и сложные тексты. Не относитесь к своим посетителям как к юристам, которые занимаются мелким шрифтом. Не будь многословным. И не хвастайтесь своим обширным словарным запасом.

Вместо этого сделайте свой текст максимально простым.

Не пытайтесь быть всем для всех. Знай, кто ты и чем занимаешься.

Если ваше позиционирование понятно, гораздо проще выделиться в Интернете и быть найденным. Если ваше сообщение ясно, гораздо проще создать убедительную веб-копию.

Быть ясным. Быть конкретными. Быть смелым.