Как оптимизировать программу партнерского маркетинга для повышения прибыльности

1. Что такое партнерский маркетинг?
2. Как это работает, точно?
3. Что такое партнерская сеть?
4. На что похож партнер по маркетингу сегодня?
5. Как оптимизировать программу партнерского маркетинга
6. 1. Тщательно проанализируйте данные о клиентах и ​​доходах.
7. Партнерские программы B2B выглядят немного иначе
8. 2. Выберите правильные филиалы для вашей компании.
9. Как подключить своих партнеров
10. Остерегайтесь партнерских сетей
11. 3. Общайтесь с вашими партнерами часто.
12. Как активировать латентные филиалы
13. Награды и бонусные графики
14. 4. Помните об используемых вами методах и ограничивайте их, если это необходимо.
15. Следите за Shady Affiliate Practices
16. 5. Проверяйте свои целевые страницы и предложения часто.
17. Предоставить обеспечение
18. Заключение
19. Похожие сообщения

Наша команда-партнер Artmisto

Бо Беннет однажды сказал: «Партнерский маркетинг сделал бизнес миллионами, а обычных людей миллионерами».

Конечно, у аффилированного маркетинга есть таинственная аура об этом. Многие из лучших результатов поиска по этому термину сфокусированы на том, что это такое и можно ли на этом заработать.

Правда в том, что это не так уж и загадочно. Для вас это не что иное, как еще один маркетинговый канал для экспериментов, анализа, оптимизации и развития.

Что такое партнерский маркетинг?

Партнерский маркетинг является «Тип маркетинга, основанного на эффективности, в котором бизнес вознаграждает одного или нескольких партнеров за каждого посетителя или клиента, привлеченных его собственными маркетинговыми усилиями».

Думайте о филиалах как о расширении вашей внутренней маркетинговой команды. Вместо зарплаты вы платите им за каждое новое преимущество или продажу, приобретенную в результате их маркетинговых усилий.

Некоторые люди путают партнерский маркетинг с реферальным маркетингом. Реферальный маркетинг является «Метод продвижения товаров или услуг для новых клиентов через рефералов, обычно из уст в уста». Таким образом, вместо работы с маркетологами, вы работаете с существующими клиентами.

Вот как ReferralCandy объясняет разницу между двумя ...

Я бы сказал, что, возможно, слово «альтруизм» не подходит для современного реферального маркетинга, поскольку многие программы стимулируются подарочными картами, дополнительными функциями, подарками и т. Д. Но вы видите четкое различие между ними.

Как это работает, точно?

Допустим, вы вице-президент по маркетингу в туристической компании. Затем вы можете начать программу аффилированного маркетинга, чтобы помочь вам привлечь новую аудиторию. Вы начинаете с двух филиалов: Ким и Джим.

Ким и Джим теперь проводят свои дни, направляя целевой трафик на целевую страницу вашего пляжного отдыха.

Существуют различные способы структурировать ваши партнерские выплаты. Например, одна партнерская программа может выплачивать Ким комиссию, когда посетитель, которого она назвала, оставляет свое имя и номер. Другая партнерская программа может не платить Ким комиссию, пока этот посетитель не совершит покупку.

Что такое партнерская сеть?

Если вы читали о партнерском маркетинге раньше, скорее всего, вы слышали о партнерских сетях. Партнерская сеть - это место, где партнеры могут искать авторитетные предложения по продвижению, а рекламодатели - множество партнеров.

MonetizePros объясняет Преимущества партнерских сетей хорошо…

Для упрощения существует сеть для:

1. Подходим торговцы и филиалы;
2. Обрабатывать административные аспекты партнерских и торговых отношений;
3. Защищать филиалы.

Услуга «сватовства», предлагающая доступ к пулу продавцов, - это роль сети, которая, скорее всего, приходит в голову первой. Но административную нагрузку, обрабатываемую сетями, нельзя игнорировать; они обрабатывают все отслеживание, отчетность и обработку платежей, которые возникают.

Партнерские сети берут на себя большую часть административной и логистической работы по управлению партнерской программой. Они также дают вам доступ к большему количеству филиалов. Тем не менее, партнерские сети также ожидают комиссию от вас, которая сокращает вашу прибыль.

На что похож партнер по маркетингу сегодня?

Итак, кто эти филиалы? Ну, согласно Сравнительный отчет по партнерскому маркетингу за 2015 год ...

• 60,97% филиалов живут в США.
• Большинство из них из Калифорнии (8,56%), Нью-Йорка (8,16%), Флориды (7,40%), Техаса (6,16%), Пенсильвании (5,71%) и Иллинойса (5,71%).
• 56,47% идентифицируют себя с мужчинами и 40,65% идентифицируют себя с женщинами.
• 35-44 - это самая распространенная возрастная группа для падения аффилированного лица (28,93%), затем 25-34 (26,43%).
• 35,71% филиалов имеют 4-летнюю степень (BA, BS). Еще 22,50% имеют степень магистра.
• Большинство филиалов состоят в браке (53,79%) с детьми (60,22%) и работают на дому (55,48%).
• Впечатляющие 23,63% стали филиалами в 2014 году. 2012 год занял второе место с 10,96%, что указывает на быстрый рост отрасли в последние годы.

Как оптимизировать программу партнерского маркетинга

При оптимизации программы аффилированного маркетинга вы должны сосредоточиться на двух вещах ...

1. Качество трафика, которое посылают ваши филиалы.
2. Коэффициент конверсии вашей целевой страницы или предложения.

Как Роберт Глейзер Партнеры по ускорению объясняет, что большинство программ аффилированного маркетинга даже не управляются должным образом, не говоря уже о регулярной оптимизации…

Роберт Глейзер Партнеры по ускорению:

«В лучшем случае их программы не раскрывают весь свой потенциал. Но в худшем случае они становятся обязательством по брендингу и фактическим центром затрат, если маржа и мошенничество не управляются должным образом ». (через CMO)

Вот основные принципы, которые вы можете использовать для оптимизации своей программы аффилированного маркетинга для получения большей прибыли.

1. Тщательно проанализируйте данные о клиентах и ​​доходах.

Прежде чем вы сможете запустить успешную программу партнерского маркетинга, вы должны тщательно проанализировать свои данные. Вот несколько вопросов, чтобы задать себе ...

• Знаете ли вы ценность нового клиента?
• Знаете ли вы ценность постоянного клиента?
• Знаете ли вы о пожизненной ценности?
• Знаете ли вы о вашей прибыли на каждом типе продажи?
• Знаете ли вы о вашей стоимости за приобретение на других каналах?

Чтобы правильно структурировать свои партнерские выплаты, установить партнерские рекомендации и измерить успех ваших программ / усилий по оптимизации, вам необходимо четкое понимание всего вышеперечисленного.

Партнерские программы B2B выглядят немного иначе

Согласно сравнительному отчету, большинство филиалов работают в пространстве B2C (79,45%). Тем не менее, они активны и в сфере B2B (20,55%).

Как Стив Рут Xero объясняет, программы партнерского маркетинга B2B должны по-разному структурировать свои партнерские выплаты ...

Стив Рут Xero:

«В отличие от программ B2C, где комиссии, как правило, выплачиваются за индивидуальные покупки с низким уровнем доллара, многие программы B2B платят по гораздо большей индивидуальной цене продажи или модели периодической подписки.

Когда партнер ссылается на нового клиента, убедитесь, что вы правильно выровняли свою компенсацию - таким образом, чтобы это соответствовало пожизненной стоимости клиента.

Несогласованность комиссий с LTV вызовет недоверие среди ваших партнеров ». (через FeedFront)

2. Выберите правильные филиалы для вашей компании.

Выбор правильных партнеров является, пожалуй, лучшим индикатором успеха программы партнерского маркетинга. Поскольку в сравнительном отчете указывается, что 58,22% филиалов продвигают только 1-10 программ одновременно, хорошие филиалы пользуются большим спросом.

Привлечение партнеров - трудоемкий процесс, если вы стремитесь сделать это правильно. Конечно, это также задача, которая никогда не заканчивается. Вы должны всегда быть в поиске квалифицированных партнеров, чтобы присоединиться к вашей программе.

Роберт объясняет это хорошо ...

Роберт Глейзер Партнеры по ускорению:

«Фаза рекрутинга и активации - жизненная основа вашей программы, но она требует времени и специальных талантов, отношений и инструментов.

Программа не может развиваться, если вы не обращаетесь к новым, высококачественным людям и регулярно выделяете время и ресурсы, чтобы помочь им набрать обороты ». (через CMO)

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать ...

• Работал ли этот филиал в этой отрасли раньше?
• Какие еще предложения они продвигают?
• Работали ли они с этой демографией раньше?
• Какие типы сайтов они запускают?
• Какие методы они используют?

Как подключить своих партнеров

После того как вы завербованы, вы можете перейти к процессу адаптации. Как Теодора Добянски из Avangate объясняет, знакомство филиалов с вашими продуктами и предложение стоимости как можно быстрее это сцепление ...

Теодора Добянски Авангате:

«Активизировать филиалы и помочь им в достижении их первых продаж может быть трудно, но результаты покажут вовремя, и вы также заметите увеличение объемов.

Чем раньше они поймут больше о ваших продуктах и ​​о том, как их продвигать, тем быстрее будут получены результаты ». (через FeedFront)

Так…

• Назначьте каждому партнеру менеджера по работе с филиалами сразу, чтобы у них был специальный внутренний контакт / связь.
• Убедитесь, что все филиалы действительно понимают ваш продукт или услугу.
• Убедитесь, что все партнеры действительно понимают ваше ценностное предложение.
• Убедитесь, что все филиалы действительно понимают ваш бренд и голос бренда.
• Делитесь демографией пользователей и исследованиями клиентов.
• Поделитесь наиболее эффективными источниками трафика.
• Поделитесь самыми эффективными каналами.

Чем больше информации у ваших партнеров и чем больше они способны действовать как штатные сотрудники вашей маркетинговой команды, тем лучше. Это означает, что они будут тратить меньше времени на методы, которые просто не работают, и получат право на хорошие вещи (или непроверенные вещи).

Остерегайтесь партнерских сетей

Помимо комиссии / комиссии, есть и другие недостатки в работе с партнерской сетью.

Одним из них является то, что вы меньше контролируете качество партнеров, работающих с вашим предложением. Другая причина заключается в том, что передача вслепую управления вашей партнерской маркетинговой программой в сеть, даже если вы тщательно проверены, может быть опасной…

Роберт Глейзер Партнеры по ускорению:

«Многие фирмы превратили все свои программы в сеть для« управления », что представляет собой серьезный потенциальный конфликт интересов.

Сеть отвечает за принятие ключевых решений от имени компании, но часть вашей стратегии включает в себя в первую очередь выбор сетей, с которыми вы должны работать, отслеживание их работы и определение того, сколько вы должны им платить.

Кроме того, поскольку сети зарабатывают комиссионные от партнерских продаж, у них есть финансовые интересы, которые могут принимать корыстные решения ». (через CMO)

3. Общайтесь с вашими партнерами часто.

В отчете о сравнительном анализе 34,59% филиалов заявили, что их отношения с менеджером филиала имеют решающее значение для их бизнеса. Они обычно присоединяются, продвигают и прекращают программы из-за менеджеров филиала.

Не только общение с вашими партнерами часто приносит им пользу, но и вам. Вот как…

1. Партнеры будут лучше подготовлены для продвижения ваших продуктов или услуг нужным людям.
2. Партнеры будут с большей вероятностью присоединяться и реже уходить, если им назначат полезного менеджера по работе с партнерами.
3. Филиалы могут поделиться с вами своими знаниями, которые могут помочь вам руководить другими филиалами и внутренними операциями.

Попробуйте спросить своих партнеров ...

• «Как проходит кампания по сравнению с аналогичными кампаниями?»
• «Каков ваш объемный потенциал? Как мы можем увеличить?

Партнерский менеджер и регулярная рассылка должны сделать свое дело.

Как активировать латентные филиалы

Теодора предлагает обратиться к скрытым филиалам, в частности, чтобы активировать их ...

Теодора Добянски Авангате:

«В среднем только 7-10% партнеров, зарегистрированных в программе, на самом деле стимулируют трафик и конверсии.

Это означает, что есть другие ~ 90% филиалов, которые могут стать продуктивными, и у вас уже есть их детали ». (через FeedFront)

Она разбивает скрытые филиалы на три категории ...

1. Новые филиалы, которые не начали продвижение или продажу через 3 месяца. Попробуйте дать им увеличенную комиссию в течение ограниченного времени или бонус, когда они достигнут своей первой вехи.
2. Старые филиалы, которые зарегистрировались в вашей программе, но пока не имеют активности. Держите их в курсе о новых предложениях, продуктах и ​​сезонных кампаниях. Или просто попробуйте спросить их, чем они занимались и почему они прекратили продвигать ваше предложение.
3. Филиалы, которые раньше продавали, но теперь неактивны. Посмотрите, что они делали для вас с точки зрения продвижения по службе, и восстановите отношения, основываясь на этом. Если вы еще этого не сделали, представьте их менеджеру филиала.

Награды и бонусные графики

Награды и бонусные графики предназначены не только для скрытых партнеров. Если позволяет ваша прибыль, ограниченные по времени вознаграждения и бонусы могут подтолкнуть партнеров к тому, чтобы посвятить больше времени вашему предложению. Например, если Джим заработает 5000 долларов в этом месяце, вы предложите ему спотовый бонус в 500 долларов.

Опять же, это то, где отслеживание всего и очень хорошее понимание ваших данных / маржи пригодятся. Вы не сможете предлагать такие виды вознаграждений и бонусов без ущерба для прибыли, если не знаете об этом.

4. Помните об используемых вами методах и ограничивайте их, если это необходимо.

Филиалы используют различные методы для генерации трафика. Вот самые популярные методы, согласно отчету о тестировании.

1. SEO - 66,14%
2. Социальные сети - 60,16%
3. Ведение блога - 57,37%
4. Почтовый маркетинг - 37,85%
5. КПП - 29,88%

Но, конечно, список методов выходит далеко за рамки этих пяти ...

В результате, многие партнерские программы имеют ограничения по методу. Например, предложение не может быть продано по электронной почте или PPC.

Зачем? Рассмотрим ваши существующие усилия. Например, если вы запускаете PPC-кампании, ваши аффилированные лица могут неэффективно запускать их, потому что вы рискуете, если они будут конкурировать с вами за звание.

То, что вы действительно хотите сделать, это поделиться со своими филиалами, какие каналы работают, а какие нет. Например, большинство партнерских сетей позволяют искать партнеров по их основному методу продвижения. Это может быть ...

• Купон / Сделка
• Рекламная рассылка
• Лояльность / Награды
• Мобильное приложение
• CPA / субпартнер
• Поиск
• Сравнение цен
• Социальный Шоппинг
• Программное обеспечение / Технология
• Содержание / Ниша
• Услуги / Инструменты

По крайней мере, так популярны партнерская сеть CJ ломает это.

Роберт дает отличный пример ...

Роберт Глейзер Партнеры по ускорению:

«Недавно розничный клиент нанял нас для управления уже существующей партнерской программой. У него была стратегия никогда не делать купоны, но, покопавшись, мы обнаружили, что сайты с купонами обеспечивали 100% производительности программы.

На странице оформления заказа даже не было поля с кодом купона.

Программа настолько противоречила стратегии клиента, что не обеспечивала ценность, негативно отражала бренд клиента и увеличивала расходы. Предыдущая «управленческая» фирма этого не заметила ». (через CMO)

Следите за Shady Affiliate Practices

Даже в партнерских сетях некоторые филиалы просто неясны. Роберт говорит, что поиск и мониторинг деятельности ваших филиалов - это решения.

Роберт Глейзер Партнеры по ускорению:

«Чтобы по-настоящему понять, как работает партнер, посмотрите, что делает партнер, и откуда его трафик.

Например, если партнер просто публикует коды купонов, которые не являются предложениями, и использует поиск по торговому знаку продавца плюс слово «купон», это может немного повысить ценность вашей программы.

Чтобы бороться с такими действиями, пересмотрите тактику своих партнеров.

Проверьте, используют ли они взвешенные URL-адреса, содержащие термины с торговой маркой, и наполняют ли они свои URL-адреса и описания фразами, которые мало связаны с продуктами, которые они рекламируют от вашего имени. Они полагаются на рекламное ПО или плагины?

Такое поведение подчеркивает несовместимость, которая требует тренировки или прекращения отношений ». (через прагматический маркетинг)

Знать об этом негативном поведении - полдела. В конце концов, вы хотите убедиться, что платите за качественный трафик, который иначе вы бы не смогли привлечь.

5. Проверяйте свои целевые страницы и предложения часто.

Если у вас есть свои собственные целевые страницы и у вас есть партнеры, просто привлекайте трафик, идеально. Это означает, что A / B-тестирование элементов страницы, в том числе самого предложения, исключительно легко.

Если вы разрешаете партнерам использовать собственные целевые страницы, что более редко, работайте с этими партнерами. Поделитесь своими собственными знаниями о тестировании. В конце концов, каждый работает над общей целью.

Как и любой другой маркетинговый канал, аффилированный маркетинг - это то, что можно оптимизировать, что должно постоянно расти.

Для достижения наилучших результатов рассчитайте коэффициенты конверсии отдельных партнеров, чтобы определить качество трафика, создаваемого каждым партнером.

Например, Ким может жаловаться на целевую страницу, говоря, что у нее коэффициент конверсии менее 1%. Возможно, вы должны верить ей, потому что ваш общий коэффициент конверсии составляет всего 3%. Но когда вы углубляетесь в детали, вы видите, что Джим получает 5% -ную конверсию, а Ким снижает общее число.

Не спешите обвинять целевую страницу или предлагать себя.

Предоставить обеспечение

Согласно сравнительному отчету, 28,42% филиалов заявили, что менее 25% продавцов, с которыми они работают, предоставляют им нестандартные объявления, чтобы помочь им лучше продвигать предложения.

Сделайте так, чтобы партнерский менеджер делал это во время регистрации. Какой партнерский метод они используют? Какой тип креатива будет наиболее подходящим для них? Требуются ли какие-либо настройки? Будут ли полезны какие-либо другие виды залога?

Это не означает, что вам нужно удовлетворять каждый запрос, особенно от партнеров, которые используют ваше время. Но почему бы не снабдить филиалы наилучшим креативом и залогом? Это в ваших интересах.

Заключение

Партнерский маркетинг является более сложным, чем простая страница «Партнеры» в нижнем колонтитуле вашего сайта. Это собственный маркетинговый канал, который заслуживает такого же внимания, как и любой другой.

Вот как вы можете начать оптимизировать свою партнерскую программу ...

1. Сосредоточьтесь на оптимизации качества трафика, который посылают ваши партнеры, и коэффициента конверсии вашей целевой страницы / предложения.
2. Тщательно анализируйте данные о своих клиентах и ​​доходах, чтобы вы могли правильно структурировать выплаты, устанавливать рекомендации и оценивать успех.
3. Потратьте время на подбор подходящих партнеров и предоставьте им все, что им нужно для достижения успеха в процессе адаптации.
4. Общайтесь с вашими партнерами через менеджеров филиалов и регулярную рассылку, чтобы обеспечить обмен идеями и то, что все работают так хорошо, как только могут.
5. Будьте в курсе методов, которые ваши филиалы используют чаще всего, и при необходимости ограничьте их в зависимости от вашего бренда / существующих усилий.
6. Всегда проверяйте свои целевые страницы и предложения. Кроме того, рассчитайте индивидуальные партнерские коэффициенты конверсии.

Похожие сообщения

• Поднимите руку, если вы хотите получить дополнительный доход с ROI ...

• Подумываете о том, чтобы посылать по электронной почте влиятельным лицам запросы на обратные ссылки или твиты? Большинство людей ужасны ...

• Одна из самых сложных вещей для любого интернет-маркетолога - выяснить, что…

• 83% клиентов чувствовали себя комфортно, предоставляя направление, но только 29% клиентов фактически дали ...