Наша команда-партнер Artmisto
Продовжуючи серію публікацій про маркетинг в соціальних мережах, а Ви вже, напевно, читали:
Маркетинг в соціальних мережах (частина 1)
Маркетинг в соціальних мережах: 10 перших правил (частина 2).
Хочемо тепер перейти до таких військовим термінам як стратегія і тактика просування в соціальних мережах.
Соціальні мережі - мультиплікатори сили.
Щоб успішно починати свою рекламну кампанію в соціальних мережах потрібно відкинути стереотипи. Не треба дивитися на соціальні медіа, як на необов'язкове доповнення до решти рекламі. І тоді маркетинг в соціальних мережах стане для Вас дійсно ефективним. Почніть з того, щоб просування в соціальних мережах було частиною Ваших щоденних процесів. Але, перед тим як виділяти соціальні медіа в якості окремого інструменту маркетингу, який потребує окремої стратегії, спробуйте оцінити його, так би мовити з військової точки зору - як мультиплікатор сили.
Мультиплікатори сили роблять застосування сили ефективнішими, і для соціальних мереж це правило працює безпомилково
Що таке мультиплікатори сили?
З військової точки зору мультиплікатори сили відносяться до атрибуту або комбінації атрибутів, які роблять застосування сили ефективнішими, ніж це було б без нього. І для соціальних мереж це правило працює безпомилково.
Таким чином, замість того щоб оцінювати соціальні мережі як новий інструмент маркетингу, подумайте, як можна використовувати соціальні медіа, разом з іншими Вашими маркетинговими інструментами, щоб максимально їх посилити.
Тактика не диктує стратегію
Ті, хто безпосередньо займаються просуванням в соціальних мережах, часто оцінює Facebook, або Вконтакте як стратегічну мету, орієнтуючись на такі показники, як кількість передплатників, або коментарів, як на основне мірило успіху.
Хоча, насправді, це такий же рекламний інструмент, як газета, телефон, або електронна пошта. Таким чином, робимо висновок - завжди погано, коли Ви дозволяєте методу диктувати Вам стратегію. Наприклад, «завоювати Facebook», замість «використовувати Facebook для підвищення впізнаваності бренду, або для створення групи адвокатів бренду». Ваше завдання визначити, чого Ви хочете домогтися в кінцевому рахунку, і звідси вже будувати тактику.
Різниця між стратегією і тактикою
Тактика це щоденні заходи, вони складаються з дрібних компонентів і щоденних дій, які слідують певній стратегії.
Приклад: Ви поставили собі завдання розширити клієнтську базу. Для цього Ви плануєте додати за 2 місяці в Facebook або Вконтакте 1000 Лайкер з Вашої цільової групи - мешканки Дніпропетровська 25-35 років. Для чого Ви оголосите на своїй сторінці, що кожен новий Лайкер отримає дисконтну картку, і будете знаходити і запрошувати не менше 100 жінок з Вашої ЦГ щодня.
Думайте з боку
Включайте бічний зір. Традиційна реклама діє тільки в одному напрямку - від Вас до споживачів.
З соціальними медіа Ви в змозі впливати, і брати участь в спілкуванні. Таким чином, розробляючи стратегію маркетингу в соціальних мережах, заздалегідь продумувати фрази і стиль спілкування, яким можна змусити людей говорити в позитивному ключі про Ваш бренд або компанії.
Підключатися до існуючих соціальних об'єктів (груп).
Більшість маркетологів відразу думають про те, як створити власний соціальний об'єкт (групу, сторінку в соціальній мережі), навколо якого люди і будуть спілкуватися. Замість цього, погляньте на соціальні об'єкти (групи, сторінки, спільноти), які вже створені, і спробуйте знайти спосіб використовувати їх в рамках Вашої рекламної кампанії в соціальних мережах ...
Використовуйте вже створені групи, сторінки, спільноти в рамках Вашої рекламної кампанії в соціальних мережах
Чесно кажучи, це легше сказати, ніж зробити. Цей шлях важче, але ефективніше. Спробуйте стати активним членом вже існуючих спільнот. Це може бути все що завгодно: від групи фанатів місцевої футбольної команди, або студентів Університету, до спільнот любителів риболовлі, або веселих статусів для соціальних мереж.
Наприклад, якщо Ви розповідаєте про маркетинг в соціальних мережах, то доречно буде розповісти про роботу в соціальних мережах в студентських групах, наприклад Київського університету туризму економіки і права , Де навчають майбутніх менеджерів туристичного та готельного бізнесу, для них це буде корисно і стане в нагоді в майбутньому, оскільки соціальні мережі для туристичної сфери дуже Важливий спосіб комунікації з клієнтами. А почавши свою кар'єру, вони, ймовірно, не забудуть і Вас.
Не ходіть поодинці ... в соціальні мережі
При розробці стратегії для просування в соціальних мережах, не думайте, що з цим може впоратися одна людина. Особливо, якщо у Вас велика компанія з розгалуженою структурою, обов'язково її (структуру) використовуйте. Нехай кожен відділ, або структурна одиниця Вашої компанії внесе і свій внесок у загальну справу просування в соціальних мережах. Особливо якщо у Вас є філії, або відділення.
Одна голова добре, але п'ять ще краще
Колективний розум дуже добре впливає на вироблення успішної стратегії маркетингу в соціальних мережах. Зберіть по одній людині від кожного відділу вашої компанії в Вашу робочу групу. Причин для цього безліч, але найважливішою причиною є креатив. Творчість і креатив групи завжди буде краще, ніж одну людину.
А без креативу маркетинг в соціальних мережах, і бюджет Вашої рекламної кампанії в соціальних мережах може вирости в кілька разів.
Після всього прочитаного Ви все ще плануєте рекламу в соціальних мережах без стратегії? Зачекайте, не кажіть, що Ви вступили в бій без плану для досягнення успіху - Ви ж розумієте, що це рівносильно самогубству? Так, багато генералів отримували за це ордена і славу, але, в основному, посмертно.
І не забудьте поділитися цією інформацією з друзями та колегами.
Перейти на сторінку «Контакти»Newer posts
Older posts
Після всього прочитаного Ви все ще плануєте рекламу в соціальних мережах без стратегії?Зачекайте, не кажіть, що Ви вступили в бій без плану для досягнення успіху - Ви ж розумієте, що це рівносильно самогубству?
