Благодійний SEO Книга: Керівництво некомерційного маркетингу в пошукових системах

1. Розділи
2. Ви невидимі?
3. Основи SEO
4. Дослідження ключових слів
5. Де використовувати ключові слова у вмісті сторінки
6. Як зробити Вашу проблему видимою?
7. Розкажіть історію та зробіть довідку із задоволення
8. Створити бренд
9. Заохочуйте спільний доступ і спільноту
10. Зв'язати
11. Twitter
12. Створення платформи
13. Створити вміст, що посилається
14. Зв'язки з громадськістю
15. Нехай люди заставляють
16. Віджети
17. Безкоштовні послуги
18. Після відвідування
19. Змінні пожертвування
20. Довічне значення донора
21. Попросіть своїх існуючих донорів рекомендувати десять друзів
22. Розробити партнерство з донорами
23. Особливості облич
24. Вимірюйте його
25. Зменшити витрати
26. Проведення неприбуткових робіт онлайн
27. Допоможіть нам допомогти Вам

Наша команда-партнер Artmisto

У минулому році благодійні організації в США отримали понад 300 мільярдів доларів пожертвувань. Велика частина цих пожертвувань відбулася в Інтернеті.

Побачивши більше 100 тисяч людей, читали наші Посібник з Blogger для SEO і отримавши його перекладено на 20 + мов, ми вирішили написати подібне керівництво для неприбуткових організацій. Ми також охопимо ряд пов'язаних маркетингових підходів, які допоможуть вам працювати канали дешево і ефективно.

Розділи

Фон

Як онлайн, так і поза межами, сприйняття формується та маніпулюється тими, хто має капітал, і має намір зробити це. Наскільки ми можемо думати, що ті, хто допомагає нам отримати доступ до інформації, дають нам повну картину, вони часто мають бізнес-цілі протирічать нашим інтересам .

У сучасних умовах розподіл інформації часто залежить від маркетингу. Ті, у кого є найбільші маркетингові бюджети, можуть отримати своє повідомлення, а ті, хто не має маркетингових бюджетів, ризикують почути.

Отже, як некомерційна конкурує за увагу? Метою цього посібника є допомогти неприбутковим компаніям поширювати своє повідомлення, дешево і ефективно. Допомагаючи некомерційним та благодійним організаціям конкурувати, ми допомагаємо покращити наш світ :)

Ви невидимі?

Щодня мільйони людей шукають інформацію.

Якщо ваш сайт добре оптимізований, люди знайдуть вас у списках результатів пошуку. Однак один недолік процесу пошуку полягає в тому, що він реактивний. Шукач повинен вже знати про проблему, щоб висловити пошуки щодо цього питання.

Як же зробити ваш сайт більш помітним?

Основи SEO

SEO означає "пошукова оптимізація".

Шляхом налаштування областей вашого сайту та створення посилань, ви, швидше за все, отримаєте вищий рейтинг для ключових слів. Це може призвести до збільшення кількості відвідувачів.

Ці посади забезпечують покрокове керівництво найважливішими напрямками:

Найбільш важливим напрямком роботи, з точки зору досягнення більш високого рангу, є будівництво зовнішніх зв'язків. Чи знаєте ви, що можна досягти хороших рейтингів для сайтів, які не мають вмісту? Це може відбуватися і відбувається тому, що Google надає великого значення якості зовнішніх посилань, які вказують на ваш сайт. Неприбуткові організації мають перевагу в цій галузі, оскільки багато веб-майстрів приписують комерційну цінність посиланням, тому комерційним сайтам стає все важче отримувати посилання безкоштовно.

Однак, неприбуткові та благодійні організації зазвичай не розглядаються як конкурентні загрози. Коли ви шукаєте посилання, не забувайте нагадувати людям про свій статус неприбутковості. Роблячи це, веб-майстри менш імовірно думають про посилання в комерційних або конкурентних умовах, і, швидше за все, бачать зв'язок як подарунок, пожертвування або просто можливість допомогти їм.

Дослідження ключових слів

Ви також повинні звернути особливу увагу на дослідження ключових слів. Якщо ви вибрали неправильні ключові слова, тобто ключові слова, які ніхто не шукає, то будь-який рейтинг, який ви досягнете, не буде перекладено на трафік відвідувачів.

Наприклад, знімок екрана нижче показує приблизний обсяг трафіку для термінів, пов'язаних з шоколадом:

Перегляньте ці інструменти, щоб створити власні списки ключових слів:

Ось деякі довідники з ключових слів:

Ви повинні шукати не тільки те, що є історично популярним, але й те, що є свіжим, особливо в тих сферах, які стосуються роботи, яку здійснює ваша некомерційна організація. Ви можете отримати уявлення про те, що відбувається зараз, виконуючи пошуки Technorati , Статистика пошуку Google , Пошук у блогах Google , і Новини Google . Такі послуги Google Trends і Yahoo! Індекс Buzz показати, які пошуки були популярними в останній день.

Якщо ваша некомерційна або благодійна організація має географічний фокус, використовуйте ключові слова, які включають назву країни та / або регіону. Використовуйте такі інструменти, як Google Статистика пошуку щоб отримати уявлення про те, звідки походить пошуковий трафік, а також допомогти з націлюванням.

Де використовувати ключові слова у вмісті сторінки

Використовуйте ключові слова в назві сторінки, бажано біля початку сторінки. Ви можете використовувати ваші ключові слова, відповідні фрази та популярні модифікатори ключових слів у змісті сторінки кілька разів, але переконайтеся, що копія звучить природно, а не примусово. Ваш вміст повинен добре читатися людям. Якщо людям подобається ваш вміст і посилання на нього, це є більш цінним, ніж оптимізація сторінки.

Регулярні інструменти дослідження ключових слів показують вам популярні модифікатори, як і деякі графічні інструменти Quintura полегшити візуалізацію відповідних слів у найвищих рейтингових документах.

Як зробити Вашу проблему видимою?

Переверніть ваш традиційний підхід догори дном.

В ця мова Сет Годін, Сет говорить про те, як і чому старі способи збору коштів більше не працюють. Його мова наповнена чудовими порадами, а також конкретними прикладами та пропозиціями щодо неприбуткових організацій.

Ось кілька точок на винос.

Модель для неприбуткових підприємств за останні сто років була досить простою. Орієнтуйтеся на заможних людей або організації, переривайте їх з безособових, нерелевантних повідомлень, знову і знову, поки вони не дадуть вам гроші. Ця модель працювала добре протягом тривалого часу, і немає нічого поганого в цьому, але не працює так добре, як раніше.

Чому?

Величезна кількість людей, які намагаються почути.

Проте Інтернет створив нові можливості.

Seth описує модель воронки. Традиційно, ви ставите "увагу" у верхній частині воронки, і, сподіваюся, зрештою, ви отримаєте донора з дна. Але воронка протікає. Ви втрачаєте багато уваги і донорів на цьому шляху.

Новий спосіб - перетворити цю воронку на її сторону, щоб створити мегафон. Передайте цей мегафон своїм найбільшим прихильникам. Інтернет робить кожного медіа-компанією. Це дозволяє слово поширюватися від людини до людини.

Наприклад, Ківа отримує велику кількість трафіку і поглинання, і що ще більш примітно, вони зробили це з дуже малою організаційною підтримкою. Те, що робив Ківа, полягало у наданні користувачам можливості говорити про Ківу. Користувачі поширили ідею. Організуйте людей навколо ідеї, а потім легко розмовляйте про це.

Щоб досягти цього, будьте чудові. Скучні ідеї не резонують з людьми. Ідея допомогти комусь з тим, що здається незначною сумою, зробила такий переконливий вплив, що люди позичили більше $ 100 мільйонів на платформі Kiva. Три речі роблять історію Ківи більш потужною:

• витрати на створення бізнесу в більшості країн третього світу набагато менше, ніж створення першої країни у світі (тому кредит у розмірі 800 доларів може допомогти побудувати або зберегти бізнес)
• розбиваючи кредити на 25 доларів, це дозволяє людям кредитувати багато проектів, не витрачаючи багато
• замість того, щоб бути пожертвуваннями, це кредити. тому вони повертаються, що означає ...
  • оновлення щодо прогресу платежів дають Kiva більше можливостей для взаємодії з кредиторами
  • сума може бути орендована знову
  • замість того, щоб відчувати, як віддавати руку, відчувається, що ви надаєте комусь руку допомоги.

Частина того, що вам потрібно зробити, якщо ви хочете, щоб люди поширювали вашу історію, це дати їм щось нове або гостре, щоб говорити про те, або покласти нове обертання на щось. Люди, які, швидше за все, поширюватимуть вашу історію через Інтернет, є людьми на краях, а не консервативними людьми, які займають середину. Різкий, ранній користувач любить використовувати новітні інструменти та методи. Вони рухаються спочатку, швидко рухаються, і вони впливають на інших.

Якщо ви даєте людям інструменти, і керівництво, і великі історії, щоб розповісти, вони вийдуть і поширять ваше повідомлення для вас. У середині 2010 року веб-майстер на ім'я Шак подзвонив своїм друзям і зібрав $ 200,000 на благодійну воду, створивши кампанію на безкоштовних інструментах на своєму сайті.

Kiva пропонує подібні соціальні інструменти, де команди можуть встановлювати групові цілі та конкурувати.

Отже, ваша робота більше не полягає в пошуку багатих людей і їх переривання, поки вони не дадуть вам грошей. Ваша робота полягає у створенні історій, які поширюватимуться люди. Ваша робота - надихати. Дайте їм щось, про що варто говорити. І дайте їм інструменти для розповсюдження ваших повідомлень:

• зробити його соціальним
• зробити його вірусним
• дозволити людям проводити конкурси та заходи зі збору коштів

Розкажіть історію та зробіть довідку із задоволення

Poverty.com відображає лічильник. Цей лічильник показує кількість смертей від голоду щогодини. Поряд з ним зустрічаються фотографії дітей, які нещодавно померли від голоду. Бачачи лічильник оновлення і список прокрутки, як нові спливаючі картинки є як серце перехоплюючий, і дуже ефективний спосіб отримати повідомлення через.

Poverty.com також полегшив допомогу.

Вони розміщують рекламу, спонсоровану Гра, яку можна грати, щоб нагодувати голодних людей вільним рисом . У грі є вироблено понад 25 млрд. зерен рису протягом перших 6 місяців.

Darfurisdying це похмура відео-гра, яка показує загрози, з якими стикаються люди в Дарфурі. Розміщуючи глядача в контексті гри, загрози стають набагато більш конкретними і особистими. Це спосіб залучення повідомлення, а також вірусний компонент. Гравцям рекомендується відправити гру своїм друзям.

"Маючи чудову історію, щоб розповісти" - це сучасний маркетинговий підхід. Маркетологи намагаються перетворити сухі історії та послуги в історії, тому що історії є переконливими і запам'ятовуються. На щастя, багато неприбуткових організацій та благодійних організацій мають чудові розповіді! Часто їх причиною є допомога у вирішенні трагедії.

По суті, всі історії є трагедіями. Вони переходять від точки стазу, до кризи, до вирішення. Подумайте про те, як ви можете створити свою неприбутковість як історію. Poverty.com розповідає про пам'ятну історію.

Яке ваше?

Створити бренд

Більше 1 мільярда людей по всьому світу мають мало або взагалі не мають доступу до безпечної питної води. Отже, ЮНІСЕФ перетворила водопровідну воду на марку своїх Натисніть Проект . Проект дозволяє вам пожертвувати гроші на рахунок ресторану, щоб забезпечити питну воду, яку ми приймаємо як належне щодня.

Генеральний директор Google Ерік Шмідт нещодавно заявив:

"Бренди - це рішення, а не проблема ... Бренди - це те, як ви розбираєте вигрібну ямку .... Брендінг, з іншого боку, може бути важливим елементом, який допомагає людям керуватися світом, - продовжив він." Ясно, що він жорсткий, - сказав він. - Вона настільки фундаментальна для людського існування, що вона не йде. Вона повинна мати генетичну складову.

Бренди відіграють дві важливі ролі, коли мова йде про пошук. По-перше, люди, швидше за все, шукатимуть торгову марку, і якщо ви володієте цією маркою, легко посідати перше місце. По-друге, Google натякнув, що вони нададуть більше уваги брендам, щоб допомогти впорядкувати результати пошуку.

Подумайте про те, як ви можете перетворити ваші благодійні проекти на бренди, як проект Tap. Це допомагає, якщо бренд описовий, а не абстрактний, оскільки люди прагнуть шукати загальні терміни. Наприклад, "CureBlindnessNow" може бути як торговою маркою, так і пошуковим терміном, тобто "лікування сліпоти", "як вилікувати сліпоту" тощо.

Заохочуйте спільний доступ і спільноту

У грі Darfur, гравцям пропонується передати гру своїм друзям. Подумайте про те, як ви зробите своє повідомлення вірусним, тобто люди передають ваше повідомлення. Подумайте про те, як можна залучити якомога більше людей. Наприклад, продавати медіа або інші товари, попарно, щоб люди могли легко ділитися ними з друзями.

Створіть блог та / або інформаційний бюлетень і запросіть абонентів стати авторами. Це підвищить їхню власність та зменшить навантаження. Використовуйте синдикаційні мережі, наприклад YouTube , щоб розмістити відео. Створюйте групи на сайтах соціальних мереж, щоб допомогти об'єднати людей.

Люди, які беруть участь у справах, з великою ймовірністю поділятимуть і мають гостре почуття спільності. Зробіть їм легше приєднатися та зробити свій внесок.

Зв'язати

Одним з найважливіших пошукових систем метрики для ранжирування сайтів є вхідне посилання.

Пошукові системи не просто підраховують кількість посилань, вони також підраховують якість. Посилання з високого профілю, некомерційні сайти, такі як .edu, несуть велику вагу, оскільки офіційні освіти, пов'язані домени вважаються високою якістю цитування. Часто комерційному сайту важко заробити таку зв'язок, однак неприбутковість, швидше за все, отримає.

Складіть список найкращих сайтів у вашій ніші, особливо тих, які не знаходяться в прямій конкуренції, і надішліть їм електронну пошту, в якій повідомлятимуть про вашу причину.

Надання посилання не коштує нічого, хто надає посилання, але приносить вам користь. Більшість людей буде дуже рада допомогти саме таким чином, особливо якщо ваша справа стосується їх читацької аудиторії. Майте на увазі, що агресивні маркетологи також використовують таку тактику побудови посилань, але спосіб виділитися з натовпу - розповісти історії про вашу організацію. Зробити електронну пошту особистою та розробити її для призначеного одержувача, а не за допомогою загального шаблону.

Значення десяти або двадцяти високоякісних посилань переможуть тисячі посилань низької якості, тому варто витрачати час і зусилля, щоб персоналізувати вашу кореспонденцію при запиті цих типів посилань.

Twitter

Twitter це послуга, за допомогою якої можна публікувати короткі повідомлення довжиною менше 140 символів і повідомляти користувачам, що ви збираєтеся робити в режимі реального часу.

Ви можете використовувати Twitter, щоб люди дізналися про ваш останній вміст, а також останні новини та питання, що стосуються вашої некомерційної діяльності. Ви можете забезпечити пряму трансляцію ваших подій. Ви можете отримати відгук від своєї спільноти про свою роботу. Ви можете побачити, з якими питаннями обговорюється ваша спільнота, що може дати вам ідеї щодо того, як створити ваші повідомлення в майбутньому. Чи є які-небудь спільні теми, які виникають регулярно? Який тип мови використовують люди?

пише: Неприбуткова організація може бути не готова до Twitter своїх останніх новин і подій, але вони все ще можуть використовувати Twitter, щоб знайти людей, які зацікавлені у власній справі або місії. Мій улюблений інструмент пошуку Twitter - це Terraminds Twitter Search, тому що він реагує і дозволяє підписатися на результати пошуку за допомогою RSS. Я використовую його для пошуку людей, які згадали слово: "некомерційна", і я постійно знаходжу нових цікавих людей, щоб представити себе ".

Перевіряти 17 способів використання Twitter: керівництво для початківців, маркетологів і власників бізнесу . Також, тут є кілька статей про причини неприбутку повинні і не повинні використовувати Twitter

Створення платформи

В цей пост Сет Годін нарікає на те, що зірка Нью-Йорк Таймс згасає. Одна з причин цього полягає в тому, що NYT, здається, застрягла в минулому.

"Багато організацій проходять цей аналіз. Як ви використовуєте свій бренд або вашу клієнтську базу, щоб перейти на новий рівень, вийти на нові ринки або нові технології - і зробити це під час ведення вашого старого бізнесу. І майже без виключення, організації управляються людьми, які хочуть захистити старий бізнес, а не розробити новий ».

Перехід до нового середовища може бути важким, але у Сет є кілька хороших ідей щодо того, як це зробити:

"Використовуйте свій вплив і бренд, щоб дозволити користувачам розповсюджувати їхній вміст: чому ж саме Zagats не керує продуктом NY Times? Або Yelp? Це чверть мільярда доларів вартості, що папери з найвпливовішим рестораном Чому вони не будували Вікіпедію? Або платформу, щоб впливати на те, як політики керують?

Цей приклад можна також застосувати і до неприбуткових організацій.

Замість того, щоб просто щось публікувати, щоб хтось читав, подумайте про способи безпосереднього залучення людей до свого процесу. Створіть вікі про вашу роботу, і нехай люди вносять свій внесок і доповнюють її. Стати провідним ресурсом для інформації у вибраній області. Успіх Вікіпедії демонструє, що люди голодні, а не тільки обмінюватися знаннями, але мати інформаційний ресурс, який не зумовлений рекламними проблемами.

Google прагне винагороджувати цей тип контенту, оскільки він цілком відповідає їхній бізнес-моделі, тобто ми підозрюємо, що Google хотів би бачити об'єктивні, інформаційні ресурси в основних результатах, тоді як комерційні проблеми мають тенденцію до Adwords.

Створити вміст, що посилається

Називається останнім часом тенденція в інтернет-маркетингу посилання .

Спробуйте створити вміст, який є варто зауважити або, будучи спірним, приймаючи новий кут, або роблячи те, що штовхає межі. Приєднуйтесь до таких сайтів Digg і Reddit і надішліть свій вміст. Якщо люди підберуть історію і обговорюватимуть її, зв'язки, швидше за все, підуть.

Чи існують радикальні аспекти вашої благодійності? Які дійсно чудові речі ви робите? Чи можете ви повторно обернути свій порядок денний, щоб тісно відповідати зростаючим тенденціям ЗМІ?

Наприклад, одна гаряча область - вибачте за каламбур - стосується питань навколишнього середовища. Розповідь про дефіцит води легко може бути повторно розгорнутий, щоб надати йому зелений кут, і збільшити ймовірність того, що воно буде підхоплене хибними засобами масової інформації.

Зв'язки з громадськістю

Випускати прес-релізи, використовуючи такі сайти, як PRWeb . Оптимізуйте прес-релізи. Дослідіть свої ключові слова, включіть їх у теги заголовків, заголовки абзаців і тіло копії релізу, посилання на прес-реліз з вашого сайту, і використовуйте ключові слова в тексті посилання.

Роблячи це, ви збільшуєте ймовірність того, що ваш прес-реліз буде підхоплений засобами масової інформації, оскільки журналісти часто використовують послуги пошуку новин для ідей історії. Постарайтеся зробити привабливі назви. Пам'ятайте, ви можете конкурувати з тисячами інших прес-релізів на цю ж тему.

Ось відео, в якому пояснюються кроки:

Незважаючи на те, що це швидко і легко, недолік автоматизованого розповсюдження прес-релізів полягає в тому, що він анонімний і безособовий. Неприбуткові організації можуть отримати кращий пробіг, будуючи відносини з конкретними журналістами.

Домінік Макстоун з GoingRank пише:

Надішліть прес-реліз журналісту, маючи на увазі, що вони часто готові посилатися на неприбуткові сайти в онлайн-версії статті. Це може бути згадка про адресу вашого сайту в кінці статті або ще краще згадка про середину статті, використовуючи бажаний якірний текст. Коли ваша організація отримує висвітлення у ЗМІ і ваш веб-сайт не згадується в онлайн-версії статті, просто спробуйте з журналістом і попросіть, щоб він був пов'язаний. Посилання з газетних веб-сайтів потенційно мають величезне значення для вашого веб-сайту з точки зору пошукової оптимізації.

Нехай люди заставляють

Хоча це не є офіційним (501) c 3, положенням Податкового кодексу США, який дозволяє звільнення від сплати податків для неприбуткових організацій, Нові фільми дозволили політично зарядженим прихильникам пожертвувати фільм. У свою чергу, донор отримав можливість показувати повідомлення прямо у фільмі.

Пропонування різних рівнів застави дозволяє людям пожертвувати трохи більше, а у відповідь вони отримують більш помітне розміщення повідомлень. Таке зобов'язання змушує прихильників відчувати більший сенс власності, і оскільки вони мають більший рівень власності, вони, ймовірно, стануть євангелістами. Це вільний маркетинг найпотужнішого виду: слово-уст.

До 2009 року Google Checkout пропонує безкоштовну обробку платежів та колекцію пожертвувань для неприбуткових організацій.

Навіть якщо ваша мета невелика, подібні сайти Fundable.com дозволити прихильникам зробити обіцянки і лише прийняти гроші, якщо ви отримаєте достатню підтримку в певний період часу.

Віджети

Люди, які вірять у вашу справу, часто намагаються допомогти вам розповсюдити ваше повідомлення. Зробіть це легким і цікавим для них.

Ось такий віджет від компанії Irrepressible.info Amnesty International. Цей віджет спрямований на підрив необґрунтованої цензури шляхом публікації цензури.

Зверніть увагу на потужний бренд, який полегшує читачам натискання на головний сайт. Вбудовування віджета є таким же простим, як кодування та вставка коду.

Ось ще один віджет від ZFacts, що показує рівень державного боргу США:

Зверніть увагу на текстове посилання в коді вставлення. Це посилання допомагає передати вагу посилання на сайт Zfacts, який допомагає сайту краще зайняти місце в пошукових системах, як Google.

Ківа надає віджет, який показує випадково вибраного підприємця Kiva, який потребує допомоги. Веб-майстри просто вирізають і розміщують код на своєму веб-сайті, а дані оновлюються автоматично.

Безкоштовні послуги

Є безліч безкоштовних послуг, доступних для неприбуткових організацій. Ось деякі з них, які стосуються веб-маркетингу.

Google Grant

A Google Grant це програма пожертвувань, що надає безкоштовну рекламу AdWords для вибору благодійних організацій. Типова гарантія щомісяця на рекламу Google.com отримує трохи більше 300 доларів. Докладні відомості про те, як подати заявку, можна знайти тут .

Також перевірте їх блог, Офіційний блог Google Grants .

Запуск кампаній КПП

Якщо у вас є грант Google, деякі компанії допоможуть вам реалізувати вашу стратегію безкоштовно.

Блоги та ресурси

В Інтернеті є безліч безкоштовних інформаційних ресурсів. Перевіряти " Як дістатися до точки , блог, який поділяє ідеї про те, як продавати справедливі причини. Також перевірте Неприбутковий 911 , безкоштовна серія тренінгів з некомерційних фондів.

TechSoup пропонує неприбутковим організаціям єдиний ресурс для технологічних потреб, надаючи безкоштовну інформацію, ресурси та підтримку

Після відвідування

Отримання відвідувачів - це одне. Тримаючи їх, це інше. Домінік , хлопець, який зробив багато благодійних акцій, і кого Aaron нещодавно інтерв'ю на SEOBook , пропонує наступну пораду мудреця.

Змінні пожертвування

Існують три змінні з пожертвуваннями:

• 1. кількість пожертвувань
• 2. розмір пожертвувань
• 3. частота пожертвувань

Зусилля з збору коштів спрямовані на те, щоб охопити більшу кількість людей, і частіше отримувати великі пожертвування.

Якщо сьогодні хтось дасть вам 50 доларів, чи погодяться вони поширювати його протягом двох місяців і давати 25 доларів на місяць? Якщо вони згодні, ви перетворюєте пожертву на 50 доларів на пожертву на $ 600 протягом двох років.

Довічне значення донора

Взаємодія з постійним донором або людиною, яка може подарувати більше одного разу, є аналогічною взаємодії з традиційним процесом продажу.

Основні супермаркети можуть розповісти вам про довічну вартість нового клієнта. Клієнт міг витратити $ 25 на свою першу поїздку до супермаркету, але цінність клієнта протягом усього життя може скласти $ 25,000 у продажу протягом певного періоду часу.

Показники, що стосуються придбання донорів, діють однаково.

Це нормально для супермаркету, щоб витратити $ 500, щоб залучити нового клієнта, який буде витрачати лише $ 25 на їх перший візит, якщо вартість життя цього клієнта становить $ 25,000 в продажах. Найкраща практика збору коштів, як правило, становить двадцять центів за долар. Таким чином, якщо зібрано 100 000 доларів, це не буде коштувати вам більше, ніж $ 20 000, щоб зібрати ці кошти, залишивши $ 80,000 витрачати на вашу справу.

Деякі агресивні благодійні організації витрачають більше 60% пожертвувань на збір коштів, ганебну практику неефективних маркетологів.

Якщо хтось регулярно пожертвував в минулому і перестає пожертвувати, важливо знати, чому вони зупинилися. Ця інформація може допомогти вам згорнути втрату інших донорів з тієї ж причини.

Попросіть своїх існуючих донорів рекомендувати десять друзів

Якщо хтось пожертвував після прочитання Вашого маркетингового матеріалу, можливо, вони готові дозволити Вам передати той же маркетинговий матеріал своїм друзям.

Якщо вони це роблять, позначте маркетинговий матеріал особистою приміткою: Ей, Джон, ти друг Саллі пожертвував 50 доларів на наш проект, і згадав, що ти можеш також пожертвувати. Ось наш маркетинговий матеріал - чи можете ви допомогти нам з пожертвуванням у розмірі 50 доларів, як і Саллі?

Очевидне продовження - до речі, ви хочете рекомендувати іншим друзям допомогти нам? Так само, як і Саллі!

Розробити партнерство з донорами

Весь маркетинг повинен привести донорів у тісніші відносини з вашою організацією. Наприклад, якщо ви надсилаєте їм електронну пошту про вашу роботу і можливість пожертвувати, не просто надсилайте її своїм прихильникам, заручиться їхньою підтримкою і попросіть їх передати електронну пошту на посаду. Використовуйте будь-який канал, який використовують ваші донори.

Якщо ви хочете отримати посилання від своїх прихильників, скажіть їм, як посилатися і чому це посилання допоможе. Більше людей допоможуть вам з посиланням, якщо вони знають, що ви хочете, і що їхні зусилля по зв'язуванню допоможуть вам у Google.

Особливості облич

Якщо ваші донори не бачили фотографії основної особистості вашої організації, вони можуть надавати лише 50% свого потенціалу. Наявність особи, яка представляє бренд, залучить вдвічі пожертвування як бренд.

Зазвичай профілі клієнтів недоступні, тому використовуйте принципову особистість або старшого співробітника, щоб покласти людське обличчя на організацію.

Встановлення довіри та розвиток відносин з користувачами веб-сайтів швидко відстежується, коли вони бачать фотографію основної особи за організацією, а не якусь аерографом, дезінфіковану фотографію, а реальну людину.

Вимірюйте його

Для попереднього роботодавця, я керував збором коштів з продажу книг з другої руки. Перший раз, коли ми провели продаж, він зібрав $ 15,000. Другий раз зібрав $ 5,000. Не треба було продовжувати збір коштів у третій раз, тому що час, який вони витратили на проведення збору коштів, був у тисячах. Продаж коштував прибутку в 15 тисяч доларів, але не $ 5,000. Метрики є найважливішою частиною маркетингу та інформують про всі форми некомерційного маркетингу та залучення коштів.

Пам’ятайте вимірювати свої вхідні дані при порівнянні можливостей для результатів:

Якщо один час добровольця піднімає X доларів у програмі збору коштів A та один час добровольця піднімає Y доларів у програмі збору коштів B Який фонд збору коштів слід зосередити? Здається досить очевидним, але якщо ви не виміряєте, ви не знаєте. Відповідь - це не той проект, який залучає найбільшу кількість грошей, це проект, який приносить найбільшу кількість грошей на вкладену годину волонтера. Співвідношення і вимірювання всіх ваших входів навіть так званої вільної волонтерської роботи.

Волонтери не є вільними. Вони коштують грошей на придбання, навчання, управління, розклад, страхування та розгортання. Цей процес має свої показники з точки зору максимізації ваших волонтерських програм. У будь-якому випадку, їх необхідно враховувати як вимірюваний внесок під час залучення коштів і розгортання для отримання максимального прибутку.

Зменшити витрати

Зниження операційних витрат або витрат є також важливим для всіх неприбуткових організацій, як збільшення доходу. Неприбуткові можуть зменшити поточні витрати, перенесли деякі офлайнові практики на свій веб-сайт.

Цей сектор є, мабуть, найгіршим прикладом безпаперового офісу, з вашим середнім некомерційним управлінням сотні, а в деяких випадках і тисячами добровольців. Папір, що використовується для реєстрації змін, внутрішніх інформаційних бюлетенів, навчальних посібників, форм, внутрішньої звітності ... Багато чого з цього можна перенести в Інтернет і все ще залишатися за закритими дверима або розділами вашого сайту, які вимагають входу.

Проведення неприбуткових робіт онлайн

Неприбуткові веб-сайти можуть також надавати можливість постачальникам послуг залучати та надавати свої клієнтські бази онлайн. The Форум бездомних залучає бездомних з усього світу до спільноти форумів, модерується нинішніми та колишніми бездомними людьми.

Якщо ви не активно орієнтуєтеся на свій веб-сайт, щоб взаємодіяти з людьми, ваша неприбуткова ціль підтримувати та розширювати можливості, пам'ятайте, що вони можуть читати ваш веб-сайт. Подивіться не тільки на залучення коштів, а й подумайте над тим, як ваші клієнти зможуть скористатися інформацією на вашому сайті або взаємодіяти з нею.

Допоможіть нам допомогти Вам

Якщо ви вважаєте, що цей посібник корисний, будь ласка, подумайте про посилання на нього та / або поділіться з друзями. Якщо у вас є відгуки про цей посібник, будь ласка дайте нам знати тут . Дякуємо за читання!