Як вибрати SEO-компанію, якщо ви в цьому нічого не розумієте

1. На що дивитися при виборі SEO-підрядника
2. Тепер перевірте згадки в ЗМІ
3. Що SEO-компанія повинна у вас запитати
4. Яку інформацію варто запитати у SEO-компанії
5. Вартість робіт
6. Гарантії і договір
7. Як відстежувати ефективність роботи

Наша команда-партнер Artmisto

Пошукова оптимізація постійно змінюється. Важливо, щоб агентства стежили за нововведеннями і могли швидко підлаштовуватися під зміни. Питання в тому, як визначити рівень SEO-компанії, якщо ви в цьому слабо розбираєтеся, але потрібно знайти порядного виконавця.

У статті:

• На що варто звернути при виборі підрядника по розкрутці сайту.
• Яку інформацію варто запросити в компанії.
• Вартість робіт.
• Як відстежувати результативність роботи.

На що дивитися при виборі SEO-підрядника

Насамперед перевірте сайт компанії

1. Перевірте позиції сайту в інтернеті, яка видимість сайту в пошукових системах.

Для цього скористайтеся таким інструментом . Це важливий показник, але не варто брати його за основу.

Приклад перевірки видимості Cossa.ru

2. Дізнайтеся, скільки співробітників в компанії.

Подумайте, з якою компанією вам буде комфортніше вести справи: там, де багато співробітників і під ваш проект виділять команду, або там, де працює кілька людей, але всі вони будуть працювати над вашим проектом.

Виберіть те, що вам ближче.

3. Зверніть увагу, де розташований офіс компанії.

Вирішіть, чи буде вам зручно особисто зустрічатися з підрядниками в їхньому офісі, чи зможуть вони і чи захочуть приїжджати до вас в офіс. Якщо для вас це важливо, зверніть увагу. Але найчастіше розташування офісу не має значення, тому що можна проводити відеодзвінки і підтримувати зв'язок в онлайні.

Завжди можна зателефонувати по Skype або Google Hangouts.

4. Знайдіть і перевірте відгуки про компанію.

Так, відгуки легко підробити, але підроблені відгуки легко визначити. По-перше, перевірте, чи існує компанія людини, який залишив відгук. По-друге, подивіться на стиль відкликання.

підроблений Справжній
Співпраця з компанією триває другий рік. Ми повністю задоволені досягнутими результатами, прогноз дотримується, позиції ростуть. Ніяких нарікань на адресу менеджерів немає, завжди оперативний зворотний зв'язок. Доводилося мати з ними справу в 2014. Перекинув їм пару клієнтів на просування по соцмережах. Клієнти не скаржаться, а мені не довелося зображати з себе багаторукого бога. Хоча ціни у них не найменші, повинен сказати, але працювати вміють.
Один раз підставили з термінами, але все компенсували і мені, і клієнтові.

5. Подивіться, чи є в інтернеті фотографії або відео з офісу компанії.

Якщо співробітники компанії діляться фото і відео з офісу, то, швидше за все, компанія відкрита і не обманює замовників про кількість своїх співробітників.

6. Подивіться роботи в портфоліо.

Оцінюйте не тільки те, що показано і описано в портфоліо, але і перевірте сайти самостійно. Наприклад, ту ж видимість, про яку ми розповіли в першому пункті.

сторінка портфоліо

7. Поцікавтеся наявністю сертифікатів і ліцензій.

Як мінімум у компанії повинні бути сертифіковані фахівці «Яндекс.Метрики» або Google Analytics.

Так виглядає сертифікат Google Analytics

8. Подивіться, чи розповідає компанія про успішні кейсах.

Серйозні компанії не приховують своїх методів роботи, навпаки, показують їх потенційним клієнтам, так як працювати з розуміючим специфіку клієнтом - завжди простіше і краще. Перевірте опис кейсів в блозі компанії або погуглити.

Ми регулярно публікуємо кейси в блозі

Тепер перевірте згадки в ЗМІ

1. Згадки в ЗМІ говорять про те, що компанія не нова і працює над впізнаваністю.

2. Активна компанія в соціальних мережах: «ВКонтакте», Facebook, YouTube та ін.

3. Чи є згадки про компанію на тематичних майданчиках і конференціях.

Якщо компанія публікує статті на Cossa.ru, це добра ознака.

Коли ви попередньо вибрали SEO-компанії на підставі перерахованих рад, переходите до обговорення роботи.

Що SEO-компанія повинна у вас запитати

Зверніть увагу, які питання вам задають представники SEO-компанії і які доступи їм будуть потрібні.

Мінімальні дані, які необхідні для аналізу сайту і підготовки обґрунтованого комерційної пропозиції:

• «Яндекс.Метрика» (або Google Analytics). Доступ до неї потрібен, щоб проаналізувати поточні джерела трафіку і їх показники: відсоток відмов, глибину переглядів, поточний пошуковий трафік і його показники (пошукові фрази, за якими приходять люди, їх поведінка, регіон).

• «Яндекс.Вебмайстер» (або Google Search Console). Доступ не обов'язковий, але бажаний, тому що допомагає визначити основні проблеми сайту в тому, як на ньому поводяться користувачі.

• Регіон просування. Компанія обов'язково повинна поцікавитися регіоном просування. Якщо регіонів просування кілька, то ця інформація дуже важлива, так як наявність декількох регіонів просування збільшує бюджет просування: наприклад, додавання в «Яндекс.Каталог» спричинить додаткові витрати, тому що без нього часто неможливо привласнити сайту більше одного регіону.

• Основні напрямки діяльності або категорії у інтернет-магазину. У кожної компанії є пріоритетні напрямки, а є вторинні: біля магазинів це супутні товари. Відповідно, щоб правильно розставити пріоритети - ця інформація вкрай важлива. Щоб не вийшло так, що через 2-3 місяці, виявилося, що віддача від роботи мінімальна, так як на верхніх рядках знаходяться запити вторинного напрямки компанії.

Навіть менеджер з продажу повинен вникнути в ваш бізнес і з'ясувати, чим ваша компанія відрізняється від інших і в чому її переваги.

Яку інформацію варто запитати у SEO-компанії

1. Попросіть зробити аналіз поточного стану сайту.

Без первинного аналізу стану сайту: а саме виявлення технічних та інших недоліків, неможливо визначити пул необхідних робіт, а технічні доопрацювання сайту - одна з істотних частин бюджету.

2. План-графік робіт.

Рекомендуємо приділяти велику увагу списку і термінами виконання всіх робіт. Виконання всіх необхідних завдань - запорука успіху. Аналогія: будівництво будинку включає в себе цілий ряд завдань, тільки послідовне і грамотне виконання яких приведе до бажаного результату.

3. Прогноз розвитку проекту.

Запитайте прогноз розвитку проекту: зростання відвідуваності і звернень. Можна також додатково прив'язуватися до графіка робіт, а виконання всіх необхідних робіт - веде до зростання відвідуваності. Також необхідно підібрати список цільових запитів.

4. Який оптимізатор буде вести проект.

Рекомендуємо особисто познайомитися з фахівцем, який буде вести ваш проект.

Вартість робіт

Виконавець після отримання всієї інформації підготував комерційну пропозицію і дав вартість робіт. Наступне завдання - це зрозуміти - завищена, навмисно занижена ціна або ж ціна оптимальна для даної послуги.

Ми вважаємо оптимальними такі ціни.

1. Ринкова вартість програмних і веб-майстерень завдань.

• Дизайн (рівень простий) - 1500 руб. / Год

• Дизайн (рівень складний) - 1800 руб. / Год

• Веб-майстер (рівень простий) - 1000 руб. / Год

• Веб-майстер (рівень складний) - 1500 руб. / Год

• Програміст (рівень простий) - 1500 руб. / Год

• Програміст (рівень складний) - 2000 руб. / Год

• Верстальник - 1500 руб. / Год

• Контент-менеджер - 1000 руб. / Год

Наприклад, настройка правильної структури URL на сайті з системою управління MoDx займає в середньому 5-8 годин розробника (з налаштуванням відповідних перенаправлень зі старих URL на нові URL).

2. Вартість підготовки нового унікального корисного контенту на сайті.

Середня ринкова вартість хорошого контенту 200-250 рублів / 1000 знаків.

Якщо на сайті є необхідність в розширенні структури, створенні, наприклад, додаткових двадцяти розділів з текстом об'ємом 3000 знаків, то буде потрібно близько 14 500 рублів.

Виходить, що бюджет проекту для сайту з невірною структурою URL і необхідністю створення двадцяти розділів не може бути меншим ніж 30 500 рублів.

Якщо пропозиція з більш низьким бюджетом, то виходить, що виконавець виконає не всі завдання або виконає їх неправильно, що не принесе результату.

У прикладі вказані найпростіші і важливі завдання, але цього недостатньо для отримання результату.

Гарантії і договір

Як і в будь-якому напрямку інтернет-маркетингу, в SEO також складно дати гарантії. У контекстній рекламі можуть бути переходи, але не бути дзвінків або вартість переходу нерентабельна для конкретного бізнесу, в SMM також потрібна велика попередня робота, перш ніж можна буде почати рекламну компанію, в контент-маркетингу - можна генерувати велику кількість контенту, який в результаті не принесе результату.

Ті, хто дає гарантії в SEO (точні позиції і дзвінки, заявки), як правило, просто хочуть швидше укласти угоду, а що буде потім - це справа юристів.

До нас переходять клієнти з багатьох компаній і великий досвід говорить про наступні помилки при виборі підрядника:

• Віра на словах. План-графік робіт, обсяг і терміни виконуваних робіт - повинні бути закріплені в договорі. Часто буває так, що за кілька місяців роботи, навіть при гарному бюджеті, підрядник написав всього 10 статей і створив 5 сторінок на сайті, не звертаючи увагу на інші аспекти.

• Гарантії. Якщо вам кажуть, що 100% через 3 місяці ми виведемо всі запити на верхні строчки, вас точно обманюють. Краще акцентувати увагу на виконуваній роботі.

• Вартість. Повинна бути вказана точна вартість робіт і що входить в цей бюджет, щоб не вийшло так, що в ході робіт від вас зажадають додаткові гроші.

Як відстежувати ефективність роботи

Динаміка зростання відвідуваності і звернень у кожного сайту своя. Ми рекомендуємо звертати увагу на наступні метрики:

1. Кількість дзвінків і звернень в порівнянні з минулим періодом має збільшитися. Мова йде тільки про новий НЕ брендовому пошуковому трафіку. При цьому по брендовим запитам теж повинен бути зростання, так як цільова аудиторія дізнається про вашу організацію.

2. Зростання відвідуваності з пошукових систем: окремо «Яндекс» і Google.

3. Кількість запитів в ТОП-10 видачі пошукових систем в процентах. При цьому варто звертати увагу також не тільки на запити, які потрапили в ТОП-10, але і на ті, які потрапили в ТОП-100 і ТОП-50, яких раніше там не було.

4. Варто стежити за виконанням всіх завдань відповідно до план-графіку.

Читати по темі: 5 SEO-монстрів, яких варто боятися

Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Якщо у вас є, що доповнити - будемо раді вашим коментарям. Якщо ви хочете написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила публікації на Cossa.