Просування додатки в Азії

1. Південна Корея
2. Японія
3. Китай

Наша команда-партнер Artmisto

Мета мого матеріалу - дати загальне розуміння того, які є особливості у провідних азіатських мобільних маркетів: Китаю, Японії і Південної Кореї. Саме на них припадає більша частина азіатського ринку - близько 94%.

Азіатські регіони серйозно відрізняються один від одного. Різниця між, наприклад, мобільними ринками Китаю і Японії набагато більше, ніж між маркетами Німеччини і Росії. Так що як єдиний суб'єкт Азію розглядати не можна.

Доброю ілюстрацією великої різниці між ринками є хоча б той факт, що дохід з одного користувача в Японії в 8 разів більше ніж в Китаї, але при цьому китайський ринок бере своїм обсягом - в країні за різними оцінками від 360 млн до 785 млн мобільних гравців.

Раз відмінності між ринками істотні, а рівень проникнення англійської мови не настільки високий, як у Європі, то в обов'язковому порядку необхідно під кожен з регіонів локалізувати графіком, а часто і геймплей, відштовхуючись як від реалій ринку, так і локального культурного бекграунду.

Порядок просування на азіатському ринку я рекомендую наступний: Південна Корея, Японія, Китай. Від щодо простого до складного.

Першим кроком до локалізації в кожній з них, на мою думку, має стати знайомство з місцевою топової касової десяткою ігор. Подивіться, як зроблено у них, як все намальовано, піднесено, і постарайтеся повторити в рамках вже вашого проекту.

Південна Корея

Самий "простий" ринок з перерахованих у статті. Він більше всіх з азіатських схожий на європейський і американський. Відповідно, простіше для самостійного просування.

Особливості корейського ринку

1. Прозорі умови для виходу на ринок.
2. Превалюють три магазини додатків: Kakao, App Store і Google Play.
3. Kakao встановлений на 95% мобільних пристроїв.
4. 85% пристроїв працюють на Android.
5. У корейців хороший рівень володіння англійською мовою, але в силу культурних особливостей обов'язково потрібна як мінімум мовна локалізація.
6. На нашому досвіді вихід в ТОП 10 Overall Кореї коштував в 3 рази дешевше, ніж на аналогічні позиції в США. Плюс, вихід в корейський ТОП виявився в 2 рази ефективніше з точки зору приросту органіки.
7. Перед тим як виходити в ТОП і робити запуск продукту в Кореї, потрібно ретельно оптимізувати сторінку додаток в сторі на предмет культурних особливостей корейців, враховувати їх тетрофобію (боязнь цифр) та інше. Обов'язково потрібні пруфрідери (місцеві жителі, які зможуть протестувати коректність локалізації).

Соціальні мережі в Кореї

«Ментальні» ігрові особливості:

1. Люди різного віку дуже люблять грати в мобільні ігри. Абсолютно нормальним побачити 70-ти річного корейського дідуся, який грає в Clash of Clans.
2. Графіка повинна бути максимально яскравою, в ній повинні превалювати соковиті кольори. Це справедливо для всіх азіатських країн, але для Кореї особливо.
   

3. Корейці люблять тварин надавати людські якості.

Улюблені жанри корейців за даними AppLift:

• пазли
• гонки
• Симулятор
• Action
• стратегії

Як вийти на корейський ринок:

1. Можна і потрібно виходити на корейський ринок самостійно.
2. План маркетингу дуже схожий з аналогічним в Європі і США. Тут працюють ті ж інструменти, що і на європейських ринках.
3. Добре працює ТОП. Високий відсоток органіки.

Японія

1. Японський ринок мобільних ігор ближче до ринку Південної Кореї ніж до китайського.
2. Японська ігрова аудиторія дуже добре платять (за даними EEDAR, в середньому, $ 9,39 на місяць, проти $ 5,91, які залишають щомісяця корейські гравці).
3. ARPPU ~ $ 50 - найвища в світі.
4. Необхідна дуже хороша підтримка. Японці вибагливі. Часто пишуть на підтримку. Дуже засмучуються, не отримуючи відповідь.
5. Японці будуть сидіти у вашій грі якомога довше, поки не скуплять все що можна. Але вони будуть так діяти, тільки якщо зрозуміють, що ви готові розвивати ваш додаток, якщо у вас хороший Support і ви постійно оновлюєте гру.
6. П'ять головних сторі: Mobage, App Store, Google Play, Line і Mixi.

Де проводить час японська аудиторія за допомогою смартфона:

«Ментальні» ігрові особеннсотью:

1. В Японії сучасна поп-культура крутиться навколо манги і аніме. Це необхідно враховувати при адаптації проекту або хоча б його рекламних материлов.
   

2. Японці дуже азартні. Почасти цим обумовлений успіх механіки gacha-механіки.

3. Основна платіжна аудиторія в Японії - чоловіки і жінки 35+.

ТОП 5 найпопулярніших ігрових жанрів в Японії:

• RPG
• пазли
• Симулятор
• Action
• Карточні ігри

Як вийти в Японії:

1. Можна виходити самостійно, але все-таки бажано мати в Японії місцевого представника, а ще краще - видавця.
2. В Японії великою популярністю користуються контентне крос-просування, коли в одній з ігор з'являються персонажі інший. Наприклад, в іграх про їжачка Соника з'являлися герої Angry Birds, а в Puzzle & Dragons було підземелля з героями Clash of Clans.
3. Необхідна мовна локалізація.

Китай

Найскладніший ринок з представлених в статті.

Загальновідома особливість Китаю - 400 магазинів додатків. Щоб отримати ефект від просування, вам потрібно буде відразу просуватися як мінімум в 20-ти найбільших китайських сторах, кожен з яких агрегує велику кількість трафіку.

Кілька найбільших з них:

• 360 Mobile Assistant - понад 400 млн користувачів - частка ринку 21%.
• Myapp (Tencent) - більш 64 млн завантажень щодня - частка ринку 21%.
• Baidu Mobile Assistant - магазин головною пошукової системи Китаю - 13%.
• MIUI app store - більше 30 млн користувачів - частка ринку 11%.
• HiMarket - унікальний мікс платформи для розробників і апп стору - частка ринку 6%.
• Huawei App Store - частка ринку 5%.
• Wandoujia - більше 10 млн користувачів - частка ринку 4%

На ринку присутні сервіси автоматичної публікації додатків AppTutti і Kii China. Але коли я працював з ними, вони дали дуже незначний ефект.

Їх можна використовувати в двох випадках:

1. Ви добре знайомі з китайським ринком. Вже самостійно опублікувалися в 20-ти найбільших сторах. Щоб "добити" інші, використовуєте ці сервіси.
2. У вас немає ні досвіду, ні розуміючи про те, як просуватися на азіатському ринку, і ви хочете закинути додаток на китайський ринок з надією "Раптом злетить". Шанс дуже маленький, але при грамотній локалізації, підкріпленої хоча б мінімальним маркетингом, може пощастити.

Особливості просування в Китаї:

1. Складна локалізація (більше 60-ти діалектів) - як основний потрібно використовувати севернокітайскій мову - «мандаринський китайський»).

2. Чим більше контенту на одному екрані - тим краще. Це специфіка китайського менталітету. Якщо європейської аудиторії подібна подача інформації «підриває мозок», то в Китаї це люблять.

3. Основні світове соціальні мережі заборонені. Превалюють соціальні мережі Tencent, QZone, Weibo, WeChat. 8 найпопулярніших соціальних мереж в Китаї:

4. Обов'язково потрібен офлайн-маркетинг, так як можливостей для онлайн-маркетингу мало. Топові позиції в сторах часто займають додатки, які вийшли під видавництвом якраз того магазину додатків, в якому ви їх і бачите.

5. Складнощі з біллінгом. Обов'язково доведеться звертатися до мобільних операторів, щоб вони дозволяли користувачам оплачувати внутрішні покупки в вашому мобільному додатку через SIM-карту. Це великі витрати за часом, плюс, в залежності від оператора, комісія з платежу може доходити до 30%. Головні оператори: China Mobile, China Unicom і China Telecom.

6. У Китаї дуже розвинене піратство. Наприклад: ви розмістили свій додаток в одному з 400 китайських Android сторі. Інші 399 сторі за день поцуплять вашу APK'шку і розмістять у себе, але вже без in-app'ов. Як з цим бути? Уникнути цього не вийде. Єдине, і найправильніше, що можна зробити: звернутися особисто в ТОП 20 сторі, пообіцяти опублікувати у них свій додаток і попросити не копіювати його з інших сторі. В такому випадку вони з великою часткою ймовірності підуть вам на зустріч, але і то це не гарантовано.

Специфіки інтерфейсів Китайських додатків:

Під час перебування в Китаї переглянув більше сотні додатків і виділив кілька особливостей:

1. Китайська аудиторія любить приглушені кольори, які ще з'явилися б привабливі європейської аудиторії.
   

2. Китайське аудиторії потрібно дати якомога більше можливостей кастомизировать додаток, гру або героя в ній. Вони це люблять. Почасти саме цим пояснюється успіх на цьому ринку браузера UCWeb. Він має величезне число налаштувань в порівнянні з будь-яким другоі західним браузером.

ТОП 5 найпопулярніших ігрових жанрів в Китаї за даними AppLift:

• гонки
• стратегії
• RPG
• Карткові
• Brain Training

Цікава аналітика по основним внутрішнім механікам в Азії:

На скріншоті нижче ви побачите приклад локалізації геймплея від Pop Cap з їх ZvP.

Перша частина пішла «на ура», на відміну від другої, яку в Китаї злили через "жорсткої" монетизації.

Основною відмінністю китайської версії став змінений зовнішній вигляд персонажів, адаптований під місцевий колорит.

Як вийти на Китайський ринок:

Шукати партнерів. Без них просуватися буде дуже важко, практично неможливо. Список мобільних Паблішер, що працюють на китайському ринку з опісаніямім, можна знайти тут .
Звертатися в європейські агентства, які мають досвід роботи з азіатським ринком.

У мене все. Сподіваюся, це матеріал зміг відповісти на ваші запитання по роботі з азійськими компаніями.

Поділитися або зберегти: