Основні тези: Що таке SMM (СММ) просування?

1. Так що ж таке SMM не заглиблюючись в терміни?
2. SMM на практиці. Що це і як використовують?
3. Які основні напрямки включає в себе СММ просування?
4. У СММ просування входить:
5. Які проекти можна реалізувати за допомогою SMM?

Наша команда-партнер Artmisto

Час для прочитання: 3 хвилини

Не так давно мережу Інтернет представляла собою набір смутних сторінок з інформацією. Студенти зверталися сюди за рефератами і курсовими, а люди старшого віку шукали собі роботу. Однак, 4 лютого 2004 року було зареєстровано сайт, який перевернув індустрію в цілому. Цим сайтом став Facebook.

Слідом за Facebook на території російськомовного населення з'явився аналог - сайт Вконтакте. Сайти, які назвали соціальними мережами, стали неймовірно популярні. Вони акумулювали величезні фінансові вкладення і з лишком відбивалися для своїх інвесторів. Люди буквально натовпами ломилися в соціальні мережі і сьогодні складно зустріти людину, яка б не була зареєстрований хоча б в одній з великих соціальних мереж.

У міру розвитку мереж, стали з'являтися можливості для бізнесу. Використовувати соціальні мережі для цих цілей стало дуже вигідно, адже де як не тут зібрана багатомільйонна аудиторія. Соціальні мережі знають все про людину, тому рекламодавець легко може налаштувати цільову аудиторію, вказавши параметри для реклами аж до вагітності вашої подруги.

Так що ж таке SMM не заглиблюючись в терміни?

За визначенням, SMM - це просування послуг, товарів, ідей за коштами соціальних мереж. Науковою мовою СММ просування - це маркетинг в соціальних мережах, починаючи від контенту і закінчуючи рекламою. До таких соціальних мереж відносять будь-який інтернет сайт, де ви заповнюєте анкету, діліться фото і відео контентом, а також розміщуєте інформацію за інтересами.

Існують тисячі соціальних мереж, однак, швидше за все, ви знаєте лише десяток: Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Вконтакте, Одноклассники та інші. Але в поняття SMM входять не тільки ці сайти, але і ті, які є вузькоспрямованими. Наприклад, сьогодні існує соціальна мережа для батьків, для дівчат і навіть для пошуку роботи.

Виходить, в теорії, SMM - це список соціальних медіа мереж, які здатні генерувати трафік на сайти, блоги, інтернет-магазини по заданих параметрах. Це молодий напрям в просуванні, особливо, якщо взяти SEO просування. На поточний момент фахівців з SMM мало, а хороших фахівців практично немає.

СММ просування це ...

SMM на практиці. Що це і як використовують?

Зазвичай, все SMM просування зводиться до розкручування груп в соціальних мережах. Але це не те єдине за що відповідає цей термін. У пакет СММ послуг зазвичай входить реклама таргетингової, реклама в спільнотах, PR, просування публічних сторінок, SERM (управління репутацією) і багато іншого.

Якщо ви вирішили найняти фахівця для такої роботи, уточніть, що саме він має на увазі під SMM. Цілком можливо, вам просто спробують пригнати ботів в ваше співтовариство, яке крім бана нічого вам не дасть.

SMM специалист - це маркетолог високого рівня, людина, яка ідеально знає болю і потреби клієнта, деколи краще ніж він сам.

Які основні напрямки включає в себе СММ просування?

Як і в будь-якій діяльності, в СММ є набір завдань, які вирішує ця сфера. Наприклад, в будівництві є сантехніки і шпаклевщики - це різні напрямки одного спільного. Так і в просуванні за допомогою соціальних мереж.

У СММ просування входить:

1. Робота з контентом в різних форматах;
2. Взаємодія з аудиторією (відповіді на коментарі, видалення спаму, вирішення питань в повідомленнях і інше);
3. Створення креативів або матеріалів, які будуть цікаві користувачам (це трохи відрізняється від контенту, адже кожен пост не може бути креативом);
4. Робота з рекламою в різних форматах (зазвичай рекламою займається таргетолог, який знає як працювати з аудиторією);
5. Робота з лідерами думок або публічними сторінками. Це розміщення реклами на сторінках відомих людей або паблік;
6. массфоловінг, масслайкінг , Коментування. Це стосується просуванню в інстаграме . Але важливо відзначити, що це не найкращий спосіб просування;
7. Створення матеріалів з метою активності користувачів - опитування, вікторини, ігри, конкурси;
8. Розробка стратегії просування на тиждень, місяць і т.д.
9. Робота з відпрацюванням негативу в соціальних мережах. Оперативне реагування для усунення неприємного ефекту вірусних скарг.
10. Створення загального стилю (при взаємодії з дизайнером компанії, якщо такий є);
11. Внесення правок, рекомендацій по СММ просуванню. Важливо стежити за змінилися на ринку, щоб моментально використовувати нові інструменти.

Які проекти можна реалізувати за допомогою SMM?

Коротко кажучи - все. На базі соціальних мереж можна просувати або створювати інтернет-магазини , Створювати блоги або сторінки відомих осіб. Ви можете управляти репутацією, підвищивши лояльність ваших клієнтів. Будь-яка сфера діяльності легко адаптується в соціальних медіа мережах.

Чому це так? Справа в тому, що соціальні мережі примудрилися перенести реальне життя в віртуальну. Сьогодні мільйони людей вважають за краще сидіти вдома і спілкуватися з сусідом по сходовому майданчику через соціальні мережі, ніж сходити в гості.

Це звучить сумно, адже те, що зроблено для комунікації людей навпаки, роз'єднує нас. Але зараз не про це. Сенс SMM в тому, щоб довести до розуму мільйонів людей свій бренд, послуги, товари або пропозиції. Це бізнес на мільярди і за ним майбутнє.

На цьому все, якщо матеріал був корисний, ставте лайк. У наступному випуску поговоримо про те, як вибрати SMM фахівця для реалізації своїх цілей.