Як оптимізувати роботу складу

Наша команда-партнер Artmisto

Головний біль кожного підприємця - складські приміщення підприємства, що знаходяться віддалене від офісу компанії в бізнес-центрі . Постійні недостачі, крадіжки, псування товарів - їх одвічні проблеми, нещадно псують нерви бухгалтерам і господарям складів. Як позбутися від цих проблем і налагодити продуктивну роботу складу?

Грамотний підбираємо персонал

Головна проблема будь-якого складу, безсумнівно, кадри. Їх вічний брак у більшості фірм - явна тенденція, а на посадах підсобних робітників (вантажники, комірники, сортувальники і т.д) в кращих своїх формах проявляє себе текучка: молоді люди на цих посадах довше одного-двох років не працюють. З пенсіонерами справи ще гірше: людям похилого віку складно розібратися в комп'ютерних програмах.
Як же підібрати дійсно якісні кадри? По-перше, пам'ятайте, що склад - одна з найзначніших частин вашого бізнесу. Кадри тут повинні бути утворені. Ідеальний кандидат для вас на пост завідувача складу або його заступника - людина з освітою логіста або бухгалтера.

Приділяємо увагу логістиці

Друга вічна проблема, складів - відсутність системи організації простору. Для зручності варто розташувати найбільш громіздкий товар на нижніх полицях, найбільш затребуваний - посередині, на рівні очей, найлегший і мало ліквідний - на верхніх полицях.
Далі - разом з працюючими на вас людьми розробіть план розташування товару на складі. Повинна існувати чітка, непорушна система розташування товару, закріплена підписами на стелажах.
Так само варто продумати процес навантаження-відвантаження. Якщо планується відвантаження великої партії товару - варто готувати його заздалегідь, так само як і склад для прийняття великих партій товару. Хіба мало, як складуться ваші справи з орендою торгових приміщень і наскільки часто доведеться здійснювати цю саму навантаження-відвантаження.
І, звичайно, якщо не хочете, щоб ваш товар розкрадали, платите співробітникам гідні зарплати. Порівнявши витрати по втратах в той час, коли на складі більше досвідчених ніж недосвідчених співробітників з часом, коли в штаті переважають «чайники». Іноді за результатами таких порівнянь виявляється, що вигідніше підвищити зарплату старим співробітникам, ніж набирати штат новачків, які будуть помилятися на кожному кроці.

Виводимо пересортиці і недостачі

Це мало не найстрашніші проблеми складів.
Для боротьби з першої з них рекомендуємо відмовитися від кодувальної форми сортування і перейти на сортування за принципом, в якому вказується найменування, модель, код і колір товару.
Не знаєте, як боротися з недостачами? Потрібно ввести, на перший погляд, досить жорсткі заходи. По-перше, кожен співробітник повинен нести відповідальність за те, що відбувається на складі. По-друге, вхід на склад повинен бути відкритий тільки тим, хто працює в ньому. Гарна ідея - встановити турнікети зі спеціальним пропускним ключем.

Автоматизуємо роботу складу

Активно використовуйте всілякі доступні досягнення техніки і електроніки. Комп'ютерні програми, сканери та штрих-коди - ваші вірні друзі, здатні значно полегшити роботу складу. Програми для його роботи повинні бути прості і зрозумілі у використанні, а також мати обмеження щодо доступу для співробітників.

використовуємо ревізію

Часто проводиться ревізія складу - запорука його гарного функціонування. Внутрішню інвентаризацію краще робити якомога частіше. По-перше, персонал буде краще пам'ятати, де і що лежить. По-друге, на ранніх етапах виявляються самі різні робочі помилки, які простіше виправити до підсумкової інвентаризації, ніж під час неї.
Головна проблема тут в тому, що персонал може часто обраховуватися при перевірках. Саме тому інвентаризацію потрібно проводити завжди в кілька етапів, посилаючи різні групи перевіряючих.
Чим частіше проводиться ревізія, тим краще. Головне, щоб вона не заважала роботі складу.