Наша команда-партнер Artmisto
Мета мого матеріалу - дати загальне розуміння того, які є особливості у провідних азіатських мобільних маркетів: Китаю, Японії і Південної Кореї. Саме на них припадає більша частина азіатського ринку - близько 94%.
Азіатські регіони серйозно відрізняються один від одного. Різниця між, наприклад, мобільними ринками Китаю і Японії набагато більше, ніж між маркетами Німеччини і Росії. Так що як єдиний суб'єкт Азію розглядати не можна.
Доброю ілюстрацією великої різниці між ринками є хоча б той факт, що дохід з одного користувача в Японії в 8 разів більше ніж в Китаї, але при цьому китайський ринок бере своїм обсягом - в країні за різними оцінками від 360 млн до 785 млн мобільних гравців.
Раз відмінності між ринками істотні, а рівень проникнення англійської мови не настільки високий, як у Європі, то в обов'язковому порядку необхідно під кожен з регіонів локалізувати графіком, а часто і геймплей, відштовхуючись як від реалій ринку, так і локального культурного бекграунду.
Порядок просування на азіатському ринку я рекомендую наступний: Південна Корея, Японія, Китай. Від щодо простого до складного.
Першим кроком до локалізації в кожній з них, на мою думку, має стати знайомство з місцевою топової касової десяткою ігор. Подивіться, як зроблено у них, як все намальовано, піднесено, і постарайтеся повторити в рамках вже вашого проекту.
Південна Корея
Самий "простий" ринок з перерахованих у статті. Він більше всіх з азіатських схожий на європейський і американський. Відповідно, простіше для самостійного просування.
Особливості корейського ринку
- Прозорі умови для виходу на ринок.
- Превалюють три магазини додатків: Kakao, App Store і Google Play.
- Kakao встановлений на 95% мобільних пристроїв.
- 85% пристроїв працюють на Android.
- У корейців хороший рівень володіння англійською мовою, але в силу культурних особливостей обов'язково потрібна як мінімум мовна локалізація.
- На нашому досвіді вихід в ТОП 10 Overall Кореї коштував в 3 рази дешевше, ніж на аналогічні позиції в США. Плюс, вихід в корейський ТОП виявився в 2 рази ефективніше з точки зору приросту органіки.
- Перед тим як виходити в ТОП і робити запуск продукту в Кореї, потрібно ретельно оптимізувати сторінку додаток в сторі на предмет культурних особливостей корейців, враховувати їх тетрофобію (боязнь цифр) та інше. Обов'язково потрібні пруфрідери (місцеві жителі, які зможуть протестувати коректність локалізації).
Соціальні мережі в Кореї
«Ментальні» ігрові особливості:
- Люди різного віку дуже люблять грати в мобільні ігри. Абсолютно нормальним побачити 70-ти річного корейського дідуся, який грає в Clash of Clans.
- Графіка повинна бути максимально яскравою, в ній повинні превалювати соковиті кольори. Це справедливо для всіх азіатських країн, але для Кореї особливо.
3. Корейці люблять тварин надавати людські якості.
Улюблені жанри корейців за даними AppLift:
- пазли
- гонки
- Симулятор
- Action
- стратегії
Як вийти на корейський ринок:
- Можна і потрібно виходити на корейський ринок самостійно.
- План маркетингу дуже схожий з аналогічним в Європі і США. Тут працюють ті ж інструменти, що і на європейських ринках.
- Добре працює ТОП. Високий відсоток органіки.
Японія
- Японський ринок мобільних ігор ближче до ринку Південної Кореї ніж до китайського.
- Японська ігрова аудиторія дуже добре платять (за даними EEDAR, в середньому, $ 9,39 на місяць, проти $ 5,91, які залишають щомісяця корейські гравці).
- ARPPU ~ $ 50 - найвища в світі.
- Необхідна дуже хороша підтримка. Японці вибагливі. Часто пишуть на підтримку. Дуже засмучуються, не отримуючи відповідь.
- Японці будуть сидіти у вашій грі якомога довше, поки не скуплять все що можна. Але вони будуть так діяти, тільки якщо зрозуміють, що ви готові розвивати ваш додаток, якщо у вас хороший Support і ви постійно оновлюєте гру.
- П'ять головних сторі: Mobage, App Store, Google Play, Line і Mixi.
Де проводить час японська аудиторія за допомогою смартфона:
«Ментальні» ігрові особеннсотью:
- В Японії сучасна поп-культура крутиться навколо манги і аніме. Це необхідно враховувати при адаптації проекту або хоча б його рекламних материлов.
2. Японці дуже азартні. Почасти цим обумовлений успіх механіки gacha-механіки.
3. Основна платіжна аудиторія в Японії - чоловіки і жінки 35+.
ТОП 5 найпопулярніших ігрових жанрів в Японії:
- RPG
- пазли
- Симулятор
- Action
- Карточні ігри
Як вийти в Японії:
- Можна виходити самостійно, але все-таки бажано мати в Японії місцевого представника, а ще краще - видавця.
- В Японії великою популярністю користуються контентне крос-просування, коли в одній з ігор з'являються персонажі інший. Наприклад, в іграх про їжачка Соника з'являлися герої Angry Birds, а в Puzzle & Dragons було підземелля з героями Clash of Clans.
- Необхідна мовна локалізація.
Китай
Найскладніший ринок з представлених в статті.
Загальновідома особливість Китаю - 400 магазинів додатків. Щоб отримати ефект від просування, вам потрібно буде відразу просуватися як мінімум в 20-ти найбільших китайських сторах, кожен з яких агрегує велику кількість трафіку.
Кілька найбільших з них:
- 360 Mobile Assistant - понад 400 млн користувачів - частка ринку 21%.
- Myapp (Tencent) - більш 64 млн завантажень щодня - частка ринку 21%.
- Baidu Mobile Assistant - магазин головною пошукової системи Китаю - 13%.
- MIUI app store - більше 30 млн користувачів - частка ринку 11%.
- HiMarket - унікальний мікс платформи для розробників і апп стору - частка ринку 6%.
- Huawei App Store - частка ринку 5%.
- Wandoujia - більше 10 млн користувачів - частка ринку 4%
На ринку присутні сервіси автоматичної публікації додатків AppTutti і Kii China. Але коли я працював з ними, вони дали дуже незначний ефект.
Їх можна використовувати в двох випадках:
- Ви добре знайомі з китайським ринком. Вже самостійно опублікувалися в 20-ти найбільших сторах. Щоб "добити" інші, використовуєте ці сервіси.
- У вас немає ні досвіду, ні розуміючи про те, як просуватися на азіатському ринку, і ви хочете закинути додаток на китайський ринок з надією "Раптом злетить". Шанс дуже маленький, але при грамотній локалізації, підкріпленої хоча б мінімальним маркетингом, може пощастити.
Особливості просування в Китаї:
- Складна локалізація (більше 60-ти діалектів) - як основний потрібно використовувати севернокітайскій мову - «мандаринський китайський»).
2. Чим більше контенту на одному екрані - тим краще. Це специфіка китайського менталітету. Якщо європейської аудиторії подібна подача інформації «підриває мозок», то в Китаї це люблять.
3. Основні світове соціальні мережі заборонені. Превалюють соціальні мережі Tencent, QZone, Weibo, WeChat. 8 найпопулярніших соціальних мереж в Китаї:
4. Обов'язково потрібен офлайн-маркетинг, так як можливостей для онлайн-маркетингу мало. Топові позиції в сторах часто займають додатки, які вийшли під видавництвом якраз того магазину додатків, в якому ви їх і бачите.
5. Складнощі з біллінгом. Обов'язково доведеться звертатися до мобільних операторів, щоб вони дозволяли користувачам оплачувати внутрішні покупки в вашому мобільному додатку через SIM-карту. Це великі витрати за часом, плюс, в залежності від оператора, комісія з платежу може доходити до 30%. Головні оператори: China Mobile, China Unicom і China Telecom.
6. У Китаї дуже розвинене піратство. Наприклад: ви розмістили свій додаток в одному з 400 китайських Android сторі. Інші 399 сторі за день поцуплять вашу APK'шку і розмістять у себе, але вже без in-app'ов. Як з цим бути? Уникнути цього не вийде. Єдине, і найправильніше, що можна зробити: звернутися особисто в ТОП 20 сторі, пообіцяти опублікувати у них свій додаток і попросити не копіювати його з інших сторі. В такому випадку вони з великою часткою ймовірності підуть вам на зустріч, але і то це не гарантовано.
Специфіки інтерфейсів Китайських додатків:
Під час перебування в Китаї переглянув більше сотні додатків і виділив кілька особливостей:
- Китайська аудиторія любить приглушені кольори, які ще з'явилися б привабливі європейської аудиторії.
2. Китайське аудиторії потрібно дати якомога більше можливостей кастомизировать додаток, гру або героя в ній. Вони це люблять. Почасти саме цим пояснюється успіх на цьому ринку браузера UCWeb. Він має величезне число налаштувань в порівнянні з будь-яким другоі західним браузером.
ТОП 5 найпопулярніших ігрових жанрів в Китаї за даними AppLift:
- гонки
- стратегії
- RPG
- Карткові
- Brain Training
Цікава аналітика по основним внутрішнім механікам в Азії:
На скріншоті нижче ви побачите приклад локалізації геймплея від Pop Cap з їх ZvP.
Перша частина пішла «на ура», на відміну від другої, яку в Китаї злили через "жорсткої" монетизації.
Основною відмінністю китайської версії став змінений зовнішній вигляд персонажів, адаптований під місцевий колорит.
Як вийти на Китайський ринок:
Шукати партнерів. Без них просуватися буде дуже важко, практично неможливо. Список мобільних Паблішер, що працюють на китайському ринку з опісаніямім, можна знайти тут .
Звертатися в європейські агентства, які мають досвід роботи з азіатським ринком.
У мене все. Сподіваюся, це матеріал зміг відповісти на ваші запитання по роботі з азійськими компаніями.
Поділитися або зберегти:
Як з цим бути?