Вся правда про крауд-маркетингу

1. еволюція
2. Крауд-маркетинг - не просто лінкбілдінг
3. Крауд-маркетинг VS Посилання з форуму
4. Хто отримує найбільшу віддачу від крауд-маркетингу
5. Процес крауд-маркетингу
6. жорстка модерація
7. Складність виживання посилань
8. спеціалізації
9. Крауд-маркетинг по всьому світу
10. кейси
11. Свіжі приклади просування сайтів, тільки за допомогою крауд-маркетингу

Наша команда-партнер Artmisto

Минуло більше року після першого анонсу системи крауд-маркетингу Referr.ru . За цей період ми поставили сотні тисяч посилань в самих різних тематиках, на різних мовах, і отримали величезний досвід роботи.

Крім оглядів з'явилися кейси і приклади просування сайтів за допомогою крауд-маркетингу. Ціла добірка чекає вас в кінці цього поста.

Ми розповімо, як за допомогою цього інструменту абсолютно різні компанії отримують результат. Власне, нашу систему ми просуваємо так само.

Варто відзначити, про крауд-маркетинг в цьому році говорять практично на всіх профільних заходах, вебінарах, пишуть експертні статті.

По суті ми стали першим сервісом пропонують послуги крауд-маркетингу. Ми почали з того, що впровадили крауд ​​на своїх проектах, а тепер ставимо посилання по всьому світу. Не всім вдається з ціною вище 4 $ за посилання проіснувати більше року. Але нам вдалося, і навіть більше.

Замовлення були найрізноманітніші. Можна сказати що в плані ТЗ по крауд-маркетингу нас складно чимось здивувати.

Поставити посилання зі свіжого поста на майданчику, у якій тематичного трафіку понад 500 на добу, при цьому 80% з потрібного нам регіону, в свіжому пості з прокачаний аккаунта, та ще й зі змістом - що може бути простіше.

Ми завжди керувалися простим правилом, пропонувати іншим те, чим самі користуємося. Саме тому постійно вдосконалюємо сам продукт, активно працюємо з відгуками і розвиваємо якість сервісу.

У цій статті ви дізнаєтеся про крауд-маркетинг:

• У чому основні складності організації роботи по крауд-маркетингу;
• Хто отримує найбільшу віддачу від крауд-маркетингу;
• Чим крауд-маркетинг відрізняється від лінкбілдінга;
• Про побори постерів і про сам процес крауд-маркетингу;
• Крауд-маркетинг на будь-якій мові;
• У чому переваги і недоліки крауд-маркетингу
• Кейси і реальні приклади просування сайтів за допомогою крауда

еволюція

Хочемо зізнатися, протягом року ми сильно змінилися. І якщо відразу не завжди виходило задовольнити високі очікування деяких клієнтів, то зараз ми регулярно отримуємо досить позитивні відгуки .

помилки

• Ставили посилання з нових акаунтів.
• Вибирали недостатньо якісні майданчики для посилань.
• Ставили посилання в старих обговореннях.
• Не всі виконавці добре розуміли тему, для якої ставили посилання.
• Недостатньо жорстко підходили до модерації (не тільки посилання але контекст).

скарги

• Дуже дорого.
• Було поставлено 40 посилань, але позиції так і не увійшли в топ.
• Пости в яких ставили посилання - мертві.
• І інша дуже правильна критика.

Робота над помилками

• Коли почався рух рубля - зафіксували нормальний курс.
• Перестали брати всіх підряд. Виявляємо розуміння у клієнта послуги.
• Повністю поліпшили всі процеси всередині.
• Поліпшили якість посилань.
• Дали можливість поміняти абсолютно будь-яку не сподобались посилання безкоштовно.
• Витримуємо посилання 3-5 днів перед здачею. Всі вилучені швидко замінюємо. Всі вилучені після також замінюємо. На даний момент дуже активно стежимо за тим, щоб посилання залишалися.

Фактичний результат роботи - в березні більше 98% поставлених нами посилань затверджувалися без вимог про перерозміщенні.

Ми готові відповідально заявити, ми не займаємося спамом - ми займаємося крауд-маркетингом.

Крауд-маркетинг - не просто лінкбілдінг

Важливо сказати, що крауд ​​ніхто не придумав. Він існує дуже давно. Ваш розумний коментар під цим постом, ймовірно, може привести відвідувача на сайт. Якщо сайт зроблений цікаво, є ймовірність що будуть досягатися цілі.

Ми не хочемо щоб крауд-маркетинг банально змішували з посиланнями з форумів. Це абсолютно білий метод поширення інформації. І тут працює правило - чим краще рекламований продукт, тим більше віддача від крауд-маркетингу.

Наприклад, коли ми стартували, ніхто про нас не говорив і не писав прес-релізи. За 1 рік роботи нам вдалося асоціюватися у більшості seo фахівців з терміном - крауд-маркетинг. Ми отримали багато безкоштовних посилань і згадок в коментарях. Дуже багато великих SEO компанії на ринку так чи інакше замовляли у нас послуги крауд-маркетингу.

Крауд-маркетинг VS Посилання з форуму

Дуже важливо розуміти пріоритети, навіщо ставиться посилання. Від цього дуже сильно змінюється процес роботи. Розглянемо докладніше пріоритети:

Посилання з форуму

• Посилальне розведення.
• Позиції в топі по потрібних запитах.

Крауд-маркетинг

• Підвищення впізнаваності бренду.
• Збільшення прямого трафіку.
• Залучення цільового трафіку.
• Поліпшення поведінкових факторів сайту.
• Продажі та інші потрібні цільові дії.
• Розведення посилального профілю.
• Більш висока видимість в пошукових системах.
• Позиції в топі.
• Швидке поширення потрібної інформації на живих майданчиках.

Хто отримує найбільшу віддачу від крауд-маркетингу

Хто такий потенційний замовник крауд-маркетингу? Нам потрібно кілька місяців щоб зізнатися собі - крауд-маркетинг потрібен далеко не всім.

Той, хто отримує найбільший результат:

• Дає або готує цікавий матеріал для поширення;
• Спільно з нами стверджує технічне завдання;
• Прислухається до наших експертних рекомендацій;
• Чи не вводить обмеження на seo параметри майданчиків;
• Не вимагає виключно dofollow посилання;
• Розуміє, що відчутний результат досягається не після 1го місяця робіт;
• Аналізує результат і спільно вносить корективи;
• Готовий вносити корективи після 1-го місяця співпраці.

Матеріали для публікації

• Онлайн сервіси, калькулятори.
• Цікава стаття в тему (можливо оптимізована в ПС).
• Продукт з гарним оглядом.
• інфографіка

Якщо статей багато, завдання спрощується. Можна знаходити більш релевантні місця для крауда під різні Лендінзі. Чи не знайшли для одного, знайшли для іншого.

Процес крауд-маркетингу

Відбір кандидатів: з 700 знаходимо 10 лінкбілдеров; проводимо регулярне і постійне навчання лінкбілдеров (співробітники віддалено); проводимо навчання модераторів (співробітники в штаті).

Загальні вимоги до майданчиків

Основні критерії:

• тематичність;
• Регіональність (аж до області);
  Свіжість обговорення;
• Перетин майданчиків з Прошу місяцем / кварталом (важливий момент при довгостроковому співробітництві).

другорядні:

• 1 посилання = 1 майданчик;
• Посиланням без редиректів;
• Анкор / безанкор;
• ТІЦ, PR;
• Трастовість по xtool, FastTrust і т.д .;
• заспамленності;
• Dofollow.

Простановка посилань

• 500-700 обговорень переглядаємо - 100 постів залишаємо.
• Реєстрація 100 акаунтів.
• На кожному робимо по 20-30 загальних постів.
• Ми залишаємо 1500 повідомлень або 225 000 символів тексту.
• Розміщуємо 100 посилань.
• Проходимо модерацію.
• Залишається в районі 10 посилань.
• Проходимо коло заново

У процесі роботи ми постійно чуємо про те, що можна піти на фріланс розмістити замовлення і отримати роботу в рази дешевше. Не раз бачили як з цього не виходило рівним сетом нічого. Чому так.

сценарій:

1. Ви продаєте деревообробні верстати по СНД;
2. Почули про крауде і вирішили спробувати;
3. Вважали за краще скористатися послугами фрілансерів.

проблеми:

1. У Вас немає чіткого розуміння, як скласти ТЗ;
2. Знайти фрілансера з експертизою в даній області - проблема;
3. Витрачаєте час на спілкування з десятками фрілансерів;
4. Берете ризики з оплати на себе;
5. Не факт, що отримаєте результат.

Часто кажуть що в простих тематиках легко знайти фахівця по крауду. З нашого досвіду, 90% тематик - непрості і вимагають занурення.

Процес відбору кандидатів:

• Створюємо потік вхідних резюме;
• Просіваємо тестом на англійську (або інший) мова;
• З'ясовуємо інтереси і експертність кандидата;
• Проводимо навчання;
• Даємо тестове завдання;
• Відсіюємо, коригуємо, стверджуємо;
• Даємо складну тестове завдання;
• Відсіюємо, коригуємо, перевіряємо;
• Припускаємо до проектів замовників, під пильним контролем менеджерів;
• Припускаємо до повноцінної роботи.

У підсумку, конверсія в працівників 1.43%. Вибірка близько 700 резюме.
На етапі навчання кандидатів доводиться заспокоювати, доводити, що далі буде простіше і скоро у Вас все вийде. Цикл допуску до робочих проектів 2-4 тижні в залежності від здібностей і попереднього досвіду роботи кандидата. Якщо кандидат уже працював на подібній позиції, це не скорочує період навчання.

жорстка модерація

Для кожного працівника і віддаленого співробітника потрібен модератор. Наші модератори працюють в штаті. Проходять дуже докладне навчання і безпрінціпно відсівають все невідповідні посилання.

Саме високий рівень модераторів впливає на кінцеву якість посилань. Тому ми постійно навчаємо команду, працюємо над помилками і удосконалюємо наші мануали.

Складність виживання посилань

Давайте порахуємо:

• щоб написати 100 постів, потрібно просіяти 500-800 обговорень відповідних по вищеперелічених критеріях (оптимістичний варіант);
• просіяти їх за всіма параметрами і вибрати 100 відповідних гілок або йти шукати далі;
• Створити 100 акаунтів;
• На кожному написати 10-20 повідомлень (разом близько 1500 повідомлень, а це близько 225к тексту);
• Розмістити довгоочікуваний коммент з текстом;
• Зайти на наступний день і побачити, що залишилося всього 10 комментов;
• Терпіння, тільки терпіння.
• Пройти коло знову.

За весь період роботи у нас з'явилося досить велика кількість даних про майданчиках, виживання постів, з'явилася база акаунтів на поширених форумах. Постери постійно прокачують на них акаунти.

спеціалізації

За весь період роботи у нас з'явилися спеціалізації. Так, хтось спеціалізується тільки в автомобільній тематиці, хтось орієнтується в будівництві. Є ціла група постерів по жіночій тематиці.

Таким чином пости виходять вдумливими і коректними. У даній сфері завжди є куди рухатися, але ми серйозно працюємо над підвищення якості близько-довідкового тексту.

Крауд-маркетинг по всьому світу

З початку цього року ми відкрили послуги крауд-маркетингу по всьому світу. І тепер ставимо посилання на англійській, німецькій, іспанській, французькій та інших мовах.

Для нас ставлять посилання професійні перекладачі, а модератори постійно вдосконалюють свої знання і додатково навчаються.

На заході назва проекту змінилося. Представляємо Вашій увазі - http://brandcitations.com

Ми працюємо з прямими замовниками з США, Канади, Великобританії, Німеччини. Також ми допомагаємо аутсорсинговим компаніям поширювати інформацію про себе, працюємо з контентно проектами, сервісами, стартапами з Росії та України.

Переваги крауд-посилань:

• Безпека. Такі посилання не палятся пошуковими системами.
• Якісні посилання. Погані і неякісні посилання видаляють модератори.
• Трафік. Посилання генерують переходи. Важливо аналізувати і постійно погоджувати з виконавцями майданчики для постів.
• Зростання пошукового трафіку. При нормальній внутрішньої оптимізації, сайт неминуче зростає.
• Неможливо автоматизувати процес. Ринок не може швидко масштабироваться. Тому тільки якісна ручна робота.
• Дешевше ніж контекст. Багато разів доведено, що часто трафік крауд-маркетингу дешевше ніж контекст, при цьому плюс ще до SEO дає.
• Прямі Ліди. Часто рекомендацій з крауда дуже сильно довіряють.
• Постійний результат і спокій. Не потрібно турбуватися що завтра Гугл і Яндекс знову поміняють алгоритми і все просяде. Все росте органічно.

Недоліки крауд-маркетингу:

• Не всім підходять. Для перукарні з Красноярська все-таки краще просто зарегаться в декількох міських каталогах.
• Чи не швидкий результат. Правда якщо добре підготувати контент, то результати часто дуже швидкі.
• Важко організувати процес. Це дуже важка робота. Зібрати команду для якісного та системного крауд-маркетингу - складне завдання.
• Не дуже дешево. Нормальний і якісний крауд ​​не може коштувати дешево. Потрібні кінцеві фахівці, модератори в штаті, HR по підбору співробітників. Всі ці аспекти дуже ресурсомісткі.
• Посилання видаляють модератори. На даний момент ми замінюємо всі видалені посилання. Імовірність сильно зменшується якщо у нас є 3-5 днів після останнього постинга, щоб вони відстояли (перевіряється модератором). Зазвичай саме в перші дні їх видаляють адміністратори.

кейси

Як ми писали, крауд ​​почався з просування своїх проектів. Ми активно самі використовуємо цей інструмент, застосовуючи його для самих різних проектів. Ось кілька наших і не тільки приклад.

- Білий кейс: Збільшення трафіку будівельного сайту в 12 разів за 4 місяці без використання біржових посилань
- Урок 342 Як і навіщо добувати природні посилання?
- Міні-кейс просування міні-сайту

Свіжі приклади просування сайтів, тільки за допомогою крауд-маркетингу

У прикладах нижче при просуванні використовувалися тільки крауд-посилання. Біржі посилань і інші покупні посилання не використовувалися.

Тематика: Навчання
Тип сайту: Онлайн-сервіс
Ринок: США
Посилання ставимо вже півтора року




Тематика: Мода, жіноча тематика
Тип сайту: Контентний проект
Ринок: США, Канада
Посилання ставимо з листопада 2014




Тематика: Будівництво
Тип сайту: Контентний проект
Ринок: Росія
З початку роботи поставили 500 посилань




Тематика: Магазин автозапчастин
Тип сайту: Інтернет-магазин
Ринок: Україна
Поставили 50 посилань. За 1 місяць динаміка наступна.



Інші кейси:

Ось кейс з компанії Нетпік .

Про контент-маркетинг на США на прикладі кейсу: 51 публікація за 5 місяців.



А ось відео від фахівців компанії LivePage , Як вони за допомогою крауд-маркетингу заробляють 150 000 $ в місяць розробникам мобільних додатків:

Крауд-маркетинг працює. Це складний і рутинний процес, що вимагає постійного аналізу і коригувань. Але якщо навчитися користуватися цим існтрумент, можна отримувати дуже хороші результати.

Referr.ru - крауд-маркетинг в Рунеті.
Brandcitations.com - крауд-маркетинг по всьому світу.