Як CRO і SEO доповнюють один одного

1. Створіть свій SEO для кожного кроку воронки продажів
2. Відповідайте на запити верхніх ліній
3. Надайте глибокі підказки відвідувачам, які перебувають у середині потоку
4. Переконайтеся у майбутніх покупців на етапах «Нижньої частини воронки»
5. Подумайте про мобільність
6. Ніколи не варто недооцінювати час завантаження сторінки
7. Чи можете ви покращити роботу користувача?
8. Проблеми навігації по сайту
9. Протокол HTTPS
10. Готовність до сенсорного екрану
11. Об'єднайте свої зусилля A / B тестування з SEO

Наша команда-партнер Artmisto

Mythbuster : SEO (оптимізація пошукової системи) і CRO (оптимізація рейтингу конверсій) насправді не конкурують, вони йдуть разом.

Для більшості цифрових маркетологів, SEO це все про отримання видимості в даному ринку: що відбувається далі щодо продажів і переходів, насправді не пов'язані з SEO.

Незважаючи на те, що вони не є принципово помилковими, SEO останнім часом стало набагато складнішим , почасти тому, що Google впровадив зміни в своїх алгоритмах, щоб включити нові фактори ранжирування, такі як зручність мобільного зв'язку, час завантаження сторінки та загальний досвід користувачів.

Станом на 2018 рік, SEO охоплює тон цифрових маркетингових факторів, які можуть справді сприяти покращенню конверсій і доходів.

Без подальших труднощів, ось 6 потужних способів вирівняти вашу стратегію SEO з вашими зусиллями з оптимізації рейтингу переходів. Якщо ви тільки починаєте свою програму CRO, читайте наші Посібник для початківців з оптимізації рейтингу переходів спочатку.

Створіть свій SEO для кожного кроку воронки продажів

Кожен хороший спеціаліст SEO скаже вам це: трафік на будь-яку ціну не має сенсу в 2018 році, це все про отримання кваліфікованих відвідувачів з метою покупки.

Подумайте про це: хотіли б ви мати 100 000 відвідувачів щомісяця з коефіцієнтом переходів 0,5% або 50 000 відвідувачів з 2% -вим коефіцієнтом переходів?

Хоча перша ситуація може заспокоїти его, ви повинні прагнути до другого: це може принести вашій компанії двічі більше продажів щомісяця.

Для того, щоб привести на ваш веб-сайт більш кваліфікований трафік, слід запровадити стратегію SEO, яка буде зосереджена на воронці на кожному кроці послідовності продажів електронної комерції .

Ваша послідовність продажів може виглядати так (AIDA)

Якщо у вас є досвід цифрового маркетингу, ви, напевно, знаєте, що відвідувачі мають різні наміри: деякі відвідувачі знають ваші веб-сайти, деякі знають ваші продукти, а деякі нічого не знають (ми не маємо на увазі Гра престолів або ми?) .

Справа в тому, ніколи не припускайте, що ваші відвідувачі будуть автоматично конвертувати, коли вони приземляться на ваш цільової сторінки .

Як маркетолог, ви повинні потім розробити воронку SEO, яка принесе кваліфікованих відвідувачів на основі їх наміри охопити кожен крок з продажу воронки вашого сайту.

Відповідайте на запити верхніх ліній

На даному етапі ми маємо на увазі широкі запитання: потенційні відвідувачі мають питання, на які необхідно відповісти максимально повно і проникливо.

Щоб зробити це, вам доведеться ретельно вивчити свій ринок, щоб визначити запити верхніх ліній (TOFU запити).

Ці питання відрізняються від однієї галузі до іншої: це все про визначення потреб і питань.

Приклад TOFU для магазинів, пов'язаних з велосипедом

У цьому прикладі потенційні відвідувачі шукають велосипеди, які відповідають їхнім потребам: ці потенційні покупці просто не знають, який саме велосипед вони повинні отримати.

Ваша робота - надати їм відповідний контент, щоб відповісти на їхні запитання.

Надайте глибокі підказки відвідувачам, які перебувають у середині потоку

На цьому етапі потенційні відвідувачі серйозно ставляться до покупки: вони, таким чином, є надзвичайно цінними для вашого бізнесу.

Відвідувачі з середньою лінією (MOFU) приходять з наміром покупки: вони знають, що вони будуть купувати; вони просто не знають, що і від кого.

Ознайомтеся з результатами для "кращої гітари для ..." : гітаристи шукають гітари, які відповідатимуть певному музичному жанру.

У цьому прикладі ваша робота полягала б у створенні контенту, що стосувався б таких запитів: “10 найкращих гітар для джазових гравців; Найкращі електрогітари для металу ... »

Після того, як ця робота зі створення вмісту буде виконана, вам доведеться це зробити дизайн дивовижних сторінок продукту щоб перетворити їх на задоволених клієнтів.

Переконайтеся у майбутніх покупців на етапах «Нижньої частини воронки»

На етапі низу потоку ми говоримо про потенційних покупців, які неодноразово відвідували ваш сайт, знали ваш продукт і майже готові замовити у вас.

Цей остаточний крок є надзвичайно важливим, оскільки він є наріжним каменем ваших зусиль з оптимізації рейтингу конверсій.

Щоб перетворити цих потенційних покупців, вам доведеться відповісти на всі запити, необхідні для того, щоб заспокоїти своїх потенційних клієнтів.

Ось деякі з основних проблем відвідувачів електронної комерції:

• Вартість доставки та доставки
• Обслуговування клієнтів
• Упаковка
• Кольори, розміри та індивідуальні замовлення

На цьому етапі одним з ефективних рішень для перетворення відвідувачів є включення відгуків клієнтів та відео-відгуків : це забезпечить відвідувачам значні погляди клієнтів.

Подумайте про мобільність

Оскільки Google розгорнув її Перший індекс для мобільних пристроїв , мобільний досвід став основним фактором для визначення вашого рейтингу.

Простіше кажучи, Google тепер класифікує ваш веб-сайт на основі мобільного досвіду, який він надає, включаючи:

• Як швидко завантажується ваш веб-сайт
• Наскільки оптимізовані ваші зображення
• Як довго ваші відвідувачі залишаться
• Скільки сторінок читають ваші відвідувачі

Удосконалюючи мобільний досвід вашого веб-сайту, ви одночасно покращите свої рейтинги SEO та конверсії.

Знаючи, що більше 50% всього трафіку надходить з мобільних пристроїв, ви повинні почати оптимізувати свій веб-сайт для використання мобільних телефонів зараз.

По-перше, покращення досвіду для мобільних пристроїв допоможе вам підвищити рейтинг в результатах пошуку: це призведе до отримання більш кваліфікованих відвідувачів на ваш веб-сайт.

Потім, маючи готовий до мобільних пристроїв веб-сайт, ви допоможете перетворити більше клієнтів : це збільшить доходи від продажу.

Коротше кажучи, зручність мобільного зв'язку досягла точки, де це є доброчесним колом: рейтинг вище в результатах пошуку принесе більше клієнтів, які перетворяться краще, тим самим залучаючи ще більше нових кваліфікованих відвідувачів.

Ніколи не варто недооцінювати час завантаження сторінки

Час завантаження сторінки дійсно важливий, коли мова йде про SEO.

Насправді, Google нещодавно запланував оновлення щодо нового алгоритму рейтингу. тепер вона покаратиме веб-сайти, які показують довгий час завантаження сторінки .

Оскільки Google наразі розміщує веб-сайти на основі своєї мобільної версії, необхідно враховувати коефіцієнт часу завантаження сторінки з точки зору мобільності.

Нижче наведено 2 безкоштовні засоби, які допоможуть діагностувати будь-які проблеми, пов'язані з швидкістю мобільного з’єднання:

Покращення часу завантаження сторінки дасть вам багато переваг:

Враховуючи новий алгоритм, поліпшення швидкості сторінки тепер також допоможе вам підвищити рейтинг ( або принаймні захистити вас від будь-якого штрафу Google ).

Чи можете ви покращити роботу користувача?

В даний час вдосконалення SEO включає поліпшення роботи користувачів.

По-перше, ви можете ознайомитися з цими трьома важливими факторами, які допоможуть вам визначити будь-який проблему з користувачем, яка може перешкодити веб-сайту перетворити більше відвідувачів:

Проблеми навігації по сайту

Наявність занадто великої кількості пошкоджених посилань і помилок 404 має бути ознакою того, що на вашому сайті щось кисне.

Використання інструменту сканера SEO, як Кричала жаба є гарним початком визначення точок зламаної URL-адреси, які можуть вплинути на зручність використання вашого веб-сайту.

Протокол HTTPS

Відображення протоколу HTTPS надзвичайно важливе, оскільки Google почав покарати веб-сайти, які цього не роблять.

Окрім потенційного пошкодження вашого рейтингу, не відображати протокол HTTPS вважається поганим сигналом для більшості покупців електронної комерції: він просто не викликає довіри.

Готовність до сенсорного екрану

Пам'ятайте, що ми говорили про важливість мобільності?

Незважаючи на те, що деякі веб-сайти ефективно показують мобільну версію свого веб-сайту, деякі часто забувають перевірити, як кнопки, сторінки та способи взаємодії користувачів із вмістом на сенсорних пристроях.

Оптимізуючи свій веб-сайт для мобільних пристроїв, зверніть увагу на загальний досвід роботи з сенсорними екранами: ваша мета повинна бути максимально наблизитися до зручності користувачів у власних програмах.

Об'єднайте свої зусилля A / B тестування з SEO

Оптимізація рейтингу конверсій має сенс лише тоді, коли ви оптимізуєте роботу для кваліфікованих відвідувачів, що пояснює, чому SEO та CRO доповнюють один одного так добре.

Поки ви виконуєте тести A / B, займіть деякий час, щоб вивчити ваш трафік:

• Хто ваші відвідувачі ( персони покупця )
• Що вони хочуть (наміри)
• Що вони купують? (поведінка)

Визначивши ці 3 фактори ( персони, наміри та поведінка ), ви будете знаходитись у набагато зручнішому місці для створення вмісту, адаптованого до вашої послідовності продажів .

Після створення та публікації цього вмісту виконайте тести A / B щоб розкрити найкращі макети, конструкції та структури, які забезпечуватимуть найбільшу кількість конверсій.

Пам'ятайте: кваліфікований трафік і CRO йдуть пліч-о-пліч у напрямку створення більшого обсягу продажів для вашого сайту електронної торгівлі.

Вам сподобалася ця стаття? Не соромтеся ділитися та перевіряти наші інші детальні статті про те, як оптимізувати свій веб-сайт, електронну комерцію та цифровий маркетинг.

Потрібно поліпшити вашу продуктивність сторінки продукту електронної комерції ? Ознайомтеся з нашою останньою статтею на цю тему або подати запит на демонстрацію зараз .