Facebook: використовувати групи або сторінки?

1. Facebook Група
2. Facebook Сторінка
3. Facebook Групи і Сторінки: порівняння функцій
4. висновок

Наша команда-партнер Artmisto

Не секрет, що багато користувачів вже «переїхали» в Facebook, де вже досить успішно займаються просуванням своїх товарів, послуг, та й просто самих себе. Але не всі знають, як краще почати цей шлях. Що краще створити - групу або сторінку бренду, магазину, блогу, для себе або для улюбленої кішки?

© photo

Facebook Група

Для початку визначимося, що таке група в Facebook? Група - це спільнота, в якому люди можуть спілкуватися один з одним, ділитися інформацією і взаємодіяти, але тільки в рамках заданої теми або ідеї.

Групи можуть бути чудовими маркетинговими інструментами. Одна з головних функцій групи - донесення потрібної інформації на певні теми до цільової аудиторії. Деякі користувачі використовують для цієї ж мети сторінки. Але плюс групи в тому, що вхід в неї можна обмежити лише для тих, хто отримав від вас запрошення, або зробити обмежений доступ за різними критеріями.

Facebook Сторінка

На відміну від груп, сторінки є загальнодоступними. В основному вони організовуються різними організаціями або окремими особистостями як відкриті джерела для всіх, кого хоч якось цікавить тема сторінки (для шанувальників, уболівальників і т.д.). Якщо ви хочете, щоб про вашу компанію дізналося якомога більшу кількість людей, тоді вам краще створити Facebook сторінку.

Facebook Групи і Сторінки: порівняння функцій

Невеликий порівняльний аналіз функцій якраз підійде тим, хто все ще не визначився зі своїм вибором. Так що ж краще - група або сторінка?

масові повідомлення
Одна з найбільш чудових функцій груп - можливість відправляти повідомлення всім учасникам цієї групи прямо в інбокси користувачів Facebook. Але є обмеження - не більше 5 000 учасників. Тобто якщо вашою метою є поширювати інформацію серед якомога більшої кількості людей, ця функція не буде для вас вирішальною.

Індексування пошуковими системами
Індексуються і сторінки, і групи. Але сторінки адміністратори можуть оптимізувати для пошукових систем, використовуючи різні додатки (наприклад, Static FBML). Це не означає, що групи не індексуються Google. Ви можете контролювати подачу інформації в групах, і цього буде цілком достатньо для індексування в пошукових системах.

Публікація в загальному потоці

Ще одна з функцій груп і сторінок - можливість публікації учасниками повідомлень. Коли люди в Facebook оновлюють свій статус (щось пишуть на стіні), їх друзі будуть бачити ці оновлення. Точно таку ж функцію мають групи і сторінки. Складно сказати, у кого перевага в даному кейсі істотніше. Але на сторінках у адміністраторів трохи більше прав, і вони можуть модерувати користувальницькі активності.

Таргінг записи в потоках

Існує можливість фільтрувати доступ до записів на основі того, якою мовою спілкуються користувачі. Тобто якщо у вас є англомовні шанувальники, звичайно, ви хотіли б, щоб до них доходила інформація тільки на англійській мові. Русский вони все одно не зможуть прочитати. Точно також, як не всі ваші участинков можуть зрозуміти складний Тескт англійською мовою. Ця функція допомагає не засмічувати стрічку новин і доносити конкретний контент до кінцевого користувача.

підтримка додатків
Одне з найбільших відмінностей груп від сторінок - це можливість сторінок включати в себе додатки. Програма є доступною адміністраторам, які інтегрують їх у сторінку. Наприклад, за допомогою програми Static FBML адміністратори можуть створювати власні вкладки сторінки. Тобто в цьому випадку додатки створюють для адміністраторів сторінок в Facebook досить широке поле для діяльності.

Обмеження в доступі

Одна з переваг груп над сторінками - це можливість регулювати потік учасників, тобто доступ до цієї групи. Є три типи груп: відкриті, закриті і таємні. Відкриті групи працюють так само, як і сторінки - до них можуть приєднатися всі бажаючі. Закрита група хоч і з'являється в результатах пошуку Facebook, але адміністратори вирішують, чи включати вас в групу. Секретні групи ви не знайдете через пошук, доступ до них можна отримати тільки якщо вам прислали запрошення.

Події у Вхідних повідомленнях
Одне з упущень в роботі з Facebook сторінками - це неможливість відправки повідомлень про заходи в поштові скриньки користувачів. Поширити цю інформацію можуть тільки учасники сторінки, розшарено її у себе. І хоча досить великий відсоток ваших користувачів побачать оновлення, інші залишаться не повідомлених. Але ви можете використовувати оголошення в Facebook для того, щоб поширити інформацію серед якомога більшої кількості користувачів.

У групах є можливість відправляти запрошення на події кожному учаснику групи. Але знову ж кількість обмежена 5 000 користувачів.

включаємо метрику
У Facebook сторінок є чудова фіча, яка називається « Page Insights «. Вона дає можливість адміністраторам стежити за «демографічної» інформацією на їх сторінках - відстежувати, яким користувачам подобаються певні посади і фотографії, стежить за їх активністю.

Рекламні віджети

Якщо ви хочете розрекламувати серед ваших клієнтів сторінку вашої компанії (або ваше особисте сторінку) в Facebook, вам допоможе спеціальний віджет. Але в групах, на жаль, такої можливості немає.

На даний момент для адміністраторів сторінок доступний тільки віджет для шанувальників сторінки . Решта в стадії розробки.

Vanity URLs
І остання фіча - Vanity URLs (яка також називається «usernames»). Це унікальний URLs, який перенаправляє користувача прямо на вашу сторінку в Facebook. У групах такий фичи немає, тому як вони призначені для різних дискусій і поширення інформації, а не для підвищення впізнаваності бренду або публічної людини. Ідея в тому, щоб спростити рекламу самого себе в Facebook. Наприклад, ви просто можете сказати своїм клієнтам, щоб для отримання більш докладної інформації вони зайшли в Facebook точка com коса «my business».

висновок

І на завершення невелика порівняльна таблиця Facebook Pages & Groups

І не забувайте про сторінку Lifehacker.ru на facebook!